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| 部署・役職名 | 事業部長(COO候補) |
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| 仕事内容 |
■募集背景 - 北海道を中心に民泊物件の開発・運用・ゲストサポートを一気通貫で拡大している中、新規物件の立ち上げペースが加速しており、既存物件の収益最大化に伴う組織マネジメントが最重要テーマとなっています。 - 現在の30名強の組織から50〜100名規模への成長を見据え、P/L責任を担い、現場オペレーションと収益管理を統合する住宅宿泊事業部の事業部長(COO候補)を採用します。 ■業務内容 - 事業戦略・P/L管理 - 年度計画(上期9–2月/下期3–8月)に基づくKGI/KPI設計、月次P/L/CFのモニタリング、差異要因の是正 - KPI例:稼働率、ADR、RevPAR、粗利率、OTAレビュー、インシデント率、清掃原価率、直販比率、工数生産性 - 収益最大化(レベニュー&チャネル) - 価格戦略・在庫配分(Airbnb/Booking.com/楽天等)、プロモ設計、滞在日・イベント連動のダイナミックプライシング運用 - 直販サイトのCVR改善、写真・コピー・アメニティ見直し - オペレーション統括(現場×CS) - ゲストサポート/清掃/施設管理の横断標準化(チェックイン体験、トラブル一次解決、清掃クオリティ担保、設備保全) - サービス基準(応対・清掃・補充・検品)の策定と品質監査、レビュー向上施策 - PMO・新規立ち上げ - 新規物件の開発〜ローンチのPM、ベンダー選定、備品調達フロー設計 - 法令・リスク管理 - 住宅宿泊事業関連の各種届出・帳票の運用設計、消防/保健/建築の要件確認、事故・クレーム対応の初動体制 - チームマネジメント - 配下6つの課長マネジメント - 人事部長と連携した、事業部の組織設計(役割/定員/評価指標)、1on1運用、現場リーダー育成、採用要件定義と面接 ■将来的にお任せしたいこと - COOとしての全社オペレーション統括 - 事業横断の物件×集客×オペレーションの最適化、セールス&オペレーションの仕組み化 - ポートフォリオ戦略と投資判断 - エリア/タイプ別の収益性分析、撤退・再投資判断、家具家電・リノベ等の投資回収計画(ROI)管理 - テクノロジー導入・業務プロセスの改善 - PMS/チャネルマネジャー刷新、自動メッセージ/ワークフロー、清掃シフト自動化、ダッシュボード内製 - パートナー/アライアンス - 物件オーナー、清掃・リネン協力会社、地元観光事業者との連携強化、法人需要の開拓 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月) ■想定年収 6,000,000円~15,000,000円(月給制/経験・能力を考慮して決定、業績連動賞与あり、前職給与考慮) (1)基本給 310,600円〜776,500円(固定残業代を除く額) (2)固定残業代(時間外労働の有無にかかわらず、40時間分の時間外手当を支給) (3)40時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給 備考:想定月収には月40時間分の固定残業代89,400~223,500円を含む 想定年収には賞与(基本給×3ヶ月分)を含む ■勤務地 札幌本社:北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3 片岡商事ビル2F アクセス: - 札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅10番出口」から徒歩8分 - JR「苗穂駅」から徒歩12分 ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間 休憩60分) ■休日休暇 □休日 - 年間休日122日以上 - 完全週休2日制(土日祝) □休暇 - 年末年始休暇 - 夏期休暇(8/13〜8/15) - 有給休暇(法定通り) - 社員旅行休暇 - 産前・産後休暇(取得実績あり) - 育児休暇(取得実績あり) ■待遇・福利厚生 - 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) - 退職金制度あり - 業務用としてMacBook、iPhone貸与 - さぽーとさっぽろ加盟:商業施設など安く利用できる割引制度あり - 出産祝い金あり(ご家族がひとり増えるごとにお祝い金を10万円支給) - 会社ロゴプリントTシャツ / ロゴプリントトレーナーを支給 - 社員旅行(宿泊費・往復交通費全額会社負担) - 服装自由(顧客との商談時等はスーツまたはオフィスカジュアル) ■人事評価制度 - R評価(成果)×V評価(バリュー)=総合評価(年2回) ※期:上期9–2月/下期3–8月 ■使用ツール例 - コミュニケーションツール:LINE、Slack - グループウェア:Google Workspace - 資料作成:keynote、PowerPoint、Notion - 表計算:Googleスプレッドシート - 社内マニュアル:kintone - その他:採用媒体/ATS各種、勤怠・給与システム |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 - 事業会社における事業責任者または複数チームの統括経験(3年以上)- 5〜10名程度のメンバーマネジメント経験(3年以上) - P/Lオーナーとしての計画策定・予実管理・改善実行の実績 - データに基づく意思決定スキル 【歓迎(WANT)】 - サービス/宿泊/観光/小売/多拠点運営いずれかでの事業責任者または複数チームの統括経験- 収益最大化と現場オペレーションの両輪マネジメント経験 - 組織設計・人材マネジメント(採用/評価/育成)経験 - 宿泊業(民泊/ホテル)のレベニュー管理、PMS/チャネルツール運用経験 - 物件開発やリノベの投資回収設計に関わった経験 - 清掃・リネン・設備保全の原価/品質管理とBPRの推進実績 - 法令対応(住宅宿泊事業関連、消防/保健/建築)に関する実務経験 - 直販強化の経験、OTAレビュー4.7以上の改善実績 ■求める人物像 - 現場に強い事業家:一次情報を取りに行き、現場と数値を往復できる - スピード×再現性:まず着手、そして仕組み化、標準化、自動化へアップデートできる - オーナーシップ:曖昧な条件下でも意思決定で前進させ、P/Lで語れる - 顧客中心:ゲストの声とレビュー改善を最短で反映することができる - チームビルダー:多国籍・多雇用区分のメンバーを巻き込み成果でまとめることができる - バリュー体現:会社が示すバリューを自ら体現し、組織に浸透させることができる |
| アピールポイント | ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/27 |
| 求人番号 | 5811602 |
採用企業情報
- 株式会社ブレークアウト
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- 資本金2百万円
- 会社規模1-30人
- 内装・リフォーム・インテリア
- その他
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会社概要
【代表者】藤田 龍之介
【資本金】210万円
【売上高】9億5,062万7,453円(第7期 2024年)
【従業員数】30名(関連会社含む)
【本社所在地】北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3
【事業内容】
■民泊・無人型ホテルの企画
■民泊・無人型ホテルの管理運営
■民泊・無人型ホテルの事業用不動産紹介
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