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| 部署・役職名 | 【統括部長候補】ECロジスティクス統括責任者 |
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| 仕事内容 |
■配属部門の役割 ・フルフィルメントサービス提供によるEC事業拡大 ・業務品質向上とお客様企業およびエンドユーザーへの価値創出 ・フルフィルメントサービスにおける運用管理(顧客対応・倉庫業務運営・物流事務代行・カスタマーケア・修理管理・関連部署間のブリッジ) ■業務概要 業務設計から運用最適化まで、倉庫業務運営を中心としたECフルフィルメントサービスにおける、統括管理業務をお任せいたします。 月間10万件以上の出荷となる大規模EC案件の更なる拡大をはかるために、運用面、システム面、リソースマネジメントに至るまでの再設計を行い、 中長期に渡る戦略的な事業運営の担い手として活躍していただく予定です。 ■実際の業務 ・ロジスティクス領域を中心としたフルフィルメントサービスに関する業務設計 ・事業管理(収益管理、業務プロセス管理、庫内運用管理、体制管理、実績管理、運用判断) ■一日の業務の流れ(例) ・ 9:00 進捗ミーティング ・10:00 運用状況確認 ・11:00 案件ミーティング ・12:00 昼休憩 ・13:00 各種報告資料確認 ・15:00 クライアントミーティング ・16:00 戦略ミーティング ・18:00 実績報告 当社では、需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。 ただ商品を出荷するのではなく、自動化による大量出荷対応から商品加工などのきめ細かな作業対応まで、顧客満足度の向上をはかり、お客様企業の事業拡大計画や運用方針を理解し、運用改善や課題解決を実現することにより、フルフィルメントサービスにおけるEC/物流サービスに関するプロフェッショナルとしての成長を続けております。 ビジネスパートナーとして、スピード感をもって事業展開・拡大を進めているお客様企業に寄り添い、最適な運用とサービスをご提供することにより、お客様企業の更なる発展および、当社のEC事業拡大に貢献していただきたいと考えています。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ロジスティクス・ECフルフィルメントにおける業務構築/設計・ロジスティクス・ECフルフィルメントにおける運用マネジメント ・ロジスティクス運用責任者経験 【歓迎(WANT)】 ・フルフィルメント領域での営業経験・物流企画に関する業務経験 ・100名以上のマネジメント経験 ・売上管理業務経験 ・収支、予算管理経験 ・ロジスティクス領域での資格取得 ▼歓迎する業界経験 ・3PL業者としてクライアントワークスを行う中で、倉庫管理や配送のコスト削除、品質向上、最適化、効率化といった業務経験をお持ちの方を歓迎致します。 ・ECにおけるtoC向けのロジスティクスサービス、業務経験者を歓迎致します。 ・ロジスティクス、フルフィルメントサービス、ECサイト運営における運用管理経験者を歓迎致します。 【求める人物像】 ・事業拡大に興味のある方 ・環境変化に柔軟な方 ・何事にも自責で考え行動できる方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 5903051 |
採用企業情報
- トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
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- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
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会社概要
【設立】1985年6月18日
【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
【資本金】290億6,596万円
【従業員数】69,674名(国内:43,552名、海外:26,122名)2024年9月末現在 ※グループ
【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店
【事業内容】
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
アウトソーシングサービスを提供しております。
・コールセンターサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・デジタルマーケティングサービス
詳しい会社説明については、下記キーワードにて検索ください。
「デジタルマーケティングの本流」がここに。
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