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カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】

外資系大手コンサルに在籍していた代表と外資系大手IT企業に在籍していたCTOが、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた企業です。設立以来、大型の資金調達を達成し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウドをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っています。

<具体的な職務内容>
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとの機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
労働条件 ~1200万円
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回

【報酬制度/労働条件/福利厚生など】
試用期間: 3ヶ月 
給与体系: 年俸制 ストックオプション制度あり
給与改定: 年2回
手当:   通勤手当、子ども手当
固定残業代: あり(固定残業時間:45時間 
就業時間: フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) オフィスとリモートのハイブリッドワーク
休日休暇: 週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、看護・介護休暇、入社時特別有給休暇、年次有給休暇、育児休業・介護休業  
保険:   健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険  
福利厚生 :健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、引っ越し補助金、部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助、社員交流の食事代用補助
応募資格

【必須(MUST)】

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

【歓迎(WANT)】

・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/09/01
求人番号 5576681

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.67
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 日本大学・文理学部
  • 金融 コンサルティング IT・インターネット
    • 企業との太いパイプに自信あり!『企業が何を求めているか?』的確にアドバイスします。 今回かぎりの転職ではなく、今後もご自身の市場性を高めるキャリア選択をご提案します。ご相談者とも長期目線で丁寧なキャリアコンサルティングを行うことが信条です。
    • (2024/11/07)

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