転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
テクニカルサポートエンジニア
年収：800万 ～ 1100万
採用企業案件
特集求人
スカイゲートテクノロジズ株式会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | テクニカルサポートエンジニア |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【概 要】 当社のクラウドセキュリティ製品 Cygieneに関し、１人目のテクニカルサポートとして、お客様のテクニカルサポートに奔走しつつ、テクニカルサポートチームの立ち上げに参加して頂きます。 【業務内容】 セキュリティ事業部のプロダクト「Cygiene」の導入支援〜導入後のお客様のサポートに関して、次の業務を担当していただきます。 ・お客様のお問い合わせの対応（ヘルプデスク）、技術的な課題の深掘り（テクニカルサポート） ・ダイレクトのテクニカルサポートチームの立ち上げ チームの立ち上げ時期ということもあり、自らテクニカルサポートとしても走りつつ、ほかのメンバーとも協力しながらチームを頑張って立ち上げて頂く、今しかできない仕事です。 【Cygieneについて】 ・国産＆自社開発のゼロトラストセキュリティ製品 ・SSEとSIEM/UEBAの機能を有し、それぞれを連携することによる相乗効果 ・NIST-SP800に準拠 ・クライアントは、製造・商社・金融・エンタメ・自治体など多岐な業種、企業規模はミッドレンジ～エンタープライズクラス クラウドサービスの利用や、テレワークなどの多様な働き方が当たり前の世の中になり、ゼロトラストセキュリティへの移行が企業の急務となっています。 当社が開発・販売する国産クラウドセキュリティ製品**『Cygiene（サイジーン）』**は、このニーズに応えるべく、SIEM、SSE（CASB,SWG,DLP,FWaaS）などの機能を持ち、日本でも数少ないゼロトラストアーキテクチャを実現する製品として、製造、金融、自治体など多岐にわたる業種のお客様から高い期待が寄せられ、導入検討が急増しています。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間：原則として3ヶ月 【勤務地】 151-0053 東京都渋谷区代々木1丁目35-3 toDOe代々木 ・建物内禁煙、屋外に喫煙所あり 【勤務時間】 ・スーパーフレックス制（標準就業時間10:00〜19:00） ・月平均残業時間 20時間程度 【休日・休暇】 ・年間休日125日（2026年予定）、完全週休2日制（土日祝休み）、部分的週休3日制（条件あり） ・入社月から月毎に有給2日付与（繰越可能） ・年末年始休暇3日 【福利厚生・制度】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労働者災害補償保険 リスキリング支援、資格サポート、キーボード費用補助制度、チームビルディング支援 【スカイゲートテクノロジズ株式会社について】 ・「存続可能性に関する課題を解決する」というミッションを掲げ、防衛及びセキュリティ分野での製品開発・提供を行う防衛テックスタートアップです。 ・防衛省出身者・元自衛官のほかメガベンチャー、グローバルコンサル、政府省庁などの出身者など多彩なメンバーによって構成されており、テクノロジーを駆使して防衛上の課題やセキュリティ上の課題を解決することを事業として行っています。 ・2025年6月には約10億円の資金調達を実施、シリーズAラウンドとして急成長中。 【働き方について】 ■家族支援 ・ファミリーファーストポリシー：ご家族を最優先にする社内ポリシーです。ご家族の病気・怪我などの対応はもちろん、家族イベントなどを最優先とする社内合意です。 ・試用期間関係なく、有給2日を付与。 ・男性育児専念期間：男性社員も育休の取得マスト。男性であっても、育児休業を最低でも1ヶ月取得していただくポリシーです。他にも、男女問わず出産育児に対する会社の全体的な支援を提供しています。 ・家族対応のためのリモートワーク、お休み、勤務時間帯の変更は社内では最優先扱い。 ■勤務 ・リモートよりもリアルコミュニケーションを重視しているため、オフィス出社率は高め。ただリモートワークも柔軟に可能なハイブリッド方式。 ・交通費は全額支給、千葉県木更津市から通勤されている方も。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■スキル①テクニカルサポートまたはポストセールスに関するご経験 ➁ネットワーク、情シス、クラウド技術、データのいずれかのご知見がある方 【歓迎（WANT）】 ご経験等に応じて、オファー額に反映されます。■セキュリティ・情報処理に関する資格など ・IPAが主催する国家試験においてスキルレベル3（応用情報）以上の試験合格者 （ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士 大歓迎） ・その他の資格 【求める人物像】 ・とにかくお客さんの悩みが解決することが喜びになる！貢献したい！というメンタリティをお持ちの方 ・技術的な好奇心、お客様の環境を把握するために現場に行くのが大好きな方 ・テクニカルサポートやクライアントのためにエンジニアリングを積み上げてきたご経験をお持ちの方で、次のステップとして、0=>1に挑戦したいと考えている方 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/11 |
| 求人番号 | 5738075 |
採用企業情報
- スカイゲートテクノロジズ株式会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
-
会社概要
【設立】2020年2月12日
【代表者】粟津 昂規
【本社所在地】東京都渋谷区代々木1丁目35番３号
【事業内容】
■防衛テクノロジーに関する事業
■セキュリティに関する事業
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です