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ブライダル美容のスーパーバイザー

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	ブライダル美容のスーパーバイザー
職種	コールセンター管理・運営（SV）カスタマーサポート・ヘルプデスク営業事務・アシスタント
業種	ブライダル
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】長沼グループでは、年間約8,000組のブライダル美容を手掛けており、さらなる顧客満足度向上を目指しています。そのため、経験豊富なブライダルヘアメイクアーティスト経験者を新たに迎え入れ、現場の美容スタッフをマネジメントしつつ、会場やパートナー美容との円滑なコミュニケーションを図ることができる人材を求めています。次世代の美容トレンドをリードし、顧客の美しさを引き出すために、質の高いサービスを提供できる方を募集します。【事業・組織紹介】長沼グループは、1955年の設立以来、「美」を追求し、お客様の人生の様々なシーンを彩るお手伝いをしています。祖業である「長沼静きもの学院」では、全国の教室できものや組紐と言った和文化の継承を行っています。また、もう一つ主軸の事業としては婚礼事業があり、株式会社長沼ではヘアメイク・エステと着付け、子会社のみやび株式会社では貸衣裳、株式会社ダイヤモンド・ノットでは乃木會館という婚礼会場を運営し、グループ全体で和と人生儀礼に関わる幅広い事業を展開しています。自立して生きていくすべての人の輝きと成熟を応援し、かかわる皆さまと喜び感動を分かち合い、心豊かな未来を創ることを経営理念を掲げています。【業務内容】ブライダルヘアメイクの現場をマネジメントし、全国の会場様とのコミュニケーションを図りながら、業務を円滑に進める役割を担います。具体的な業務には、以下が含まれます。 - トップアーティストとともに、技術研修やアテンド研修を企画・実行し、現場の品質向上に寄与します。 - スタッフの育成や評価を行い、チーム全体の成長を促進します。 - 売上管理や単価アップ施策を実施し、数値面でも現場を支援します。 - 顧客からのフィードバックを基に、サービス改善の提案を行い、業務マニュアルの作成・更新を通じて業務の標準化を図ります。 - 新しい化粧品やプランの開発などの企画・運営【補足情報】本ポジションでは、優れたコミュニケーション能力とマネジメント力が求められます。チームをリードし、次世代の美容トレンドを作り出すことができる環境が整っています。顧客との信頼関係を築き、感謝される仕事を通じて充実感を得られるだけでなく、スタッフの成長を間近で見守り、育成に関与できる喜びも味わえます。マネジメントスキルを磨きながら、キャリアアップの道を開けるチャンスが広がっています。
労働条件	契約期間：期間の定めなし試用期間：あり（6カ月）　※期間中の条件変更なし就業時間：1か月変形労働時間制、9：30～20：30（休憩1時間）の間でのシフト制休日　　：年間休日115日（基本、土・日・祝休み。不足分は有休使用可。夏季/年末年始休暇含む。）休暇　　：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、慶弔残業　　：あり（平均月20時間/月20時間を超える残業代は追加で支給）給与改定：年1回（7月）通勤手当：会社規定に基づき支給（経済的かつ合理的なルートによる６ヶ月定期代）社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険定年制　：60歳定年制、但し65歳までの再雇用制度あり
応募資格	【必須（MUST）】・電話対応を含む事務経験・基本的なPCスキル（メール、Word、Excel）【歓迎（WANT）】・ブライダル業界の知識・経験・コールセンターでの業務経験・マネジメント経験 ■求める人物像・結婚式や美容が好きで、かかわる会場様やパートナー美容様のサービスでお客様が喜んでくれることを嬉しいと感じられる方。・自ら情報を仕入れ、周りとコミュニケーションを図り、状況を把握しながら課題解決に取り組める方。
アピールポイント	管理職・マネージャー
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/09/14
求人番号	5726652

採用企業情報

株式会社長沼

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