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| 部署・役職名 | コンテンツプランナー/トレーナー |
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| 仕事内容 |
【会社概要】 株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する“1st Party Customer Data”を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験(CX = Customer Experience)を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。 また、ミッションの実現のために、プロダクトを軸にしたアプローチに加えて、人や組織への“人的アプローチ“にも注力しています。企業や団体におけるデータの利活用、事業・プロジェクトの立ち上げや変革、それらに関わる人材育成など、課題の抽出から施策実行までを専門人材たちが伴走・支援しています。これまでプレイドが培ってきた、優れた顧客体験提供の観点をベースに、あらゆる企業・産業・団体の変革の加速化を支援していきます。 【仕事概要】 顧客がプロダクトを深く理解し成果につなげられるよう、学習体験を設計・提供する専門チームのポジションです。 本ポジションでは、研修・講座・オンデマンド教材の企画ディレクションと、顧客向け研修や講座での講師登壇の両方を担っていただきます。 プロダクト知識と教育スキルを掛け合わせ、受講者が「実践に活かせる学び」を得られる場をつくり、顧客の成功と事業の成長に直結する役割です。 <業務内容の一例> - プロダクト活用や顧客課題に即した研修・講座・オンデマンド教材の企画設計 - 学習体験設計(カリキュラム構築、受講体験の設計) - 社内外の専門家・制作パートナーとの協働による教材開発のディレクション - 効果測定と改善サイクルの実行 - 顧客向け集合研修やオンライン講座での講師登壇 - トレーニング中の受講者サポート、質疑応答対応 - 講師スキルを活かした受講者の理解促進・参加促進のファシリテーション |
| 労働条件 |
■勤務地:本社(銀座) - 【変更の範囲】会社の定める場所 ■試用期間:あり(6ヶ月) ■就業時間:フレックスタイム制 ■休日休暇:休日 / 完全週休2日制(土日)・祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など) ■残業:詳細は⾯談の時にお伝えします ■年収:詳細は⾯談の時にお伝えします ■福利厚生:交通費全額支給(月2.5万円を上限とする)、各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■その他:【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 - BtoB SaaSまたは類似領域での研修企画/教育コンテンツ制作の経験- 講師やファシリテーターとしての登壇・トレーニング経験 - 複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できるディレクション能力 - 複雑な概念を整理し、分かりやすく伝える力 【歓迎(WANT)】 - KARTEの導入・運用経験- MarTech、CRM、SaaSプロダクトの利用経験または知見 - 教育コンテンツやトレーニングプログラムの企画・制作経験 - 認定制度や資格講座の企画・運営経験 - BtoB SaaSまたはITプロダクトにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 【求める人物像】 - 「学習を通じて顧客の成功を支援する」ことに情熱を持てる人 - 自ら手を動かしながらも、チームやパートナーを活かして成果を最大化できる人 - 論理的な構造化と、受講者に寄り添うコミュニケーションの両方を大切にできる人 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 上場企業 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/30 |
| 求人番号 | 5810444 |
採用企業情報
- 株式会社プレイド
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- 資本金3,091百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2011年10月
【代表者】代表取締役 倉橋 健太
【資本金】3,091,157,000円(2024年9月末時点)
【本社所在地】東京都中央区銀座6-10-1
【事業内容】
私たちのミッション「データによって人の価値を最大化する」を実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。
プレイドでは、2015年にリリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。
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