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【Solution Architect】プロダクト視点を持って顧客の技術課題解決にコミットし、一気通貫で設計から実装までを担うジェネラリスト募集！
年収：
800万 ～ 1200万
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採用企業案件
株式会社プレイド
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- 資本金3,091百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【Solution Architect】プロダクト視点を持って顧客の技術課題解決にコミットし、一気通貫で設計から実装までを担うジェネラリスト募集！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【仕事概要】 プレイドは、「データによって人の価値を最大化する」というミッションのもと、CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を中心とし、多岐にわたる業界の課題解決に貢献するマルチプロダクトを開発してきました。最近ではKARTE Craftのような開発者向けPaaSやAWS製品などの外部サービスとの連携機能を提供することで、プロダクトの可能性は飛躍的に広がっています。 この進化に伴い、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出し、本質的な価値に変えられるよう、質の高い技術支援を一気通貫で提供し続けることが、極めて重要な課題となっています。 この課題に対応するエンジニア職種として、プレイドではSolution Architectを定義しています。 ▼Solution Architectの定義 ・より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担い、クライアントの顧客中心経営の実現パートナーとなります。 ・顧客とプロダクトの間の技術的なギャップを埋め、PLAIDが提供するプロダクトのポテンシャルを最大限に発揮できる状態を目指します。 <業務内容の一例> 主な業務内容は、顧客企業への有償でのプロダクト導入支援や、そのためのリファレンスアーキテクチャの設計、およびデリバリー業務の効率化です。 1. 顧客企業への有償でのプロダクト導入支援 ・顧客の事業課題解決のため、顧客との打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義といった上流工程から関与します。 ・要件を整理した上でアーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定までを一貫して担当し、プロジェクトの成功に責任を持ちます。 ・レファレンスアーキテクチャの提案や技術サポートに留まらず、自ら実装し、デリバリーを一気通貫で完遂します。 2. 上記デリバリー業務の自動化・効率化 ・定型業務や実装作業を自動化するための開発や、QCD（品質、コスト、納期）を改善するための業務フロー見直しを行い、組織の生産性向上に貢献します。 3. リファレンスアーキテクチャの設計 ・KARTEシリーズのプロダクト群を組み合わせた「推奨されるシステムアーキテクチャ」について、実運用の経験から得られたノウハウをもとに設計・発信します。 【ポジションの魅力】 1. 技術とビジネスの境界を越え、顧客の成功に直接コミット Solution Architectは、技術力と顧客折衝力という両輪を武器に、顧客課題の解決にコミットできるポジションです。 ■顧客に近しい立場で、直接課題を改善 顧客と直接対話することで、本質的な事業課題を深く理解し、解決に導きます。技術とビジネスの両面で責任を持つことで、クライアントに安心感を提供し、事業の成長に貢献します。 ■顧客課題に合わせたソリューション設計・提案の力がつく 顧客の要件を聞くだけでなく、技術的な制約とビジネス要件のバランスを取り、最適なソリューションの提案と実現をリードします。 ■Bizメンバーと一体となって課題を解決 セールスやカスタマーサクセス、コンサルティング領域などのBizメンバーと連携し、プリセールス段階から導入後まで一貫して関わり、事業全体へのインパクト創出に貢献します。 2. 幅広いエンジニアリングスキルとビジネススキルを獲得 Solution ArchitectはITエンジニアの中でもジェネラリストな職種であり、自身のキャリアに合わせた幅広いスキルを身に付けることができます。 ■実装スキルを深掘り プロダクト知識に加え、SQLやJavaScript等、またKARTE CraftなどのPaaSを活用した開発業務を通じて、汎用的に活きる実装経験を積めます。特にKARTE Craftは、KARTEの機能を拡張するサーバーレスなアプリケーション開発が可能であり、高い技術的挑戦機会が得られます。 ■多様な技術スタックとキャリアの幅 プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など多様な業務を通じてスキルを磨き、技術、プロダクト、顧客の全てに詳しくなれるジェネラリストな職種です。また、顧客システムとの連携を通してAWS/GCPなどのクラウドサービス連携の知見も深めることができます。 ■他のキャリアへの礎に Solution Architectとして得た幅広い知見は、将来的にProduct Manager、Software Engineer、Technical Sales、事業開発やBizDevなど、他職種へのキャリアに挑戦する際にも役立つ貴重な経験となります。 3. 幅広いプロダクトフェーズと技術スタック プレイドは、CXプラットフォーム「KARTE」をはじめ、モバイルアプリ向けのKARTE for App、アクショナブルCDPであるKARTE Datahub、開発者向けPaaSであるKARTE Craftなど、シームレスなマルチプロダクトを展開しています。それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことができます。Solution ArchitectはKARTEの基盤上で開発を行うことが基本ですが、これにより、汎用的な技術に広く深く触れる機会が得られます。 |
| 労働条件 |
■勤務地：本社（銀座） - 【変更の範囲】会社の定める場所 ■試用期間：あり（6ヶ月） ■就業時間：フレックスタイム制 ■休日休暇：休日 / 完全週休2日制（土日）・祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など） ■残業：詳細は⾯談の時にお伝えします ■年収：詳細は⾯談の時にお伝えします ■福利厚生：交通費実費支給（月5万円を上限とする）、各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■その他：【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - 顧客対応の実務経験- ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲 【歓迎（WANT）】 - SQL、JavaScriptに関する実装経験がある方- AWS、GCPの各種サービスに詳しい方 - PaaS、IaaSなどクラウドサービスを使ったシステム開発における設計、ディレクションの経験 【求める人物像】 - 顧客、パートナー、内部チームとの円滑なコミュニケーションができ、技術的内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる方 - プロダクトの価値と顧客のニーズを深く理解し、その知見をプロダクトやソリューションの改善に活かせる方 - 不確実性の高い状況に対してもポジティブに向き合い続け、プロジェクトを推進できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 上場企業 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/22 |
| 求人番号 | 5913063 |
採用企業情報
- 株式会社プレイド
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- 資本金3,091百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2011年10月
【代表者】代表取締役 倉橋 健太
【資本金】3,091,157,000円（2024年9月末時点）
【本社所在地】東京都中央区銀座6-10-1
【事業内容】
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。
これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。
現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。
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