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| 部署・役職名 | 【横浜】 Sales Trainer / 外資系/NASDAQ上場企業/ハイブリッド勤務 |
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| 仕事内容 |
【業務内容】 世界トップレベルIaaS/ PaaS外資系企業のチームの一員として、SalesのTrainerとしてご活躍いただきます。 チームは全員日本人ですが、クライアント社内や、同じクライアントを担当する他国のTeam member/Director/ Managerとの連携のため英語でのコミュニケーションが発生します。 The Sales Trainer facilitates and delivers targeted, focused training to teach and strengthen client-specific knowledge and skills, including sales processes and systems. The Sales Trainer collaborates with internal and/or external stakeholders to deliver responsive programs and content designed to support the needs of the business, promoting efficiency, and increasing productivity. ■営業プロセスやシステムなど、クライアント固有の知識やスキルを習得・強化するために、ターゲットを絞ったトレーニングの実施。 ■社内外の関係者と協力し、ビジネスのニーズをサポートし、効率を高め、生産性を向上させるために設計された、迅速なプログラムやコンテンツの提供。 ■新しいメンバーへの包括的な、クライアント固有のオンボーディングとジョブ固有の知識とスキルを強化するためのトレーニングの提供。 ■週次・月次・四半期ごとの営業計画目標、売上目標、業績目標など、高い顧客満足度の達成をサポートするために、チームメンバーにスキルベースの顧客別コーチングとトレーニングの提供。 ■社内外の関係者と連携し、顧客固有の営業知識やスキルを向上させるための効果的なトレーニングや開発プログラムの開発、提供。 ■データ、パフォーマンス、カスタマーエクスペリエンスの傾向を分析し、クライアント/特定のテリトリーにおける戦略的なセールスプレイとベストプラクティスを開発、実施。 ■提供されたトレーニングの実施と品質を監督、測定、検証、様々な評価ツールによるトレーニングの有効性の追跡 ■顧客、顧客との関係、進化するビジネス環境に関する高いレベルの知識と理解を維持し、適切なトレーニングコンテンツの作成・提供。 |
| 労働条件 |
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 団体生命保険 交通費支給 完全週休2日制 (土・日) 祝日休み 年末年始休 年次有給休暇 (入社月によって異なります。入社月によって初年度最大20日。試用期間3ヶ月後から使用可能です) 誕生月休暇 傷病休暇 看護休暇 介護休暇 ボランティア休暇 その他特別休暇(忌引、結婚、出産等) フレックス制度(コアタイム11-15時) 各種研修制度 永年勤続表彰 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助(規定あり) EAP(従業員支援プログラム) 慶弔金見舞金制度 育児支援制度 BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) *企業統合に伴い一部変更になる可能性がありますので予めご理解ください *各休暇日数はご入社月より変わります |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・3年以上のカスタマーサービス、トレーニング、営業経験・日本語ビジネスレベル。日本人のクライアント向けに日本語で円滑に支障なく対応ができること。 ・英語でのコミュニケーションができること。 【歓迎(WANT)】 ・リーダーとしての実績がある方・IT業界への知見、経験 ・ITリテラシーが高い方 |
| アピールポイント | 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 成果報酬型 マネジメント業務なし |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/17 |
| 求人番号 | 5664285 |
採用企業情報
- 日本コンセントリクス株式会社
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- 資本金310百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
- その他
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会社概要
【設立年月】1990年6月
【代表者】代表取締役 ジェーン・キャサリン・フォガティ、 執行役員社長 山崎 眞裕美
【資本金】3億1,000万円
【本社所在地】 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー 2F
【事業所一覧】札幌中央事業所/旭川事業所/葛西事業所/錦糸町事業所/広島八丁堀事業所
福岡中洲川端事業所/福岡博多事業所/那覇事業所/うるまじぎ
【事業内容】
■カスタマー・ケア・ソリューションサービス
お客様企業のニーズに応えるサービスで、顧客接点に、新たなビジネスチャンスを創造します。
・キャンペーン・マネジメント
・ダイレクト・セールス
・テクニカル・サポート
・デジタル・カスタマー・エンゲージメント
・バックオフィス
・アナリティクス
■業界特化プロセス・サービス
各業界固有のビジネス・プロセスにあわせて、カスタマイズしたサービスを提供しています。
・金融サービス
・保険
・エレクトロニクス
・リテール&コマース
・通信/メディア
・テクノロジー
【沿革】
1990年 6月 株式会社リュウアイ・システム設立日本IBMと琉球銀行グルー
プの共同出資会社として、ITサービスを提供開始
2000年 2月 リュウアイ・ソリューション株式会社へ社名変更
2005年 1月 日本アイビーエム・リュウアイ・サービス株式会社へ社名変更
事業をBTOサービスの提供に特化
2006年 2月 日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社へ社名変更
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更し、
「SYNNEXグループ」におけるCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更
2015年 12月 日本コンセントリクス株式会社と日本コンセントリクスビズイン
テック株式会社を吸収合併
2015年 12月 商号を日本コンセントリクス株式会社に変更
2020年 12月 「SYNNEXグループ」から「CONCENTRIXグループ」が分離独立し、
米国に本社を置くConcentrix US がNASDAQに上場
それに伴い、日本コンセントリクス株式会社はCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
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