転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
Bilingual service delivery manager
年収：800万 ～ 1300万
採用企業案件
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
-
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | Bilingual service delivery manager |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【プロジェクト概要】 ・グローバル保険会社向けの大規模プロジェクトです。 ・TCSは、Generate Insuranceの顧客である200以上のアプリケーションに対し、アプリケーション保守およびサポートサービスを提供しています。 ・現在、300名以上のリソースがオフショアおよびオンサイトでサポートを提供しています。 【ポジションの魅力】 ・200以上の多様なアプリケーションを運用する大手損害保険の顧客企業と連携することで、業界経験を積むことができます。 ・国内外の拠点で活動する大規模チームの管理 ・TCSが提供するアプリケーション開発ポートフォリオおよびインフラストラクチャサポートのサービスについて理解が深まる ・ITモダナイゼーションプログラムへの参加機会があり、アプリケーションポートフォリオの合理化に関する経験を積むことができる 【キャリアパス】 ・アプリケーション開発プログラム管理におけるリーダー職へのキャリアアップ可能 ・顧客課題解決への参画を通じてスキルを向上、各種ツールやアクセラレーター活用経験を習得 ・グローバルTCSの専門家チーム（Centre of Excellence）と協働し、特定ニーズに応じたソリューション経験を取得 【役割と責任】 ITサービスとソリューションの成功裏の提供を、スコープ、品質、スケジュール、顧客期待の管理を通じて実現 クライアント、社内チーム、ステークホルダーの主要窓口としてサービスの品質向上と顧客満足を推進 サービスパフォーマンスを監視し、改善点を特定、プロセス強化を実施し運用効率と信頼性を向上 |
| 労働条件 |
■給与 月給：経験・能力など考慮の上、当社規程により決定 裁量労働手当：有(60,000-80,000円/月支給) 残業手当：なし 昇給：都度 賞与：あり ■勤務時間 9:00～18:00 ■休日/休暇 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 ■福利厚生 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 日本語能力試験 JLPT N2 または N1 相当。日本語での読み書き、会話が流暢レベルIT分野での合計10年以上の経験、うち5年以上は技術スタッフや関連分野でのリーダー経験 Tower Lead / Functional Group / CIOレベルでの顧客折衝経験 各種システム・アプリケーションの本番トラブル監視・対応経験 複数チームとの協働による問題解決経験 根本原因分析および再発防止策の提案経験 ドキュメント作成・保守経験 本番サポート改善のためのプロセス策定・維持経験 システムパフォーマンスや問題状況の定期報告（週次・月次等） ソフトウェアアップデートの適切な展開・リリースの調整経験 夜間・休日のオンコール対応経験 以下技術いずれかの知識：MS / Java / Mainframe / Salesforce / Angular / Python / データ技術 【歓迎（WANT）】 保険システム、アジャイル、DevOps経験次世代アプリケーション保守のツールやアクセラレーター理解、アカウント目標に応じたカスタマイズ経験 |
| アピールポイント | 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/03 |
| 求人番号 | 5594857 |
採用企業情報
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
-
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
-
会社概要
タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。
日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。
【代表者】サティシュ ティアガラジャン
【従業員数】約3,700名
【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
【その他事業所】大阪・名古屋
【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です