転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | カスタマーサービスエンジニア＜自動車用タイヤ＞ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■同社のカスタマーサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・販売店や一般消費者からの製品の問い合わせやクレーム対応のWarranty業務 ・根本原因の分析と対策立て、及び開発部門へのフィードバック ・再発防止案の作成 ・本国／海外工場へのフィードバック 【製品の魅力】 ・高級車に用いられる高性能／圧倒的シェア率 ・タイヤ製品は素材に近い製品のため利益率が高い ・分解されても構造がわかりにくいため他社の参入障壁が高い 【同ポジションやりがい】 ・販売店からエンドユーザーまでタッチポイントの幅広いので会社への貢献度が大きい ・自分の製品だけではなく競合の製品も評価するため、常に先進的な技術に触れられる |
| 労働条件 |
09:00 － 18:00 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、時間外手当（月間30時間分のみなしを含む） 企業型確定拠出金年金、団体損害保険、パッケージ型福利厚生アウトソーシングサービス「ウェルボックス」 年間121日／（内訳）完全週休2日制（土日）、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■ビジネスレベルの英語力（英文でのメールの読み書き、電話や会議で使用）■上記に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・自動車業界での品質保証業務経験 ・タイヤ製品に携わったご経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/10/01 |
| 求人番号 | 5811648 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模非公開
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- メーカー
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です