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| 部署・役職名 | 【エンジニア採用コンサルタント】大手企業の、技術者採用の課題を自社プロダクトで解決する |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜業務詳細＞ ■オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信 |
| 労働条件 |
給与 年収 7,200,000 円 － 15,000,000円 月給：60万円〜125万円 ※固定残業代45時間を含む （例）年収720万円：1,844,402円／年収1,500万円：3,842,505円 ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ＜重視するスキル＞・IT / テクノロジー産業への強い関心 ・IT系の人事経験、もしくはHR Tech領域における基礎知識 ・コミュニケーションスキル（顧客課題の発見と提案） 【歓迎（WANT）】 ＜歓迎するスキル＞・カスタマーサクセス業務経験 ・エンジニア採用・育成担当経験 ・プログラミング、エンジニアに関する知識 ・データ解析スキル ・英語力 ＜求める人物像＞ 〇変化を楽しめる人 〇チーム・組織で働きたい方 〇多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人 〇行動力を持っている人 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/27 |
| 求人番号 | 5368301 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- 昨今の人材紹介会社は求人マッチングになり本質的な介在価値を見出せてない課題感を感じています。私自身もかなり尖ったキャリアを歩んでいるので、原体験を織り交ぜながら本質的な価値提供と最善のキャリアを提供出来るよう、一緒に伴走させて下さい。
- (2024/10/25)
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