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◆カスタマーサービス◆ドイツから欧州全域でのお客様対応をできる方を募集しています
年収：応相談
採用企業案件
BANDO EUROPE GMBH
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | ◆カスタマーサービス◆ドイツから欧州全域でのお客様対応をできる方を募集しています |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 当社は、日本の工場との連携強化を目指し、納期管理のプロフェッショナルを新たに求めています。顧客からの発注情報の正確な処理や納期調整が、製品供給の円滑化に直結するため、専門的なスキルを持つ人材の確保が急務です。顧客満足度の向上を図るため、納期管理に特化したポジションを設け、業務の効率化と品質向上を実現していきます。 【事業・組織紹介】 BANDO EUROPE GmbHは、産業用ベルトや関連製品を製造・販売しており、自動車、機械、エレクトロニクス分野において高品質な製品を提供しています。顧客ニーズに応じたカスタマイズも行い、持続可能な社会の実現に貢献することを目指しています。社員の成長を重視し、技術革新と品質向上を企業理念として掲げています。今回のポジションは、当社の成長を支える重要な役割を担います。 【業務内容】 - 顧客からの発注情報を受注表に入力し、システムへの登録を行います。 - 日本の工場に対する発注業務を担当し、納期の確認や調整を実施します。 - 納期確約書の発行を通じて、顧客への信頼性を確保します。 - 出荷準備を行い、プロフォーマインボイスの発行を担当し、正式インボイスの作成にも携わります。 - 定期的な顧客とのコミュニケーションを行い、納期や出荷状況の報告を行うことで、顧客満足度の向上に寄与します。 - 業務フローの改善提案を行い、効率的な業務運営を目指します。 【補足情報】 本ポジションは、顧客との直接的なやり取りを通じてビジネスの成長を実感できる機会を提供します。多様な業務を経験することで、キャリアの幅を広げるチャンスがあります。必要なスキルセットとしては、基本的なPCスキル（Excel、Word、業務管理システムの操作）、コミュニケーション能力、納期管理の知識が求められます。将来的には、納期管理の専門家として、さらなるキャリアアップを目指すことが可能です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ドイツ語は基礎会話レベルは必要です英語はビジネス会話レベルが必要です 【歓迎（WANT）】 ITリテラシーの高い方を優遇致します。(データベース作成、分析、RPA実装等) ・明るく周囲と打ち解けることができる方 ・ドイツ人は頑固な方が多いです。フレキシブルで忍耐強い方 |
| アピールポイント | 海外事業 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/21 |
| 求人番号 | 5926892 |
採用企業情報
- BANDO EUROPE GMBH
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【本社所在地】Krefelder Strasse 671, 41066 Moenchengladbach
【事業内容】1906年創業のドライブベルトメーカー
【当社について】
1906年に日本初のベルトメーカーとして創業したバンドーは、今やグローバル企業です。バンドーは110年にわたり駆動技術の分野で革新的な技術を開発してきました。現在、同社は14か国の19の支店で約4,000人の従業員を雇用しています。
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