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| 部署・役職名 | 【モビリティ】カスタマーサクセスエンジニア（クラウド／AWS） ※世界30ヵ国で展開するグローバルモビリティブランド／フルフレックス／リモート／家族手当・退職金制度あり／服装自由 |
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▍事業概要 同社は、日本を代表する自動車グループ各社が展開するモビリティサービスを、テクノロジーとクリエイティビティでリードするために創設されたテックカンパニーです。車の「所有」から「利用」へという市場変化をとらえ、サブスクリプションサービスを中心に展開。世界40以上の国と地域でサービスを展開し、グループ内でも唯一のBtoC・DtoC領域に特化した内製開発組織として、自社企画・開発したプロダクトを提供しています。 モバイルエンジニアやフロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、データサイエンティスト、デザイナー、プロダクトマネージャーなどの職種で約300名が在籍しており、約25％が外国籍のメンバーです。 エンジニアが働きやすい環境を作ることを目的に設立されたこともあり、社内では最新技術への投資も積極的に行い、エンジニアの技術力向上を支援。家賃補助、食事代補助、家族手当、退職金など福利厚生も充実しており、リモートワーク制度やコアタイムのないフルフレックスタイム制など柔軟な働き方をサポートしています。 ▍配属部署 ■プラットフォームグループについて AWS を中心とするインフラ上で稼働するアプリケーション運用改善のサポートを担当しています。 ●組織構成 ・認知負荷の軽減を目的とした Platform Engineeringチーム ・業務改善から24x7システムアラート対応までをサポートするMSPチーム ●特徴 ・「標準化されているもの」「これから導入するもの」が混在しているため、積極的に他者を助けたり、逆に助けを得ながら、未知を楽しんで活動しています ・プロデューサー、開発者や他の運用チーム（SREチーム、DBREグループ、SCoEグループ、Cloud Infrastructureグループ）と協力し、システムを進化させながら運用をしています ▍業務内容 クルマのサブスクリプションサービスのサービスサイトをはじめとした、各種サービスが使用するツール群の開発・運用を担当いただきます。 プラットフォームは主にAWSなどのPublic Cloud上で稼働しています。その環境をモニタリングするためのAWSマネージドサービスを組み合わせた仕組みや、障害対応やセキュリティのためのSaaS、内製ツールなど、開発・運用を行うためのツールは多岐にわたります。 本ポジションでは、同じグループの他チームと連携して、ツール全体のガバナンスを維持し、アプリケーションチームのニーズに基づいたマネージドサービスやSaaSソリューションの企画・導入検討を行います。また、アプリケーションチームの成功を支援するために、プログラミング言語（Go/その他）を使用した新規ツールの利用サポートや、既存ツールの運用・改善を担当していただきます。アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーションを通じて、最適なソリューションを提供し、アプリケーションチームの満足度の向上を目指します。 ■具体的な業務内容 ・ソリューションアーキテクチャの設計と実装 ・クラウドインフラストラクチャの最適化と運用管理 ・セキュリティ対策の設計と実施 ・高可用性とスケーラビリティを考慮したシステムアーキテクチャの設計 ・クラウドネイティブアプリケーションの開発とデプロイメント ・継続的なシステムの監視、パフォーマンスチューニング、障害対応 ・アプリケーションチームとの連携による要件定義と技術提案 ・アプリケーションチームのニーズに応じたソリューションの設計と提供 ・アプリケーションチームとのコミュニケーションを通じた技術サポートと 問題解決 ・新技術のリサーチと導入計画の策定 ■ポジションの魅力 ・大規模なAWSインフラストラクチャの設計と運用に携わることができます。 ・最新のAWSサービスと技術トレンドに基づくソリューションを提案・実装する機会があります。 ・他の技術チームと連携し、全社的なクラウド戦略をリードするポジションです。 ・アプリケーションチームの成功を支援し、信頼関係を構築する役割を担います。 ・自身の技術的スキルを磨き、キャリアアップを目指せる環境です ■開発環境 ・PC：WindowsとMacより自由に選択可 ・開発言語：Go, Python ・プラットフォーム：AWS, Google Cloud, Azure ・ミドルウェア：Nginx, LogStash, Fluentbit, OpenTelemetory, SonarQube, ・OpenSearch, Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, Thanos ・SaaS：PagerDuty, Site24x7, NewRelic ・ツール：Docker, Github, GithubActions, Terraform, JIRA, Confluence, Slack, Zoom, Teams など ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 コアタイム無しフルフレックスタイム制度（1日当たりの実働8時間） ※月残業は20時間程度 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 ※年間休日121日 有給休暇（入社日に付与）、育児介護休業、産前産後休暇 【働き方】 基本的に出社を前提とした働き方ですが、上長承認があればリモートワークでの勤務も可能です 【福利厚生】 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・退職金（退職一時金・確定拠出年金） ・家賃補助（単身赴任等一部対象者のみ） ・食事代補助（月8,000円を食事代として補助） ・家族手当（扶養する18歳未満の子一人につき毎月20,000円を支給） ・投信積立てサービス ・車のサブスクサービス契約時の補助金支給 ・ファミリー検診 ・団体保険割引 ・選べる環境（PCはMacかWindowsのどちらも選択可能。また、各個人に28インチ相当のモニターを支給） ・書籍費フリー（業務に必要案書籍は会社で購入） ・服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーなど、自由な服装で働いています） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※以下の業務経験（4年以上）を満たす方・AWS環境の設計・構築・運用経験 ・Infrastructure as Code（CloudFormation, Terraformなど）の設計・構築・運用経験 ・障害対応・障害解析の経験 ・アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーション経験 【歓迎（WANT）】 ・コンピュータサイエンスの学士号または同等の経験・AWS認定ソリューションアーキテクト プロフェッショナルの資格保有 ・Docker, Amazon ECS, Kubernetesでのコンテナ、オーケストレーションツールを使用したサービス設計・運用経験 ・CI/CDパイプライン設計・構築・運用経験 ・ElasticSearchやNewRelic、SplunkなどのSaaSの導入・運用経験 ・Go言語での開発経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/02 |
| 求人番号 | 5838093 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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