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クラウド活用・DX推進で顧客の課題解決を担うアカウントマネージャー兼プロジェクトマネージャー

年収：800万～ 1000万

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株式会社BFT

部署・役職名	クラウド活用・DX推進で顧客の課題解決を担うアカウントマネージャー兼プロジェクトマネージャー
職種	プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）プロジェクトリーダー（Web・オープン系）インフラエンジニア
業種	インターネットサービス SIer
勤務地	東京都
仕事内容	■募集背景当社では、従来のインフラ構築技術を基盤としながら、クラウドを活用したソリューション提案に力を入れています。企業のデジタル変革を支援する上で、パブリッククラウド（AWS / Azure など）を活用したプロジェクトの需要が急増しています。また、新たな事業の柱として新サービス「ITよろず支援サービス～YOROZU～」を立ち上げ、エンドユーザーのあらゆる課題を解決するコンサルティング事業を強化しています。事業拡大に伴い、お客様の課題を深く理解し、潜在的なニーズを掘り起こして具体的なITソリューションを提案し、プロジェクト全体を円滑に推進・リードできる人材が不可欠となっています。そこで、顧客折衝から案件化、プロジェクトマネジメントまでを一貫して担っていただける、アカウントマネージャー/プロジェクトマネージャを募集します。 ■事業・組織紹介人とシステムをつくる会社 ─ テクノロジーカンパニーからサービスカンパニーへ ─ BFTはこれまで技術力を活かし、インフラ基盤の設計、構築、実装に注力してきました。今後は、お客様の課題に向き合い、寄り添いながら、デジタル技術でお客様のビジネスを支援します。そして、情報発信と人材開発を通じて、社会全体のデジタル技術への受容性を高めること。それが私たちの描く未来です。　　所属部門のビジョンは、「ユーザーのデジタル活用における先達となる」を掲げています。これは、ユーザーの抱える課題をBFTの専門集団がデジタル技術を使って、ユーザーと共に解決し、伴走するという意味です。ただ解決すればよいのではなく、そこで発生する学びをユーザーと共有し、ユーザー自身でも自走できることを目指します。今回募集する部門では、お客様の経営課題を解決し、新たな価値を創造することを目指しています。また、AI、DX、クラウドなどの最新技術を活用し、お客様のビジネスを革新する最前線で活躍できます。 ■業務内容アカウントマネージャー/プロジェクトマネージャーとして、新規または既存のエンドユーザー企業様に対し、課題解決の提案からプロジェクト推進までを一貫して担っていただきます。 1）アカウントマネジメント・提案活動　- 営業と連携し、技術的な観点から提案活動を支援　- お客様との対話を通じて潜在的な課題やニーズを抽出し、ITソリューションを企画・提案　- IT戦略・ロードマップ策定支援（例：クラウド移行、M365展開、データ基盤整備など）　- RFP作成支援、ベンダー選定、契約交渉のリード 2）プロジェクト計画立案・推進　- クラウド導入やシステム開発に関する要件整理、スコープ定義、WBS作成　- ステークホルダーとの折衝および合意形成 3）プロジェクトマネジメント（進捗・予算・リスク・品質管理）　- プロジェクトKPIの設計・モニタリング　- リスク分析と対策立案、QCD管理　- 社内外のエンジニア、外部ベンダーのマネジメント 4）導入後の効果測定と継続的改善　- 導入後のモニタリング、レポート作成、効果測定　- 改善施策の提案や追加展開を支援し、お客様との長期的なパートナーシップを構築 ※ご経験やスキルに応じて、まずは小～大規模のプロジェクトマネジメントから担当いただき、その後アカウントマネジメント活動をいただきます。 ■仕事の面白みビジネスと技術の両面で成長できるお客様と直接対話して課題を整理し、最新技術（クラウド等）を活用した最適なソリューションを提案・推進することで、コンサルティングスキルとプロジェクトマネジメントスキルの双方を磨けます。高い裁量とビジネスへの影響力お客様のシステム刷新やDX推進といった意思決定に深く関与でき、ビジネス変革を支えるキーパーソンとして活躍できます。お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、やりがいのある仕事です。チームでのプロジェクト推進クラウドアーキテクトやインフラエンジニアなど、多様な専門性を持つメンバーとチームで仕事を進めます。未経験分野も有識者の支援のもと安心して取り組め、困難な局面でも相談しながら前に進めます。組織運営への参画と主体的なキャリア形成風通しの良い組織風土で、採用や教育といった組織活動にも携われます。プロジェクトは一方的にアサインされるのではなく、自ら手を挙げて参画することが可能。自らの意思と行動でキャリアを切り拓けます。自社内での業務比率を拡大中お客様と長期的な関係を築きながら、客先常駐ではなく自社内で遂行可能な案件の拡大に取り組んでいます。働きやすい環境で高いパフォーマンスを発揮できる体制を整えています。
労働条件	想定年収：820万円～ 1020 万円賃金形態：年俸制残業手当備考：固定残業代、40時間相当含、時間超過分は追加支給賃金備考：昇給年2回、賞与年3回変形労働時間制：有りリモートワーク：平均週3～4日程度
応募資格	【必須（MUST）】下記いずれかのご経験をお持ちの方・ITソリューション営業またはアカウントマネジメントのご経験（3年以上が目安）・お客様（エンドユーザー）の課題解決のために、ITソリューション（システム、SaaS、クラウドサービスなど）を自ら考え、提案したご経験・ITプロジェクトにおける顧客折衝またはプロジェクト推進のご経験（目安：3年以上）【歓迎（WANT）】 ■尚可・エンドユーザーとの折衝経験・PM/PLのご経験・フロント側の制作経験 ■求める人物像・明るく元気に業務に取り組むことのできる方・目標を持ち新しいことに怯まず挑戦し、失敗/挫折しても次に活かし前に進める方・ビジネス視点を持ち、お客様の課題を深く理解しようとする姿勢のある方・成長意欲がある方・多くの人と深く関わり協力して仕事を進められる方 ■技術環境・クラウド技術（AWS、Azure、Google Cloud）・Microsoft 365製品・サーバインフラ技術全般・Python、Java、C#などプログラミング言語・DX関連プロジェクト推進経験 ■働き甲斐所属部門は昨年10月に新設され、初めて会社指針としてエンドユーザ向け事業開拓へ本格参入が打ち出されました。その開拓に伴う募集となり、まだまだ小規模のお仕事や業種を選んでいる状態ではないですが、だからこそ1からプロセスを作り上げていくことやそれに対して自身の考えを反映させながら行うことが可能です。良い意味で裁量を持って業務に携わることが可能ですし、やり切った際の達成感につながると思います。そういった環境で同じビジョンをもった仲間と仕事を通して働き甲斐を感じていただけるものと自負します。 ■自己啓発の内容各種研修の受講:マネジメント研修、英会話教室、新規事業プラン策定研修など。社内イベント企画運営:全社会議の企画運営、全社レクリエーションの企画運営、CSR活動の企画運営など。 ■働く社員の声・プロフィール（30代前半。入社8年目。 2017年10月に中途採用でBFTに入社）前職ではアプリケーション開発業務に従事しており、ITインフラ技術への興味からBFTへの転職を決意。入社後は大手SIer数社との取引を経て、基盤設計/構築・移行・運用保守業務を幅広く経験し、現在はその経験を活かしてエンドユーザ企業数社に対してあらゆるIT課題の解決を伴走するチームを組織・推進している。・担当業務の内容【主担当業務】担当顧客の抱えるITに関する課題解決を伴走支援することが主な業務です。単に顧客の指示通りにシステム開発や運用保守業務を行うのではなく、ITのプロフェッショナルとして課題の発見/特定から支援し、また、発見/特定した課題の解決をBFTチームとして（ときには自/他部門の有識者にも協力を仰ぎ）、一丸となってご支援しています。支援の対象は技術的な課題だけではなく、ITエンジニア教育に関する課題等も含まれます。あらゆるIT課題に対して "BFTが提供できる価値は何か？" を考え、寄り添うことで、顧客との信頼関係を構築しビジネスを共創することを目的としています。【その他】主担当業務と並行して、他部門のプロジェクト支援や、自部門の組織運営や事業計画の検討、展示会スタッフ、全社会議の企画、新卒採用の面談官なども行っています。これらの業務は、部門長等から指示されて行っているのではなく、自身が興味を持ち必要性を感じたものを自ら手を挙げて関わっています。無論、主担当業務が多忙なときにはできないこともありますが、業務の裁量が大きいため、チームメンバーと協力しながらチーム内でバランスをとっています。【いま現在課題と感じること】 BFTは、これまで大手SIer様向けのご支援を主力事業としており、エンドユーザ企業様向けのご支援は事業拡大の位置づけとなります。そのため、自社内にエンドユーザ企業様との直接取引における経験やノウハウが少ない状況です。実際に顧客が抱える課題は十人十色であるとはいえ、ビジネス感覚に繋がる経験やノウハウがさらにあれば、より最適な提案や支援ができるかもしれないと考えています。（とはいえ、そういった経験やノウハウがないからこそ感じるやりがいや挑戦も面白い部分ではあります。）
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎新規事業完全土日休み月平均残業時間20時間以内フレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/10/20
求人番号	5881301

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