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シニアカスタマ―サクセス

年収：800万 ～ 1300万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 シニアカスタマ―サクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 【業務概要】
自社プロダクトを通じて顧客のデータ活用を支援し、
導入から定着、活用拡大まで一貫して担当します。
多様なデータニーズに応じた提案や実装支援を行い、成果創出に伴走。
さらに顧客の声を開発へフィードバックし、
プロダクト改善にも関わるポジションです。
【主な業務】
・経営層・現場と連携し、データ活用で顧客の事業課題を解決
・自社プロダクトの導入・活用を戦略的に推進し、成果最大化を実現
・顧客との信頼関係を構築し、継続的な成長をサポート
・若手メンバーの育成や業務改善を主導し、
　組織全体のパフォーマンス向上に貢献
・顧客の声をプロダクト改善や事業戦略に反映し、会社の成長に寄与
労働条件 【労働条件】
給与： 800万円～1300万円（インセンティブ込み）
勤務形態：フレックスタイム制度あり　コアタイム11:00～16:00（休憩1h）
　　　　　ハイブリット勤務（週3日以上出社）
休日・休暇：完全週休2日制（土日祝）
　　　　　　有給休暇（入社日に15日付与/時間単位取得可）など
勤務地：東京都
福利厚生：社会保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険　他あり
応募資格

【必須（MUST）】

・IT系企業での法人営業・カスタマーサクセス・カスタマーサポートなど顧客折衝のご経験（5年以上目安）
・技術的な理解とクロス営業のご経験
・顧客課題のヒアリングや提案活動を行っていたご経験

【歓迎（WANT）】

・エンタープライズ企業との顧客折衝のご経験　8年以上
・SaaSプロダクトのオンボーディングやPoC支援のご経験

【ポジションの魅力】
・事業課題をデータで解決
　顧客の成長に直結する戦略的支援ができる
・組織をリード
　チーム育成や業務改善でCS組織を牽引
・経営視点のキャリア
　プロダクト・経営戦略に影響を与える経験を獲得
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/09/08
求人番号 5655312

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