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シニアプロフェッショナルサービスコンサルタント / Sr. Professional Services Consultant

年収:1200万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

パロアルトネットワークス株式会社

  • 東京都

    • 会社規模5001人以上
  • その他
部署・役職名 シニアプロフェッショナルサービスコンサルタント / Sr. Professional Services Consultant
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社のミッション】 「使命に始まり、使命に終わる」
パロアルトネットワークスは、サイバーセキュリティにおける最高クラスのパートナーとして、お客様のデジタルライフを守ります。
私たちのビジョンは、より安全で守られた世界を作ることです。常識を破り、物事のやり方に革新を起こすという理念の元に築かれた当社で、私たちと同じように、サイバーセキュリティの未来を形作ることに情熱を注げるイノベーターを求めています。
また私たちは、FLEXWORKという働き方を通じて、現在および将来の従業員のニーズに応えるべく福利厚生から研修制度、勤務地、経営幹部に至るまで、従業員一人ひとりの働き方そのものを変えてきています。
個々の希望に基づいてフレックス制度も可能となっており、従業員自らの意思で能力を最大限に発揮できる環境であることが、当社全体の発展につながっているのです。

【募集ポジション】
プロフェッショナルサービスチームのミッションに不可欠な人物として、当社製品ポートフォリオに関する設計、導入、構築支援など、オンサイトおよびリモートでのコンサルティングを行う当ポジションでは、複雑なシステムに関する戦略的アドバイスをしながら、デジタル環境のセキュリティ確保や導入に関する顧客課題を解決する専門家として、顧客先企業の従業員やプロジェクトチームと直接やり取りし、指導だけでなく技術的な方向性や解釈、および当社の成功事例を基にした導入手法の代替案を提供していただきます。また顧客チームのパートナーとして、より良いサービス提供を支えるための指導や提案もお任せします。さらに顧客の利用環境、ニーズ、優先事項に対する理解も深め、移行 / 導入作業を成功に導く役割もあります。
当社プラットフォームにおいても、ボタンを押す、レバーを操作する、ノブを回すなど、実際に手を動かして作業を進めていただきます。サイバーセキュリティ、導入、統合に関する困難な課題にも取り組み、顧客先でのデジタル環境のセキュリティ確保に加え、従業員の研修も行っていただきます。そのため、当社プラットフォームでの経験者は望ましいものの、ネットワークとセキュリティ技術に関する堅固な基礎知識が何より重要となります。
また当社プラットフォームに初めて移行する顧客が多いことから、競合他社の技術に関する経験から得た豊富な知識があれば、より質の高いコンサルティングへとつながる強みとなります。そして高度な技術と実践的なスキルが求められるため、顧客先の利用環境内に配備された当社の製品やソリューションに関する専門的スキルセットの習得と向上も必要です。そこで当社では、プロフェッショナルサービスアカデミー研修を通じて、当社のサービスと製品群に触れる機会を設けており、顧客と初対面する前に十分な知識と経験を身につけていただく体制も整えています。

【業務内容】
・顧客が持つ従来のファイアウォール技術から当社プラットフォームへの移行を推進する。
・顧客ニーズに合わせてカスタマイズしたセキュリティポリシーとアプリケーションシグネチャを策定する。
・当社のSASE製品、ソフトウェア、およびサービスに関する専門知識を身につけ、常に知識の向上に努める。
・必要に応じて、営業時間外や週末のオンコール対応を担当し、メンテナンス作業をサポートする。
・ソリューションのログとイベントを分析し、初期のトラブルシューティングと障害の特定を行う。
・当社の技術支援センターと協力し、サポート案件のトラブルシューティングと調査を行う。
・当社ソリューションを管理し、コードのアップグレードやベストプラクティスに関する指導を行う。
・顧客のニーズを満たしつつ、担当プロジェクトの納品物と業務範囲に応じて、期日内に納入する。
労働条件 勤務地:東京オフィス
契約期間:期間の定めなし
試用期間:あり(6カ月)
就業時間 : 09:00~18:00(休憩1時間)
残業:あり(月平均20時間 / 月20時間を超える残業代は追加で支給)
残業:あり(月平均20時間 / 月20時間を超える残業代は追加で支給)
休日・休暇:土日、祝日、年末年始、年次有給休暇、傷病休暇、看護休暇、慶弔休暇、罹災休暇
社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
賞与:あり
その他:
確定拠出年金、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、海外保険、従業員支援プログラム、FLELX Benefit (四半期ごとに250ドル/年間1000ドルの賞与)、RSU(ストックオプション)、 携帯通信通話代支給、交通費支給
応募資格

【必須(MUST)】

・プロフェッショナルサービスまたは類似分野でのエンジニア(4年以上)経験者で、コンピュータサイエンス、電気工学、コンピュータ工学、または関連する技術分野学士号や修士号を取得しているか、同等の経歴や軍事経験がある方。
・ハイエンドのファイアウォールアプライアンスの設置、設定、および運用における高度な実務経験がある方。
・スイッチング、ルーティング、ファイアウォール、セキュリティソリューションなど、LANおよびWANのネットワークプロトコルと技術に造詣が深い方。
・TCP / IPネットワークに関する豊富な知識と幅広いスキルを兼ね備えた方。
・(BGP、OSPFなど)動的ルーティングのスキルが豊富な方。
・リモートアクセスVPNソリューション、IPSEC、PKIおよびSSL、TCP/IP、認証プロトコル(LDAP、RADIUS、SAMLなど)に関する実務経験がある方。
・URLフィルタリング作業の経験がある方。
・プロキシとSSL復号化の処理経験がある方。
・WindowsおよびMAC OSでの作業経験(デバッグ、Windowsレジストリの編集、Plistの編集など)がある方。
・下記ベンダーいずれか1社以上の製品に携わった経験がある方:Palo Alto Networks NGFW、Cisco、Checkpoint、Juniper(Netscreen)、Fortinet製品、Symantec / Blue Coat、Zscaler。
・優れたトラブルシューティングスキルを持ち、tcpdumpやWiresharkなどのツールを使いこなせる方。
・文書 / 口頭コミュニケーション能力に長け、上級管理職や技術部門の同僚とも円滑にやり取りできる方。
・部門を超えた他チーム(営業/プリセールス/製品管理/エンジニアリングなど)とも連携し、協働できる方。
・細部にまで気を配り、高い学習意欲と優れたコミュニケーション能力を持ち、技術的な情報を簡潔かつ分かりやすく説明できる方。
・プロジェクトリーダー経験;組織とリソースを動かして、最終目標達成に必要なタスクを完了させる能力をお持ちの方。
・PCNSE、CCNA / CCNP / CCIEのうち、1つ以上の業界認定資格を取得した方。
・アプリケーションデリバリ(L7 SLB / グローバルSLB / 従来のリンクLB)の専門知識をお持ちの方。
・アプリケーション性能監視(応答時間メトリクス、アプリケーションの特定)の専門知識をお持ちの方。
・パケットキャプチャ解析 / 障害切り分けと復旧対応ができる方。
・SD-WANおよびリモートアクセス技術に関する豊富な知識と導入経験がある方。
・ネットワークセキュリティ(IPS/IDS、ZBFW、NGFW)の専門知識をお持ちの方。
・IPルーティングプロトコル(BGP、OSPF、EIGRP)の専門知識をお持ちの方。
・レガシーWANソリューション(MPLS、専用線、フレームリレー、衛星通信、インターネットVPN、ECMP、DMVPN)の導入ができる方。
・グローバル規模のネットワーク設計ができる方。
・仮想化技術の実務経験(VMware/Microsoft/Citrix/Linux KVM)がある方。
・ネットワーク技術の最先端で学び、成長し続ける意欲がある方。
・ビジネスレベルの英語および日本語スキルをお持ちの方。

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 上場企業 従業員数1000人以上
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2025/08/19
求人番号 5377981

採用企業情報

パロアルトネットワークス株式会社
  • パロアルトネットワークス株式会社
  • 東京都

    • 会社規模5001人以上
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2009年6月5日
    【代表者】アリイ ヒロシ
    【本社所在地】東京都千代田区内幸町2丁目1番6号 日比谷パークフロント15階
    【その他事業所】大阪、名古屋

    【事業内容】当社はサイバーセキュリティサービスを提供しています。グローバルサイバーセキュリティリーダーである当社は、変化のペースが加速している中でも、安全なデジタルトランスフォーメーションの実現に向けてイノベーションを継続的に提供しています。

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