転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
シニアオプティマイゼーション マネージャー / Senior Optimization Manager
年収：1100万 ～ 1500万
採用企業案件
Adyen Japan株式会社
-
- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | シニアオプティマイゼーション マネージャー / Senior Optimization Manager |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜会社概要＞ 当社Adyenは、Meta、Uber、H&M、Microsoftなどの大企業をはじめとする世界中のお客様に、決済、データ、金融商品を単一のソリューションとして提供し、金融テクノロジープラットフォームとして選ばれております。当社は常に理想を高く掲げ、今後もさらなる成長を目指しています。 また、真に各社員が独自のキャリアを築けるような企業風土とサポート体制によって、それぞれが成功できる環境を整えています。そして、ユニークな技術的課題に全力で取り組む意欲的な仲間達と共に、革新的で質の高いソリューションをお届けすることで、企業の目標達成を支えています。 ＜募集ポジション＞ 当社パフォーマンスオプティマイゼーションチームでは、経験豊富なシニアオプティマイゼーションマネージャー（OM）を募集しています。フルファネルの決済管理に長け、事業影響の創出、事業拡大の追求、決済と不正率の適正化を大規模に推進できる方にぴったりのポジションです。 当社の製品、コマーシャル、データアナリティクス、オペレーションなど、異なるチームとの連携や協働をうまく図ることで、優れたプロジェクト管理能力や計画性を発揮することが求められます。また、複数のプロジェクトや業務を同時にこなせるよう、業務の段取りを整えながら、細部に向けた注意力と優先順位付け、納期厳守の姿勢が不可欠です。 主に、当社の顧客に対する価値提供とその最適化戦略の実現における重要な立場として、営業、プロフェッショナルサービス、製品チームと共に、データ駆動型のインサイト、セルフサービス型分析、スケーラブルな自動化ソリューションの開発を推進していただきます。また、大口顧客と直に関わりながら、リスク管理、決済承認、トークン化、承認率といった支払いパフォーマンスの改善を通じて、承認率の向上、不正防止、コスト効率化を推進してください。さらに、顧客、営業、製品チームをつなぐ架け橋として、実用的なデータインサイトを当社の強みを際立たせる価値提案に落とし込み、当社ソリューション（例：Protect、Uplift）のアップセルを後押ししていただきます。 ＜業務内容＞ ・コマーシャルチームとの連携：当社の持つ価値をアピールし、マーケティングや販売促進の場でサービス採用を後押しするとともに、加盟店向け広報活動にも反映させる。 ・データに基づく知見を活かす：データアナリストと協力し、加盟店との交渉に役立てる。 ・協議の進行：既存顧客や見込み顧客との深い協議を進める専門性を発揮し、コマーシャルチームが取引先との関係強化を図れるツールと研修を用意する。 ・決済最適化のエキスパート：決済最適化戦略（例：リスク / 不正防止、コンバージョン向上、コスト効率化）において、社内チームと外部顧客双方の頼れる専門家となる。 ・洗練された最適化プレイブックを展開：既存ツールを使った当社の顧客ポートフォリオ全般にわたるデータを分析する。 ・分析結果に基づく最適化戦略を推進：決済データセットの分析により得られた知見や分析ツールを用いて、加盟店ポートフォリオ全体における業績向上とリスク軽減の可能性を探る。 ・当社製品のアップセル：顧客と製品チーム間のギャップを埋めることで、当社ソリューション（ProtectやUpliftなど）の導入機会を見極め、ソリューション採用につなげる。また、大口顧客が本来の性能を最大限に享受できるようサポートする。 ・柔軟性あるソリューションの開発：各チームで共有できる分析フレームワーク、ダッシュボード、ツールの構築と維持管理を行う。また、大規模なデータセットを正確に管理・解読し、社内関係者や加盟店双方に価値をもたらす実用的な知見を導き出す。 ・主体性とグローバルな視点で指揮を執る：大口顧客にむけたコンサルティングを行うほか、他部門チームと連携を密に図ることで、戦略的かつグローバルな視点をもちながら、単独で業務を遂行する。 ・チームの業務運営サポート：パフォーマンスオプティマイゼーションチームが業務を円滑に進められるよう、多岐にわたる仕事をサポートします。 ・メンターシップと指導：チームメンバーへの指導、ベストプラクティスの共有、改善策の検討、最適化戦略の推進を通じて、チーム内のナレッジシェアリング文化を醸成する。 ・良好な関係構築：各地の大口顧客や各関係者と良好な関係を築き上げ、信頼される窓口となる。 ＜This is Adyen＞ Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and support to ensure they are enabled to truly own their careers. We are motivated individuals who tackle unique technical challenges at scale and solve them as a team. Together, we deliver innovative and ethical solutions that help businesses achieve their ambitions faster. ＜Senior Optimization Manager＞ We are looking for an experienced Senior Optimization Manager (OM) to join our Performance Optimization team. The role of a Senior OM is ideal for those who excel at managing the full funnel payments to create business impact, uncover growth opportunities, and optimize payments & fraud rate at scale. Excellent project management and planning skills are essential for success in this role. This includes the ability to effectively manage the interaction and collaboration between cross-functional teams, including Product, Commercial, Data Analytics and Operations. Additionally, strong organizational skills, attention to detail, and the ability to prioritize tasks and meet deadlines are crucial for juggling multiple projects and responsibilities. As a Senior OM, you will be a key contributor in delivering our optimization strategies and value add to our customers. You will partner with Commercial, Professional Services, and Product teams to develop data-driven insights, self-service analytics, and scalable automation solutions. You will also engage directly with key customers to enhance payment performance across risk, authentication, tokenization and authorization rates, driving higher approval rates, lower fraud, and cost efficiencies through optimization. Additionally, you will help upsell Adyen’s optimization products (e.g., Protect, Uplift) by acting as a bridge between customers , commercial and product teams, translating actionable data insights into value propositions that highlight Adyen’s capabilities. ＜What you’ll do＞ ・Partner with commercial teams: Showcase Adyen’s value proposition and drive adoption within commercial environments and merchant facing communications. ・Leverage data-driven insights: in collaboration with Data Analysts to inform merchant conversations. ・Lead discussions: Hold expertise on leading discussions at a high level with existing and prospective customers , equipping commercial teams with tools and training to enhance their merchant engagements. ・Act as a payment optimization expert: SME in payment optimization strategies (e.g. risk & fraud prevention, conversion uplift, cost efficiencies) and be a go-to expert for both internal teams and external clients. ・Deploy sophisticated optimization playbooks: Analyse across Adyen’s customer portfolio using existing tools. ・Drive insights-led optimisation strategies: Leverage data-driven insights and analytical tools by running analysis on payment datasets to identify opportunities for performance improvement and risk mitigation across our merchant portfolio. ・Upselling Adyen’s Products: Identify opportunities to introduce and drive adoption of Adyen solutions (such as Protect and Uplift) by bridging the gap between customers and product teams, ensuring that key customers maximize their performance potential. ・Deliver scalable analytical solutions: Build and maintain analytical frameworks, dashboards, or tools that can be used across teams. Confidently manage and interpret large data sets to generate actionable insights that deliver value to both internal stakeholders and merchants. ・Lead with autonomy and global perspective: Operate independently with a strategic, global view — providing consultative guidance to high-value customers and collaborating closely with cross-functional teams. ・Support team operations: Assist with various tasks to help keep the Performance Optimization team running smoothly. ・Mentorship & Guidance: Provide mentorship to team members, fostering knowledge sharing culture within the team by sharing best practices, refining methodologies, and promoting optimization strategies. ・Build strong relationships: Develop positive relationships with key regional customers and stakeholders to become a trusted point of contact. |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京 【多様性、公平性、インクルージョン】 当社のユニークなビジネスと成長は、従業員の多様な視点によって生み出されています。当社のビジネスや技術的な課題は複雑であり、それを解決するためには、できるだけ多くの異なる声、つまりあなたの声が必要です。あなたがどんな方で、どこの出身であろうと、本当の自分らしさを発揮できるよう私たちは全力でサポートします。 「自分は応募資格を100％満たしていないかも、、、」とお考えですか？その場合でも勇気を出してぜひ応募してください！お待ちしております！ [Our Diversity, Equity and Inclusion commitments] Our unique approach is a product of our diverse perspectives. This diversity of backgrounds and cultures is essential in helping us maintain our momentum. Our business and technical challenges are unique, and we need as many different voices as possible to join us in solving them - voices like yours. No matter who you are or where you’re from, we welcome you to be your true. Studies show that women and members of underrepresented communities apply for jobs only if they meet 100% of the qualifications. Does this sound like you? If so, we encourages you to reconsider and apply. We look forward to your application! |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客や部門をまたぐチームと協力し、要件定義やインパクト創出につながるような、卓越した関係者管理スキルをお持ちの方。・行動力と起業家精神を持ち合わせ、優先順位をつけながら単独で業務を遂行できる方。 ・ビジネスレベルの英語 / 日本語スキル（口頭、読み書き）を持ち、込み入ったテーマの要点をまとめた上で、技術系 / 非技術系の聞き手に分かりやすく説明できる方。 ・スピード感のある職場環境で、海外チームや各国の顧客と協力して業務を進めることが得意な方。 ・各国の決済事情（カードスキームルール、各地の法規制、決済手段の普及状況など）に詳しく、常に最新情報を入手しながら、決済の最適化におけるリスク管理の重要性を分かりやすく説明できる方。 ・常に向上心を忘れず、自ら進んで業務改善や効率化を追求できる方。 ・複雑で馴染みの薄いデータセットをうまく扱える、優れたデータ分析能力と相関分析スキルをお持ちの方。 ・Strong stakeholder management skills, engaging with customers and cross-functional teams to define needs and drive impact. ・Ownership and entrepreneurial mindset, with the ability to prioritize and drive execution independently. ・Business proficiency in verbal and written communication skills (English & Japanese), able to present insights and synthesize complex topics clearly to a technical and non-technical audience. ・Comfortable working in a fast-paced, cross-functional environment with global teams and international customers. ・Strong knowledge of the regional payment landscape including staying current on Card Network Scheme Rules, local regulations and payment adoptions. Is able to effectively communicate the importance of risk management in payments optimization. ・High level of self-motivation and always looking for ways to improve and make our processes more efficient ・Strong data analysis and correlation skills with ability to work through complex and unfamiliar data sets. 【歓迎（WANT）】 ・決済またはフィンテック業界で、リスク / 不正防止、決済パフォーマンス、データ分析、テクニカルアカウントエグゼクティブ、あるいは類似職務で8年以上の経験者は歓迎。・BIツール（LookerやTableauなど）を用いたダッシュボード作成の実績があれば尚可。 ・Ideally 8+ years of experience in Risk & Fraud Prevention, Payment Performance, Data Analytics, Technical Account Executive or a similar role within the payments or fintech industry. ・ Experience creating impactful dashboards using BI tools (such as Looker or Tableau) is a plus. |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/02 |
| 求人番号 | 5802267 |
採用企業情報
- Adyen Japan株式会社
-
- 会社規模非公開
- その他
-
会社概要
【代表者】ピーター・ファン・デル・ドゥース
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2丁目24-12
【事業内容】決済代行システム・プラットフォームの提供
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です