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※フルフレックス/リモートOK※【FDE フォワードデプロイドエンジニア(生成AI事業部)】◆SaaS新規事業の急成長対話型コマース◆完全週休2日制◆副業可◆私服勤務可

年収:800万 ~ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 ※フルフレックス/リモートOK※【FDE フォワードデプロイドエンジニア(生成AI事業部)】◆SaaS新規事業の急成長対話型コマース◆完全週休2日制◆副業可◆私服勤務可
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
MVP検証を終え、現在は初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズです。導入社数の拡大に伴い、価値検証〜本番運用までを高速でつなぐ常設FDEを募集します。
本ポジションは、顧客要件の分解からPoC/本番化、セルフサーブ化・運用移管までを一貫推進する役割です。

【具体的な業務内容】
・顧客要件の分解、PoC設計、最小実装→本番化
・実運用ワークフローの文書化と、エージェント/タスク定義への落とし込み
・Evals作成と品質計測、ログ/プロンプトデータの分析、改善
・内製ツール/スクリプトの作成による反復作業の自動化
・SDKや開発者ドキュメントの改善(顧客フィードバックの反映)

【本ポジションの魅力】
顧客価値とプロダクト進化をダイレクトに結び付けながら、TS/Microservices/LLM 基盤の実運用でフルスタックとして成長できます。導入標準の型化やセルフサーブ化にも関与し、再現性のある価値提供を拡張できます。

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新規事業事業(生成AI事業)について
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新規事業のため、詳細はカジュアル面談/面接にてお話しさせていただきます。

【部門体制】
- 事業責任者(CEO): 1名
- CTO: 1名
- PdM: 1名
- BizDev: 2名
- AI R&D: 6名
- ソフトウェア開発: 8名
- デザイン: 1名

【技術スタック】
- フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
- バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
- データベース: PostgreSQL、Qdrant(ベクトルDB)
- インフラ: AWS、Terraform
- CI/CD: GitHub Actions
- 監視: Datadog
- AI: OpenAI/Anthropic API 等

【システム構成】
カスタマーサポート業務の自動化・効率化を実現するため、以下の主要機能をマイクロサービスとして実装しています。
- ナレッジベースの構築・検索
- 業務ワークフロー管理・自動化
- マルチチャネル(チャット、音声、メール)対応
- オペレーター支援機能(AIによる応答生成・最適化)
- マルチテナント対応の認証・認可基盤
- テナントごとのデータ分離・セキュリティ制御
- パフォーマンス計測・最適化基盤
- データパイプライン・ETL基盤
労働条件 ■給与
応相談
年収備考:年収には月45時間相当の固定残業代を含む
(※現職年収を配慮します)

■勤務地
東京都文京区湯島

■勤務時間
フルフレックス制(コアタイムなし)

■休日/休暇
完全週休2日制/祝日/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇

■待遇/福利厚生
・リモートワーク可
・副業、兼業可
・私服勤務可
・書籍購入制度
・備品、書籍貸出制度
・慶弔金(弔慰金,結婚祝金,出産祝金,出産手当金)
・Welcomeランチ、ディナー支援制度
・リファラルご飯制度
・各種表彰制度
・各種勉強会、合宿実施
・研修制度(オンボディング,研修,1on1,メンター制度)
・全社ハッピーアワー(隔月で全社交流会を開催)
・All Hands MTG(月1で全社MTGを開催)
・クラブ活動(サウナ部,ネコ部,飯いく部,ゴルフ部,ボドゲ部,料理部,散歩部,ダーツ部,ゲーム部)
・社会保険完備(健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険) 等
応募資格

【必須(MUST)】

・Web/API開発経験(3年以上)
・顧客折衝、要件整理、ドキュメント作成(2年以上)
・クラウド/CI/CDの運用経験(1年以上)
・API設計/統合の実務経験(REST/GraphQLのいずれか)
・IdP連携(OAuth/OIDCなど)の実務

【歓迎(WANT)】

・LLM/RAG/ベクトル検索のPoC関与(1件以上)
・IaC/監視/運用1年以上(Terraform/Datadog等)
・導入標準化の推進実績(テンプレ/Runbook整備)
・TypeScript/Node.jsへの習熟
・Reactを用いた軽量な管理画面の実装経験
・Terraform(AWS)によるIaC構築・運用経験

【求める人物像】
・手を動かして最短で価値を届ける実行力
・学びをテンプレ/仕組みへ還元できる
・顧客価値とプロダクト進化をダイレクトに結び付ける志向
・変化を楽しみ、学習ループを高速で回せる
・ポジティブに周りを巻き込める人
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/10/28
求人番号 5920827

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.46
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 東洋大学
  • コンサルティング IT・インターネット サービス
    • CxO/管理部門を中心に、様々な業界への転職支援を行っています。 15年以上の人材ビジネス経験があるため、どの職種へも対応しています。東証プライム上場の大手企業から上場を目指すベンチャー企業、更には資金調達をしたスタートアップ企業など、幅広い非公開/内密求人を保有しています。
    • (2025/10/30)

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