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| 部署・役職名 | コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー |
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| 仕事内容 |
■サービスについて 「Sansan」「Bill One」に関わります。 ■組織のミッション 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 ■具体的な業務 コミュニティー運営における業務全般 ・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント ・オンラインコミュニティーサイトの運営(コンテンツ企画・サイト改善など) ・イベントの企画、運営 ・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行 ■募集背景 事業成長に伴う人員体制強化のため ■本ポジションの魅力 コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。 ・社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークがつくれます。 ・「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる 一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。 ・変化の最前線を体感できる臨場感 コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。 ・未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間のやりがい 前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。 ■組織構成 Sansan事業部・Bill One事業部のコミュニティ戦略室に合わせて約5名のメンバーが在籍しています。 ■開発環境、使用するツールなど Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight:顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。 ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 / 試用期間あり(6か月) ■勤務地 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F ■受動喫煙防止措置に関する事項 屋内禁煙 ■勤務時間 9:30〜18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります ■昇給・賞与 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(1月/7月) ■諸手当 通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) ■休日・休暇 土日祝日 年末年始休暇 有給休暇 ■人事制度 社員持株会 社内交流支援制度 住宅補助制度(規定あり) 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 ※制度により、対象社員や適応ルールあり ■加入保険 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 ■従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務 ■就業場所の変更の範囲 会社の定める勤務地 ■働き方(出社・リモートについて) 週4以上出社 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上)・プロジェクトディレクション、イベント企画/運営経験 【歓迎(WANT)】 ・コミュニティマネジャー経験【求める人物像】 ・当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方 ・対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方 ・目標達成にコミットできる方 ・既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/16 |
| 求人番号 | 5456324 |
採用企業情報
- Sansan株式会社
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- 資本金7,244百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるAXサービスを提供しています。主なサービスとして、ビジネスデータベース「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、経理DXサービス「Bill One」、取引管理サービス「Contract One」、データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」を国内外で提供しています。
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