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フォローアップインサイドセールス(再アポ獲得/ナーチャリング戦略設計×実行)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

役員面接

採用企業

Dr.JOY株式会社

  • 東京都

    • 資本金3,900百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 病院・クリニック
部署・役職名 フォローアップインサイドセールス(再アポ獲得/ナーチャリング戦略設計×実行)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【ポジション概要】   
初回アポは別部門。停滞/失注見込みに対し、カード(訴求軸)と見せ方を再設計し、自ら電話・メールで再接触して再アポを獲得します。クロージングは別部門が担当します。戦略40%×実行60%を目安に、初回アポ部門やAEと連携してパイプラインの滞留を減らします。「大量コールのみ」「戦略のみ」のいずれにも偏らない実行重視の役割です。会社の成長角度に大きなインパクトを与える戦略的なインサイドセールスポジションになります。

【会社概要】
会社の特長 :医師創業・設立12期目のヘルスケアTechベンチャー
創業の原点 :医師である代表が病院へ2年間常駐してヒアリングを実施、現場起点のプロダクト作りを大切にする
実績    :全国3,600施設導入、大学病院シェア71%、ユーザー20万人超
主要事業  :AI電話、勤怠シフト管理システム、院内コミュニケーションツールなど、病院DX領域に特化
資本力   :累計調達額40億円、直近3年連結黒字化を達成
ミッション :「すべての医療従事者に次の一手を」

【AI電話事業の社会的インパクト】
多くの病院は電話オペレーターを採用できず人手不足が続き、「今の担当が辞めたら回らない」という不安を抱え、電話不通が患者体験と経営に影響しています。私たちのAI電話は24時間つながる“第一受付”。予約・よくある質問・取次ぎを自動対応し、必要なケースだけ人につなぎます。患者さんは待たずに用件を進められ、現場は定型対応から解放。残業やストレスが減り、離職リスクも下げられます。病院は取りこぼしを防ぎつつ、人件費や採用・教育コストを最適化。繁忙時や災害時も受電体制を維持できます。結果として、医療へのアクセスが平等に近づき、病院経営の安定に寄与する“社会インフラ”になります。

【業務内容】
・仮説立案(刺さらなかった理由の特定/セミナー参加・不参加データも活用)
・カード/見せ方/シーケンス(電話・メール・セミナー招待)の再設計
・日次の架電・メール実行、セミナー集客、参加後フォロー、CRM記録
・接触率・返信率・再アポ率・セミナー起点CVのモニタリングとA/Bテストによる改善
・再アポ調整と社内連携(初回アポ部門・AE)、ナレッジ蓄積と横展開

【求める人物像】
・フォローアップインサイドセールスとして、価値が伝わる訴求や見せ方を設計し、自ら電話・メールで検証までやり切れる方
・前回の反応が弱かった理由を言語化し、訴求軸や切り口を素早く見直して再提案できる方
・数字と会話ログに基づき打ち手を改善し、接触率・返信率・再アポ率の向上にコミットできる方
・会話記録とKPIの管理を丁寧に行い、初回アポ部門やAEとスムーズに連携できる方

【キャリアパス】
・フォローアップインサイドセールスとしてチームマネジメント
・アカウントエグゼクティブとして商談の進行から契約締結までを主導
・営業戦略(GTM/ナーチャリング)スペシャリストとしてセグメント設計・KPI設計・運用をリード

【この仕事の魅力】
・医療の「つながらない」を減らし、患者さんと病院双方に効く社会的インパクトを日々実感できる
・成果が数字で即わかる(再アポ数・返信率など)。自分の仮説が週単位で効果検証できる
・戦略設計×実行の両輪を担える(訴求軸の見直し→電話・メールで検証)。「大量コールのみ」「戦略のみ」に偏らない
・スクリプトやシーケンスを自分で作り替え、A/Bテストを高速に回せる裁量がある。良い型は全社に横展開
・初回アポ部門・AE・セミナー運営と連携し、マーケ〜商談前まで一気通貫で学べる(CRM運用やデータ分析の実務も身につく)
・再接触専任の運用を自ら磨き上げ、再現性ある仕組みに育てていく“型づくり”の面白さがある

【選考フロー】
カジュアル面談 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
(スピード感を持った選考を行います)
労働条件 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間)
休日休暇:年間休日122日(土日祝休み+年末年始)
残業:あり(平均⽉20時間 / ⽉45時間を超える残業代は追加で⽀給)
昇給:年2回(5月・11月)
勤務地:東京本社(虎ノ門ヒルズ駅直結)または全国在宅勤務
社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
福利厚生:住宅手当、交通費支給、各種研修、生成AI活用支援制度、健康診断ほか
応募資格

【必須(MUST)】

・BtoBでの電話・メール対応の実務(架電を含む)
・仮説→スクリプト作成→実行→振り返り→改善のPDCAを回せるビジネススキル

【歓迎(WANT)】

・セミナーの企画経験
・ナーチャリングの戦術設計経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2025/12/05
求人番号 5398025

採用企業情報

Dr.JOY株式会社
  • Dr.JOY株式会社
  • 東京都

    • 資本金3,900百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 病院・クリニック
  • 会社概要

    【設立】2013年11月15日
    【代表者】代表取締役社長・医師 石松 宏章
    【資本金】39億円 (資本剰余金含む)
    【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー17F

    【事業内容】
    ・AI、chatbotによる病院電話DX
    ・医療分野におけるソフトウェア開発および運用
    ・医療業界ステークホルダーへのコミュニケーションツール

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