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| 部署・役職名 | 【 Product Manager 】エンタープライズ企業のDX推進を実現するAI SaaS/国内最高水準の開発力 |
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| 仕事内容 |
私たちは「Friendly Technology」というビジョンを掲げ、テクノロジーがもたらす価値を、世界中の誰もが享受できる社会の実現を目指しています 。 私たちの原点は、創業メンバーが長年培ってきたカスタマーサポートの現場にあります。単にAIを開発するのではなく、現場の深く、根源的な課題を解決することこそが私たちの使命です 。現在、カスタマーサポート向けのAI SaaSプロダクトと、LLMを活用した受託開発サービスの2軸で事業を展開中です。 【業務内容】 本ポジションは、この2つの事業領域で、自社の関連部門・顧客との“橋渡し役”を担って頂き、PdMとしてプロダクトの指針を創っていく重要な役割です。 ・自社プロダクトのビジョン・戦略策定およびロードマップの構築と推進 ・受託案件で得られた知見や要件をプロダクト開発へ還流し、市場に適した機能の企画と体験の設計 ・顧客インサイトやKPI・競合分析に基づく要件定義、UX改善、価値検証の実行 ・デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進 ・市場調査やユーザーインタビューを通じ、新規機能/サービスの可能性抽出と事業化 ・顧客(経営層から現場担当まで)との強固な関係構築、プロダクトの戦略的パートナーとして信頼を得る 【事業について】 2016年に創業し「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに、AIテクノロジーを活用した事業開発やソリューションの提供を行っています。 弊社が提供するAIチャットボットは2018年2月のリリース以来、大手生命保険代理店やオンライン英会話サービス事業、国内最大級のフリマアプリ等,既に多くの導入実績があります。 総額6億円の第三者割当増資も実施し、サービスをより高めるための環境を整えました。 AIベンチャー支援制度「AI.Accelerator」に採択され、2018年のスタートアップの登竜門イベントICCサミット「スタートアップ・カタパルト」では4位に入賞。 2020年には「Google for Startups Accelerator」に採択。2022年5月には成長段階にある日本の有望なスタートアップを対象にした「Google for Startups Growth Academytech2022」に採択、ITreview Grid Awardのチャットボット部門において3期連続で「Leader」受賞、大企業部門のチャットボット満足度No1をこちらも3期連続受賞など、AI×SaaSスタートアップ企業として注目を集めております。2018年〜の約5年で成長率2000%超を達成しました。 圧倒的な正答率を誇るAIチャットボットをはじめ、顧客の課題を解決する多角的なコンサルティングを通して、デジタル社会のインフラとなる”カスタマーサポート”をAIソリューションで支援してまいります。 シリーズBでの10億円の追加資金調達も潤沢に完了し、さらに事業成長を加速させるためのアクセル全開なステージです。 |
| 労働条件 |
■勤務時間 フレックスタイム制(1日実働8時間)/コアタイム11:00-17:00 (勤務時間例)9:00~18:00・10:00~19:00・11:00~20:00 ★多くのメンバーは10:00頃から勤務しています。 ■休日休暇: 週休2日制(土日)、祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(試用期間終了後10日付与) ※休日出勤はほとんどありませんが、発生した場合には代休取得が可能です。 ■福利厚生 各種社会保険完備、交通費規定内支給、インフルエンザ予防接種、健康診断、書籍購入制度、セミナー・勉強会参加費会社負担 <働く環境> ・週3~4日リモートワーク/週1日出社奨励日あり ・オフィスはフリーアドレス(固定席なし) ・27インチディスプレイの貸与 ・可能な限り希望スペックのPCを貸与 ・オフィスチェアは『エルゴヒューマン』 ・ドリンク飲み放題(無料自販機設置) ・社内Barスペースあり ・月1回懇親会費の会社負担(1人5000円) ・屋内原則禁煙(屋外に喫煙スペースあり) ・シャッフルランチ |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・SaaS(特にP2B)でプロダクトマネージャー(PdM)またはプロダクトオーナー(PO)として、プロダクトの企画・推進を3年以上主導した経験※AIやソフトウェア領域におけるプロダクト戦略立案、ロードマップ管理、KPI設計・分析経験 ・LLMや生成AIの基礎知識(例:RAG、ファインチューニング等)と、そのビジネス適用への強い関心 ・エンジニアやデザイナーを巻き込みながら技術的なコミュニケーション・合意形成ができる能力 【歓迎(WANT)】 ・AI(生成AI/LLM/機械学習)への高い関心と基本的な理解・LLMネイティブなプロダクトの実装・マネジメント経験 ・Figmaやプロトタイピングツールを活用したUI/UX企画・設計経験 ・エンタープライズ顧客(金融/医療/規制業界など)とのプロジェクトマネジメント経験 ・新規事業構築~グロースの経験 ・最先端技術への関心が高く、継続的に最新情報をキャッチアップできる方 ・複雑な要件を整理、柔軟に課題解決方法を見いだせる高い思考力を有す方 ・仮説検証サイクルを高速で回し、成功パターンを仕組みに落とし込める方 ・スタートアップ独特の不確実性を楽しみ、自ら課題を定義できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/06 |
| 求人番号 | 5595622 |
採用企業情報
- カラクリ株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【設立】2016年10月3日
【代表者】代表取締役 小田 志門
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都中央区築地2丁目7-3
【事業内容】
SaaS事業(カスタマーサポートの現場で使えるAI「KARAKURI Digitalseries」の提供・運営)
AIソリューション事業(コンサルティング、個別開発)
AIビジネス開発事業(事業開発)
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