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| 部署・役職名 | 【URBAN HACKS】デジタルマーケティングプロデューサー(データ基盤・分析領域) |
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| 仕事内容 |
# 募集背景 2021年7月に東急(株)から発表された「URBAN HACKS」。 これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。 現在、東急グループは約130あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。 “点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の動線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。 「URBAN HACKS」発表から約一年半が経ち、プロジェクトを進めていく中で、顧客起点でのプロダクト開発に加え、より多くの人々にWebサービスを使っていただくこと、デジタル上での顧客とのコミュニケーションを高めていくこと」の重要性をより一層感じるようになりました。東急が目指す「街をハックするDX」を推進するためには、これまで行ってきたリアルマーケティングだけではなく、リアルとデジタルを兼ね備えたマーケティングを行い、ユーザー体験を向上させることが非常に重要なポイントとなります。このような背景から、本ポジションの募集を開始することになりました。 # 業務内容 東急グループ130以上の事業が持つ膨大な接点(鉄道、百貨店、スーパー、ホテル、不動産等)から得られるデータを統合し、グループ共通IDである「TOKYU ID」および「東急ポイント」の顧客基盤を、マーケティングに即応できる強力なデータ基盤へと進化させる役割を担っていただきます。 単なるシステム構築ではなく、「ビジネス成長のために、どのデータを、どう統合し、どう活用すべきか」という戦略立案から、SnowflakeやAWS等を用いたCDP構築、BIツールによる意思決定支援まで、データ活用における一連のプロセスをリードしていただきます。 ・データ活用戦略の立案・推進 : グループ各事業のデータ取得状況の可視化と、共同利用を見越したデータガバナンス・活用ロードマップの策定 ・データ基盤(CDP)の活用・PM : SnowflakeやAWS等のクラウド技術を活用した、各事業・サービスを横断する顧客データ基盤の構築支援 ・ビジネスインテリジェンスの高度化 : Tableau、Looker等のBIツールを用いた、経営・現場双方の意思決定を加速させるダッシュボード設計と分析環境の提供 ・TOKYU IDの拡大と共通利用の促進 : グループ各サービスへのID連携促進と、サービスを跨いだ顧客行動分析による新しい顧客体験(CX)の提案 ・データ活用組織の立ち上げ・支援 : 各事業会社に対するデータ活用のコンサルティングおよび、データサイエンティスト/エンジニアと連携した分析プロジェクトの推進 |
| 労働条件 |
正社員※試用期間3か月(条件変更なし) 給与:年収700万円 〜 1200万円 ※応相談 勤務時間:裁量労働制 <福利厚生> ・医療給付(同一レセプトで月5,800円以上の自己負担なし) ・共済組合(グループ保養所補助金、人間ドック補助等) ・グループ病院による健康サポート(健康診断、保健指導、禁煙サポート等) ・子育て支援:休暇制度(育休取得率女性100%、男性82.1%)、事業所内保育所、病児保育支援、産休者・育児休職者支援交流会ほか ・介護支援(休暇制度ほか) ・従業員持株会(ESOP) ・団体保険制度 ・健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 ・沿線に独身寮・社宅あり(入居条件あり) ・カフェテリアプラン(6万円分/年) ・自己啓発支援制度(学習費用の75%支援。年間20万円上限) ・グループ社員・家族限定の各種割引特典多数 ・退職金制度(退職一時金、確定拠出年金) <柔軟な働き方> ・働く場所の柔軟な選択肢(在宅、ワーケーション他) ・服装自由(TPOで自ら判断) ・副業可(条件有。届出制) <受動喫煙対策> 1.就業時間内の原則禁煙 2.本社における喫煙所撤廃 3.全事業所における完全分煙化 4.グループ病院での禁煙サポート ※出向先等、当社外についてはこの限りではありません。 休日・休暇 ・完全週休2日制 ・祝日 ・グループの日 ・創⽴記念日 ・年末年始 ・有給休暇(11〜 21日 ※初年度休暇日数は入社日付により異なります) ・ライフプラン休暇ほか |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ◆経験・複数のステークホルダーが関わる大規模なシステム導入やデータ活用プロジェクトのPM/ディレクション経験(3年以上) ・Snowflake, AWS(Redshift) 等のクラウドデータウェアハウスを用いたデータ基盤の構築または運用経験 ・CDPやCRM基盤におけるデータモデリング、ETL/ELTプロセスの設計・管理経験 ・Tableau, Looker, Power BI 等のBIツールを用いたダッシュボード構築およびビジネス分析の実務経験 ◆スキル ・ビジネス課題をデータ課題に翻訳し、実効性のある解決策を提示できる論理的思考力 ・エンジニアリング、マーケティング、経営層など、異なる専門性を持つメンバー間を繋ぐコミュニケーション能力 ・データプライバシー(個人情報保護法等)に関する基礎的な知識と実務への適用力 ・SQLを用いた高度なデータ抽出・分析スキル 【歓迎(WANT)】 ・アプリ、Webサービス、実店舗などマルチチャネルな顧客接点を持つ事業でのデータ統合経験・ポイントプログラムや共通ID基盤の立ち上げ・グロースに携わった経験 ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud等)とデータ基盤の連携設計・運用経験 ・大規模組織におけるデータガバナンス・セキュリティポリシーの策定経験 ## 求める人材像 ① データ×ビジネスの翻訳者(データで事業を動かす力) 技術的な詳細を理解しつつ、それを「ビジネス価値(LTV向上やコスト削減)」として語り、周囲の合意形成をリードできる方 ② 複雑な環境を解きほぐす突破力(グループシナジーを生む力) 東急グループという巨大かつ複雑な組織構造において、粘り強く調整を行い、バラバラなデータを「一つの資産」へ繋ぐことにやりがいを感じる方 ③ 未来の標準を創る自考自走力(不確実性を楽しむ力) 「まだ統合されていないデータ」を悲観するのではなく、それを「最大の伸び代」と捉え、自らあるべき姿を定義し、手を動かせる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
| 求人番号 | 5808543 |
採用企業情報
- 東急株式会社
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- 資本金121,724百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
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会社概要
【設立】1922年9月2日
【代表者】堀江 正博
【資本金】1,217億2,400万円(2024年3月31日現在、単位未満切捨)
【売上高】2,581億7,200万円(2023年4月1日~2024年3月31日、単位未満切捨)
【従業員数】1,525名(2024年3月31日現在)
【本社所在地】東京都渋谷区南平台町5-6
【事業内容】不動産賃貸業、不動産販売業、その他事業
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