AI等の先端技術を活用した事務オペレーションの高度化担当

■職務概要 ・AI等の先端技術を活用した、お客様とのインターフェースや紙のバックオフィスの事務オペレーションの高度化まで、プロジェクトを各担当部にて企画・推進いただきます。 ■職務詳細 ・各領域のプロジェクト推進業務 （プロジェクト例） 　・コールセンターシステムのリニューアル（AIによる自動応答含む） 　・お客様のご意見・ご要望の分類・分析の自動化 　・お客様との接点履歴の一元的な管理に向けたデータベースの構築 ■組織概要 ・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。 ■キャリアパス ・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトをご担当いただきます ・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT領域等での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。 ■魅力 ・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです ・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力としてご活躍いただけます。