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ITIS_【リモート勤務OK】NW Tower Lead

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
部署・役職名 ITIS_【リモート勤務OK】NW Tower Lead
職種
業種
勤務地
仕事内容 ネットワーク領域のタワーリードとして、顧客向けのネットワーク運用とネットワーク業務支援の全体リーディングを行う。
ネットワーク領域のスコープは、Softbank提供のCATO(広域WAN)環境やDC、本社、各リージョンに存在する物理ネットワーク機器における運用業務対応から改善施策の立案・実行、業務支援としてお客様立場でこれらの運用、改善施策と、派生する案件のソリューション提案や案件対応をサポートします。
ネットワーク運用とネットワーク業務支援が実行する業務の年間計画や月次計画を行い、タワーリードとして、各担当とのメンタリングを担当する。また、そのネットワーク領域全体のサービス管理を行い、顧客へのネットワーク全体窓口を担います。
一緒にプロジェクトを実施するサーバチームやツールチームとの連携だけでなく、顧客IT担当や現地担当とのコミュニケーションを行ったり、アプリベンダと連携して障害対応を行う能力が求められます。

- ネットワークのに関して10年以上の実務経験を有している。
- 国内や海外拠点も含めた規模のネットワーク運用経験や障害のシューティング経験を有している。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なネットワーク環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験がある。
- ネットワークのトラフィックや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・実施した経験。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験。
- 案件対応(設計・構築)を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なネットワーク環境を提供できる。
- 業務部門やベンダー、各リージョン拠点の担当者との調整やトラブルシューティング経験(積極的なコミュニケーション能力)*各リージョン拠点の担当者は英語での会話やチャットでのコミュニケーションができるとベター
労働条件 ■雇用形態
正社員
管理監督者分類:無
労働時間区分:時間管理またはみなし労働時間制
みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間:8時間

■給与
月給270,000円~720,000円
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定

裁量労働手当:有の場合は、60,000円~80,000円
残業手当:有または無 ※グレードにより異なる
昇給:都度
賞与:あり

■勤務時間
9:00~18:00

■休日/休暇
年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生
保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
応募資格

【必須(MUST)】

スピード感をもって成果、効果を出す企業風土のため、以下の要員像が求められています。
・主体的に業務を推進できる課題を自分事として捉え、積極的に解決策を提案・実践できる
指示待ちではなく、自ら行動し改善に向けたアクションを起こせる
運用チームに留まらず、他部門や他ベンダー様と連携を円滑に進めるコミュニケーション能力を有する

・利用者思考/成果思考が高い要員
利用者の業務課題を理解し、最適な施策の立案と効果を評価し、Pros & Cons含めた提案が出来る
非定型業務の延長としてではなく、クライアント様のビジネス貢献する姿勢を持つ

・変革に関する抵抗がない
業務フローの最適化や課題解決のために必要な新しい技術やツール検証が出来る
業務の安定性の重要度を理解し、改善していくことのバランスが取れる
クライアント様にとって価値ある提案を優先し、導入、進捗管理、実践、推進時のリスクを最小限に出来る

・コミュニケーション力
会話と通じて施策検討を進め、関係者を巻き込める(クライアント様やTCS社内技術部門など)
クライアント様に対して、効果が定量/定性的にご説明できる思考とプレゼンテーション力

•マルチクラウド環境とのネットワーク接続かつ、同規模程度のネットワーク運用、社員支援を実施した経験
ネットワーク機器の運用管理経験(FW/RT/L2、L2Switch、アクセスポイント、無線LAN等:計876台)
•国内・海外WANを含むネットワーク環境の設計・構築経験
•運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験
•ネットワークのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題提起やソリューション検討を行った経験
•コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験


【歓迎(WANT)】

・他社からの運用移行(引継ぎ)を経験し、運用移行を主体的にマネジメントできる能力
・社内事例やベストプラクティス、最新のネットワークに関する情報などをキャッチアップし、適用できる能力
・他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適な運用を提案できる能力
・カルチャーの違う海外メンバーと業務をした経験がある。


【英語力】
・英語ができればベター
・顧客海外ベンダーとのやり取りでは一部英語によるメール対応が必要。
・社内オフショアメンバーとは通訳を介して会話可能なため、会話が必ず必要ではない。
アピールポイント 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/08/25
求人番号 5462014

採用企業情報

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
  • 会社概要

    タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。

    日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。

    【代表者】サティシュ ティアガラジャン
    【従業員数】約3,700名
    【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
    【その他事業所】大阪・名古屋
    【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション

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