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法人事業｜SANU 2nd Homeの法人事業のカスタマーサクセスを募集！

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部署・役職名	法人事業｜SANU 2nd Homeの法人事業のカスタマーサクセスを募集！
職種	法人営業
業種	その他ホテル
勤務地	東京都
仕事内容	【SANUについて】 1. ブランドコンセプト SANU (サヌ)は「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、「⼈と⾃然が共⽣する社会の実現」を⽬指すライフスタイルブランドです。⼈が⾃然と調和し、楽しく、健康的にこの地球で暮らし続けていくために必要なことを、新しい⽣活様式の提案を通して⼈々に発信していきます。 2. サービス「自然の中にもう一つある家」をコンセプトに、都市の生活を肯定しながら、オルタナティブなあり方を模索し、自然の中で生活を営むためのもう一つの家を提供しています。 ▼ライフスタイルに合わせて自然の中での暮らし方を選択できます ①ゲスト宿泊自然の中の暮らしを1泊から体験できるゲスト宿泊 ②サブスクリプション｜個人向け気軽に自然の中での暮らしを始められるサブスクリプションプラン ③サブスクリプション｜法人向け福利厚生として導入し、社員のウェルビーイング向上を目指す企業様向けの法人契約プラン ④共同オーナー型セカンドホームサービス｜個人・法人向け自然の中での暮らしを必要な分だけ所有する、共同オーナープラン ⑤1棟所有・運用型セカンドホームサービス｜個人・法人向け自然の中の暮らしと資産運用を両立する、運用型別荘プラン 3. 沿革・2020/08 シードラウンドとして1億円を調達・2021/11 拠点開発費用として総額22億円を調達・2022/04 シリーズAファーストクローズで10億円の資金調達事業拡大に向け、採用強化へ・2022/07 シリーズＡ総額19億円の調達実施累積調達金額が約50億円に到達・2023/05 Siiibo証券で資金調達達成多様な調達で都市と自然を軽やかに繋ぐライフスタイルを加速・2024/04 70億円の追加資金調達を実行。累積調達金額は120億円へ・2025/05 シリーズ B 総額 64.5 億円の調達実施 4. 展望サブスクリプションから高単価の商材にサービスを広げ、「別荘を持つ」という文化・新たなライフスタイルを提案していきます。サービス展開エリアも広がり、ユーザー様も一気に増えていく、とても面白いフェーズにあります。これからも、“自然と共に生きる”ライフスタイルの可能性を追求していきます。 SANUは「別荘の民主化」を掲げ、これまでは一部の人に限られていた別荘という選択肢を、より多くの人に開かれたものへ変えていこうとしています。 “自然と共に生きる”ライフスタイルを、新しい当たり前にする。その大きな挑戦を、あなたの力で一緒に進めませんか？【事業について】 SANU 2nd Home for Businessは、2023年4月にスタートした法人向けサービスです。個人向けのCo-Ownersやサブスクリプションサービスと比べ、契約いただいている300社以上の企業様を通じて、より多くの方々にSANU 2nd Homeでの暮らしを福利厚生として提供しています。サービス開始から2年以内にARR2億円を突破し、福利厚生業界における「社員に喜ばれる」新しい選択肢として、着実に成長を続けています。【募集背景】 SANU 2nd Home for Businessの成長の背景には、働き方の多様化とともに「自然と共に生きる。」という新しい価値観が企業文化へ浸透し始めていることがあります。私たちは、カスタマーサクセス担当として加わっていただく方と共に、顧客企業とその従業員の皆様がSANUの拠点を訪れる体験を通じて、新しい働き方や生き方を発見できる環境を創りたいと考えています。数値目標の達成はもちろん重要ですが、それ以上にお客様の生活や働き方にポジティブな変化をもたらし、SANU 2nd Home for Businessが現代社会で働く人々にとって価値ある存在として認識されることを目指しています。【職務内容】・契約後のオンボーディング支援（利用開始までのサポート）・顧客との信頼関係構築（定期的な訪問・コミュニケーション）・利用満足度向上施策（カスタマージャーニーの最適化）・顧客成功事例の創出（ROI向上の実証・共有）【チームメンバー】・多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。・男女比は約半数ずつで構成されています。・20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。・約半数が子育て世代です。・現在は山派が多い印象ですが、海派の活動も積極的です。・登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。・各メンバーの詳細は弊社採用ページの最下部をご覧ください。
労働条件	■雇用形態正社員 ■契約期間・ 3ヶ月間の試用期間あり ■勤務地 153-0061 東京都目黒区中目黒3丁目23-16 ・オフィス勤務・リモート勤務を併用しています。・不定期で社員が集まるイベント・合宿などがあります。 ■勤務時間・マンスリーフレックス（コアタイムなし）制度を適用しています。・標準勤務時間は9:00〜18:00です。 ■休日・土曜日・日曜日・国民の祝日 ※一部の職種は休日の出勤もあります。・年末年始休暇・年次有給休暇（入社時に付与） ■福利厚生・SANU 2nd Home月会費補助（30% / 月）・SANU 2nd Homeの宿泊権付与（4泊 / 半期 ※曜日/日程による利用制限あり）・SANU 2nd Home Co-Owners購入時の社割・アウトドア活動費の50%補助 - 年次で27,500円分(購入金額55,000円分)までを支給・リモートワーク備品購入費用補助 - 通算で55,000円分までを支給 ■加入保険・健康保険（協会けんぽ）、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備 ■受動喫煙対策・屋内全面禁煙
応募資格	【必須（MUST）】・法人営業経験3年以上・セールス領域で突出した実績があること・CRM・SFAツール活用経験（HubSpot、Salesforce等）・プレゼンテーション能力【歓迎（WANT）】・HR・福利厚生業界での業務経験・3名以上のチームマネジメントの経歴 ■求める人物像・Live with nature. の理念への強い共感があり、自律的に動ける方・事業の立ち上げに興味・関心のある方
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品ありベンチャー企業女性管理職実績あり年間休日120日以上ストックオプション制度あり資格支援制度充実地域活性化事業マネジメント業務なし完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/11/21
求人番号	5828060

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株式会社SANU

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