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| 部署・役職名 | ※リモート※フレックス※【オンボーディングユニット＿リーダー候補】利用継続率99.4％のデスクレスワーカー向けSaaS◆充実の福利厚生◆土日祝休み◆年間休日120日 |
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| 仕事内容 |
【ポジション概要】 既存顧客に対して、導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。 また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入企業へのオンボーディングフローの再構築 ・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大 その他、上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 【ポジションの魅力】 ■ノンデスクワーカーの働き方を変える最前線に立てる 飲食・小売・介護・建設など、現場で働く人たちの業務を支えるのが同社のSプロダクトです。オンボーディング担当は、そうした“現場の課題”を解決する最前線として顧客のサービス体験価値を高めることにコミットできます。 ■急拡大する市場で仕組みとチームを創る ノンデスクワーカー向けSaaS市場は急成長中。 オンボーディング組織の拡大が進んでいます。 導入プロセスの仕組み化やチームビルディングにも関われる環境で、リーダー候補として新しいチャレンジが可能です。 ③お客様に最も近い立場で、サービス機能・改善にも貢献可能 オンボーディング担当は、お客様の導入初期を支えるパートナーであり、現場の声を丁寧に拾い上げ、プロダクトの改善につなげていくことが可能です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月 【給与】 応相談 【勤務体系】 フレックスタイム制 （標準労働時間1日8時間 コアタイム11:00～16:00） 【勤務地】 東京都千代田区内幸町 【休日休暇】 ・有給休暇 ※入社時10日付与。最小で1時間単位からの利用ができます。 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土曜日曜、祝日） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 【福利厚生】 ・交通費支給（上限2万円/月） ・社会保険完備 ・スキルアップ支援制度（5000円/書籍、Udemy、eラーニングなど） ・福利厚生賃貸サービス ・食事手当 └ フードデリバリーサービス「menu」の50％割引（最大700円まで）クーポンを毎月5枚配布 ・リモートHQ制度 └ 毎月7,000円分付与されるポイントで、椅子やモニター、キーボード等の商品レンタルの利用や、ネット＆光熱費の支払いが可能） ・フクリー └ マップから利用可能な施設を検索できるサービスで様々な施設のクーポンが利用可能 ・スポーツ観戦チケット（希望者のみ） ・その他（クライアント企業様のサービスを特別割引で受けられる等） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下のいずれかの経験をお持ちの方・ITシステムの営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング、およびサポートや活用促進支援の経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaS業界でのご経験・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験 ・セールスエンジニア／プリセールスの経験 【求める人物像】 ・ビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 ・成長志向が強く、情熱を持ってご自身のミッションに取り組める方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/14 |
| 求人番号 | 5905852 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- CxO／管理部門を中心に、様々な業界への転職支援を行っています。 15年以上の人材ビジネス経験があるため、どの職種へも対応しています。東証プライム上場の大手企業から上場を目指すベンチャー企業、更には資金調達をしたスタートアップ企業など、幅広い非公開／内密求人を保有しています。
- (2025/10/30)
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