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| 部署・役職名 | (PN210)モバイルの海外利用に関するサービスの企画・マーケティング担当 |
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| 仕事内容 |
<職務概要> いつものスマートフォンがそのまま海外で使えるauの国際ローミングサービス(特に『au海外放題』)における、サービス企画・マーケティング企画、およびその推進に関する業務を担っていただきます。 25年度より、国内データ料金プランの「auバリューリンク」をはじめとするデータ容量無制限の料金プランにおいては、『au海外放題』を無料特典としての提供も開始しています。 よりお客さまに『au海外放題』を便利に利用いただくためのUX改善企画と、サービス認知向上のマーケティング計画が急務となっており、そのプロジェクト立ち上げ、および以後のマネジメントについてリードしていただきます。 <職務内容> ■マーケティング計画・推進 ・『au海外放題』の利用増のためのマーケティング計画策定 ・マーケティング戦略立案、プロモーション/施策の計画、サービスアプリ/HPのUX改善計画の策定を推進 ・各計画の実施効果・コストをもとに実施判断したのち、ローンチ後の効果測定~改善のSTPDサイクルも推進 ■国際ローミングサービスの企画・推進 ・国際ローミングサービス、『au海外放題』の利用拡大に向けた、サービス提供内容の拡大・改善の企画策定 ・サービス利用増のための企画立案後は、技術的フィジビリティの確認を社内の設備部門および社外協力ベンダーと連携のうえで推進 ・企画のフィジビリティ・実施効果・コストをもとに実施判断した後、ローンチまでのプロジェクトマネジメントを推進 ※いずれにおいても、現在提供中のサービス利用に関するログ分析・ユーザ調査、およびマーケティング実績分析をもとに、各企画策定から実施までをデータドリブンで遂行いただきます。 <魅力・アピールポイント> コロナ期の渡航減から、現在では日本から海外への渡航者数も7-8割ほど回復が進んでいる状況であるが、国際ローミングサービスの『au海外放題』の利用はそれを上回る回復進捗となっており、コロナ前を大幅に上回る水準まで増加しています。 いつものスマートフォンをそのまま海外で使える/いつものサービスをそのまま海外で使える『au海外放題』は、今年度からは一部の国内料金プラン契約者では”無料特典”として使えるようになり、さらに利用が増加傾向です。 今回募集の業務は、その『au海外放題』をご利用のお客さまのニーズ・インサイトを理解し、その実現のための最適なUXを選択して提供し、便利さ・おトクさをお客さまに知って・理解して・使っていただく、といったようなお客さまとの距離がとても近い業務であり、やりがいを感じやすい環境です。 また、業務を通じた経験や習得スキルは、既存業務だけでなく新たな別領域の企画・マーケティング業務に生かすことも可能で、将来的なキャリアプランも幅広いです。 ※Google Analyticsなどのツールを用いて、ユーザ像の分析や、プロモーション・施策効果の分析から改善策を実行する、といったSTPDサイクルを高速で回していく業務となり、マーケティング、コンサルタント&プロダクトマネージャーに関連するスキル習得・実践が可能です。 <募集背景> 私たちは、KDDIの事業成長の一端を担うARPU(1契約あたりの通信料金売上)の伸長にむけ、国際ローミングサービスの提供による売上貢献およびお客さま満足度向上への貢献のため、新企画・施策の検討から実施までの業務を行っています。 そのため、プロジェクトの進行を適切にマネジメントできる人材、および新サービス企画・新技術適用にあたっての論理的な判断ができる人財を募集し、これらの業務をスピーディーかつ確実に実施できる体制を整えることとしました。 また25年度より、国内データ料金プランの「auバリューリンク」をはじめとするデータ容量無制限の料金プランにおいて、『au海外放題』を無料特典としての提供も開始しており、サービスをご利用いただくお客さま特性も変化しおり、高速でのSTPDプロセスを回せる組織を目指します。 |
| 労働条件 |
<雇用形態> 正社員(総合職) <給与> 基本給:312,000円~554,000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 理論年収:514万円~949万円 ※別途時間外手当支給 <休日> 完全週休2日制(土日祝) 年間休日123日(2025年度) <諸手当> 時間外勤務手当、通勤手当など <給与改定> 年1回 <賞与> 年2回(6月、12月) <勤務時間> 通常勤務 9:00~17:30 (実働:7時間30分) ※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、 変形労働時間制勤務、テレワーク勤務(業務・部署により出社頻度は異なります)があります。 <試用期間> 3ヶ月間 試用期間中に適用されない制度類:フレックスタイム制勤務、育児短時間勤務、 介護短時間勤務など <福利厚生> ■各種制度 ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日123日(2025年度) ・年次有給休暇 最大20日(初年度は入社月により変動) ・特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等) ・育児・介護休職 ・交通費(実費もしくは定期券代支給) ・研修支援制度 ・確定拠出型企業年金 ・フレックス制度(コアタイム無) ※自律的に時間管理ができる等の要件を満たすと上長が認めた社員のみ利用可能(適用対象部署にて使用期間後から適用が可能) ※フレキシブルタイム:6:00~12:00および13:00~21:00内。社員自身が勤務開始・終了時刻、勤務時間を決定。 ・テレワーク勤務(業務・部署により出社頻度は異なります) ・変形労働時間制 ・勤務間インターバル制度 ・副業(キャリア形成目的での社内副業制度あり。申請し承認された場合社外副業可) など ■保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ■共済会 グループ共済会 (相互援助給付、生活支援制度、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引など) ■住宅融資 提携住宅ローン ■保養施設 全国約75カ所の契約保養所 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 マーケティング業務経験(戦略・企画、プロモーションなど)【歓迎(WANT)】 ・プロダクトマネジメント・ビジネスモデル立ち上げ ・プロジェクトマネジメント業務リード ・企画全体フェーズ(環境分析・戦略立案・企画立案・実行・効果測定)の実施 ・データ解析(サービス利用実績解析・マーケティング実績解析)業務 ・ITシステム(フロントエンド・バックエンド)開発の企画・設計・構築 ・通信インフラ開発・運用 ・UI/UX改善業務リード ・英会話スキル 【求める人物像】 ・社内外のパートナーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・従来の方式にとらわれず新しい方式に柔軟に対応できる方 ・困難に対してポジティブに立ち向かえる方 ・前例のない課題に対し自律的に対策検討し、メンバーと最終的な実施案を相談のうえ決定できる方 ・ロジカルシンキングが身についている方(論理的思考、批判的思考、情報収集・整理・分析構成スキル) |
| アピールポイント | 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/29 |
| 求人番号 | 5558318 |
採用企業情報
- KDDI株式会社
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- 資本金141,852百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- 通信・キャリア
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会社概要
【代表者】松田 浩路
【資本金】1,418億5,200万円
【従業員数】61,288名(2024年3月31日現在)※連結ベース
【本社所在地】東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH
【事業内容】電気通信事業
【当社について】
KDDIは移動通信・固定通信の両方を併せ持つ、総合通信事業者として、時代の変革をリードする企業を目指しています。
個人のお客さま向けには「au」ブランドのもと、移動体通信 (au携帯電話) 事業と固定通信 (ブロードバンド・インターネット/電話) 事業を展開し、シームレスにつながる新しい通信環境の実現に貢献しています。また、法人のお客さまには、FMCネットワークからデータセンター、アプリケーション、セキュリティ対策まで全てのICT領域でサービスを提供し、ビジネスを強力にサポートしています。
KDDIは、あらゆるサービスにおけるお客さま満足度No.1に挑戦するとともに、持続的な成長を遂げていくため、事業基盤の強化を図りつつ、KDDIならではの新たな価値創造へチャレンジしていきます。
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