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【キープロジェクト部】省庁BPO事業の運営　総統括責任者

年収：800万～ 1100万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【キープロジェクト部】省庁BPO事業の運営　総統括責任者
職種	コールセンター管理・運営（SV）新規事業企画・事業開発営業企画
業種	アウトソーシング・コールセンター人材紹介・人材派遣
勤務地	勤務地問わず
仕事内容	アデコ株式会社　ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援、及びBPO事業の委託運営を実施しております。 <省庁案件獲得と受託案件の総統括責任者> 当社が国から受託した案件の運営に係る総統括責任者および、営業ダイレクターとして案件の獲得もご担当いただきます。＜業務内容＞・案件立ち上げ、設計、構築・事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築・進捗管理システム要件整理、広報戦略・パートナーの選定・業務進捗管理・顧客への報告、改善提案（業務の安全、品質、生産性向上）・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等）・事業のコスト管理・次年度事業獲得のための企画提案・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など・トラブル・クレーム対応・社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施・特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行・部下の評価、育成・新規の社会課題解決の提案・組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案・各種ベンダーの選定・クライアントとの折衝・次年度の案件のPipeline獲得・案件運営に必要な人材採用＜勤務地＞勤務地　都内近郊（BPO案件場所による。リモート勤務あり得る）本社（東京都千代田区霞が関3-7-1　霞が関東急ビル）または新宿（東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル21階）も可能。
労働条件	【雇用形態】無期無限定社員（正社員）試用期間：6か月（同条件）賞与：8月と翌3月の年2回、KPIに応じて支給しています。【給与】月給：461,000円～740,000円理論年収：6,968,400円～11,074,000円（業績、成果に応じて賞与額が変動。管理者のため、残業代⽀給なし）【就業時間】フルフレックスタイム制を導入していますが、プロジェクトによって空いている窓口の時間が異なります。複数の事業を取りまとめて頂くため、遅い時間帯に対応しないといけないケースも出てきます。 ▼シフト例カレンダーどおりの（開始8:00・8:30・9:00）～（終了17:00・17:30・18:00）＋残業が一般的です。 ▼フレックス・フレキシブルタイム：7:00～22:00 ・コアタイムなし・1日標準労働時間は7時間30分【勤務地】変更の範囲：会社の指定する場所　勤務地　都内近郊（BPO案件場所による。リモート勤務あり得る）本社（東京都千代田区霞が関3-7-1　霞が関東急ビル）または新宿（東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル21階）も可能。 ※案件総統括：原則案件常駐（1都3県）営業ダイレクターとして活動の際は常駐ではありません。喫煙環境種別：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）【休⽇】週休2日制年間休⽇124⽇有給休暇：入社時に有給を付与いたします。また、有給奨励日を設け、オンオフメリハリのついた働き方を推進しています。祝日休み年末年始休暇(会社カレンダーによる) 慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇育児休暇介護休暇【福利厚生】退職⾦あり（確定拠出型年⾦制度︓前払い退職⾦の⽀給、もしくは企業型確定拠出年⾦制度に加⼊することが可能。選択制）定年︓あり（60歳）、再雇⽤あり社会保険完備（健康保険・雇⽤保険・労災保険・厚⽣年⾦保険）メンタルヘルスのサポート体制︓ストレスチェックの実施やweb健康相談室を設け、社員の⼼と体の健康を守っています。健康診断（年1回）。婦⼈科検診補助有等、働き⽅のご案内がございます。【各種⼿当】祝い⾦、弔慰⾦、傷病⼿当⾦、育児休業介護給付⾦など各種⼿当
応募資格	【必須（MUST）】【必須の経験】 ◆BPOプロジェクトを、プレイングマネージャーとして対応していたことのある方 ◆BPOプロジェクトの責任者として、品質管理やコスト管理の経験がある方 ◆事業進捗を定量的に適切に測定し、発生し得るリスクに関して論理的に情報を整理し、チームを牽引できる方 ◆顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションができる交渉スキルがある方 ◆チームメンバーや同僚、パートナーから信頼され、協力的なチームプレーヤーである方 ◆多数のチームメンバーが安全・安心して就業でき、最大限のパフォーマンスを発揮できるようモチベートできる方 ◆特定の分野での専門知識があり、組織に新たなアイディアや知識をもたらせる方 ◆多様な人間関係を築き、異なる分野や専門性を持つ人々と協力して仕事を進める能力がある方【いずれか必須の経験】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業 ◆BPOプロジェクトの立上げ経験がある方 ◆BPO事業の企画・運営責任者の経験がある方（公共事業の経験者尚可） ◆大規模プロジェクト、または複数プロジェクトのマネジメント経験がある方【歓迎（WANT）】【尚可の経験】 ◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方 ◆政策企画を経験したことがある方 ◆大規模な業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆販売戦略の策定・進捗管理の経験をお持ちの方＜求める人物像＞ ◆当社のビジョンに共感し、その実現に向けて主体的に行動できる方 ◆目標・期日から逆算した精度の高いプランニングができる方 ◆自身で考え、新しいことを学びながら前向きに挑戦できる方 ◆顧客が求めることを正しく理解し、その実現に寄り添うことができる方 ◆専門性を生かして組織全体に対する影響力を持つリーダーシップ ◆高度な専門知識や経験のみならず、分野横断的な知識
アピールポイント	外資系企業女性管理職実績あり従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実地域活性化事業新規事業マネジメント業務なしフレックスタイム
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/10/06
求人番号	5491823

採用企業情報

アデコ株式会社

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