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カスタマーエクスペリエンス(CX)実現に向けたグローバルサービスシステム企画・開発

年収:600万 ~ 900万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーエクスペリエンス(CX)実現に向けたグローバルサービスシステム企画・開発
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職務概要】
グローバルサービス関連システム (主にアフターセールスを支えるシステム) の導入支援および運用効率化を推し進めるポジションです。
ITの視点から業務部門をサポートし、国内外のサービス部門と連携しながら、グローバルなサービスプラットフォームシステムの企画/設計/実装を行って頂きます。
※対象マーケットは、国内、北米、欧州、豪州、その他となります。

【職務詳細】
ご経験/スキルに応じて担当業務を決定いたします。
入社後のご活躍次第で、他領域を含めて多岐にわたる領域へチャレンジする事が可能です。

(1) 業務プロセス要件の取りまとめおよび業務フロー実現に向けたITシステム設計/構築
(2) 国内、北米、欧州のサービス部門およびIT部門の担当者と協力したグローバル視点のサービスプラットフォーム企画/設計/実装
(3) 既存サービス関連システムの構築および運用の標準化/効率化
(4) クラウドベンダーやシステムベンダー等の協力会社との折衝/プロジェクト管理 等
<変更の範囲>
将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり

ーー★ここがポイント★ーーーーーーーーーー
※ご希望に応じて、フルリモートでの就業も検討可能です。必要に応じて広島への出張があり、入社初期は頻度が高くなります。特に当初数か月は集中・連続した出張が必要となります。(下記参照)
※I・Uターン歓迎、独身寮(集合寮/借上寮から選択)を完備しております。
※引越し費用、交通費は当社規定により支給します。
<変更の範囲>将来的に国内・海外事業所への異動の可能性あり

≪フルリモートワーク希望の場合の広島への出張イメージ≫
・入社半年から1年は、目安として月に2回(1ショット1週間程度)は出張ベースで広島勤務いただく
・フルリモート勤務に入った後は、月に1回(1週間程度)は、出張ベースで広島にて勤務いただく
※1ショット1週間とはしていますが多少の変更は可能。

【東証プライム上場/年間休日121日/フレックスタイム/広島へのUIターン歓迎!】
広島を象徴する企業として、他社に先駆けて働き方改革を実行しており、非常に働きやすい環境です。
新しい技術への探求を楽しいと感じられる方のご応募をお待ちしています。

◎独身寮(月2万円)があり、広島へのUIターン転職にも適した求人です!
 (引越し費用・交通費は、同社規定により支給有り)
労働条件 【勤務地】
広島県安芸郡府中町(本社)
※フルリモート検討可能

【雇用形態】
正社員(雇用期間の定めなし)
※試用期間3ヶ月(給与変動なし)

【勤務時間】
フレックスタイム制:コアタイムなし、標準労働時間8時間/日
時間外勤務 月10~20時間

【給与】
年収:640万円~960万円
※年齢、経験スキルを考慮の上、決定。
 月給:340,000円以上

 賞与:年2回(7月・12月)
 昇給:年1回
 手当:時間外手当、通勤手当、技術手当、住宅手当、家族手当 等

【福利厚生】
各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)/独身寮(家賃月2万)/住宅費用補助制度/退職金、確定拠出年金制度/財形貯蓄/宿泊補助金制度/スポーツクラブ提携/スキルアップ支援制度/持株会/社員販売/共済会(相助)

【休日休暇】
週休2日(土日)、祝日※年数回土曜・祝日出社有り
GW、夏季休暇、年末年始
各種休暇制度(育児休暇、介護休暇、ハートフル休暇制度)、年次有給休暇(半日有給制度有)
応募資格

【必須(MUST)】

【必須要件】
・企業のIT部門またはITベンダーなどにおける業務システム開発 (システム企画/設計/構築の一連の業務) 経験
・チーム運営またはITプロジェクトマネージャー経験
※自動車業界でのご経験は問いません。

【歓迎(WANT)】

【歓迎要件】
・AIによる変革経験
・海外も含めたグローバルを対象としたシステム構築経験
・海外担当者と円滑なコミュニケーションが取れるレベルの語学力
・ネットワーク、アプリケーションなどのセキュリティに関する経験/知見

【求める人物像】
・新しい技術への探求を楽しめる方
・高い自主性を持ち、課題を解決をリードできる方
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/09/26
求人番号 5771993

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.46
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 広島県
    • Foothill College/Econ
  • 金融 メーカー
    • 広島では求人の有効求人倍率がコロナ前に近づきつつあります。 概ねどの業界も中途採用に前向きに取り組んでいる感じです。特に自動車業界はEVシフトの真っただ中にあり、素材、ADAS、コックピット周りと多くのエンジニアリング求人が出ています。 いつでもお問い合わせ下さい。
    • (2023/12/11)

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