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新規事業創造/CX変革コンサルタント

年収：1000万 ～ 5000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 新規事業創造/CX変革コンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、自社独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。

■主なコンサルティングテーマ

（1） 新規事業/サービスのデザイン＆プロデュース
（2） 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
（3） デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
（4） 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
（5） マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
（6） BtoB企業における営業変革支援
（7） CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
（8） 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など

■業務内容と期待する役割

プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。

（1） カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
（2） あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
（3） あるべきブランドビジョンの策定
（4） 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
（5） 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
（6） テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
（7） マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など
労働条件 勤務時間
8:45～17:30（標準労働時間7時間45分）
フレックスタイム制
休日休暇
■休日
完全週休2日制、祝日、年末年始、特別休日（GWや年末年始等に付与）等
■休暇
年次休暇（日数は入社時期により異なる）、慶弔休暇、産前産後休暇、出産育児サポート休暇、子の看病休暇、ノーマライゼーション休暇（障害のある方への通院配慮休暇）等
各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
応募資格

【必須（MUST）】

（1） 論理的思考力
（2） リーダーシップ
（3） プレゼンテーション力
（4） ファシリテーション力

加えて、以下いずれかの業務経験・知見があること

（1） コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験
（2） 広告/PR代理店での業務経験
（3） Web企画・制作会社での業務経験
（4） 事業会社でのマーケティング・セールス業務経験
（5） 事業会社での経営企画の経験
（6） 新規事業やサービスの企画/開発/運用経験
（7） EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、
　　　顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験

【歓迎（WANT）】

（1） 複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験
（2） マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験
（3） マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験
（4） デジタル広告、Webサイト、EC等の
　　　デジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験
（5） プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験
（6） Web/デジタルマーケティングツール（MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等）の導入・利用経験
（7） SAS/Tableau/Qlik等のBIツール、R/Python/SQL等を用いた顧客データ分析の経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2025/09/10
求人番号 5662511

採用企業情報

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