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Product Operations Manager/POM

年収:1000万 ~ 1400万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Product Operations Manager/POM
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ミッション・業務内容
POMは、プロダクトマネジメントチームの有効性と効率性を最大化することをミッションとします。
そのために、プロダクト開発に関わる運用プロセス、データインフラ、コミュニケーションフレームワークを設計、導入、そして継続的に改善・管理します。

PdMが戦略的な価値創造に集中できるよう、運用上のボトルネックを解消し、データに基づいた意思決定を支援することで、プロダクト戦略のスムーズな実行を可能にするハブとして機能します 。
この役割は、プロダクト戦略と日々の実行のギャップを埋め、特に運用(オペレーション)の卓越性に重点を置きます。

■具体的な業務内容
●プロダクトマネジメントに関わる重要会議体のオペレーション設計と運営
プロダクト戦略の展開、ロードマップレビュー、リリース計画など、プロダクトマネジメントにおける重要な会議体を設計し、その運営をリードします。明確なアジェンダ設定、事前準備の促進、議事録作成、決定事項とアクションアイテムの追跡・管理を通じて、会議の生産性を最大化し、意思決定の質とスピードを高めます。これは、組織全体の戦略実行とアラインメントを円滑に進める上での基盤となります。

●プロダクトマネジメントに関わるプロセスの標準化とツールチェインの整備・運営
戦略実行のケイデンス管理、実験のトラッキングとフィードバック収集、プロダクトドキュメントの整備、データ収集方法、目標設定(OKRなど)、ロードマップ作成・維持、セールス部門との連携支援など、プロダクトチーム横断で必要となる様々なプロセスを定義・文書化し、標準化を推進します。また、ロードマップツール、分析プラットフォーム、フィードバック管理システムなど、PMが使用するツール群(テックスタック)を管理・最適化し、その効果的な活用を促進するためのベストプラクティス策定やトレーニングを提供します。

●プロダクトKPIの可視化・要因分析およびそのレポーティング
プロダクトの主要業績評価指標(KPI)を追跡するための仕組みを構築・維持します。定期的にデータを分析し、トレンドや変動要因を特定します。プロダクトパフォーマンスに関する明確で洞察に富んだレポートを作成し、CPOを含む関係者に定期的に報告します。これにより、データに基づいた状況把握と意思決定を支援します。

●チーム目標やアウトカムに対するプロダクトマネジメントの進捗を表すデータを、自動かつ合理的に収集しレポーティングを行う仕組みの構築
プロダクトチームが設定した目標(OKRなど)や期待される成果(アウトカム)に対する進捗状況を示すデータを、自動的または効率的に収集するシステムを設計・実装します。プロダクト組織全体の進捗、キャパシティ、コストに関するレポートを作成し、リソース配分や計画策定に資する情報を提供します。これにより、戦略と実行の連携を強化し、目標達成に向けた透明性を高めます。

●プロダクト分析のプラットフォームの用意と組織全体のプロダクトエンゲージメントに関するレポート作成
プロダクト分析プラットフォームの管理・運用に責任を持つか、関連チームと密接に連携します。組織全体でプロダクトがどのように利用されているかを示すエンゲージメントレポートを作成・共有し、PMや他のステークホルダーがデータに容易にアクセスし、理解できるよう支援します。これもデータ駆動型の意思決定文化を醸成する上で重要です。

●部門横断的な連携の促進とコミュニケーションの円滑化
プロダクト、エンジニアリング、デザイン、マーケティング、セールス、カスタマーサポート、データアナリティクスなど、社内の多様なチーム間のコミュニケーションハブとして機能します 。ロードマップの共有、リリース情報の伝達、フィードバックの集約などを円滑に行い、部門間の認識齟齬を防ぎ、スムーズな連携を実現します。
労働条件 ■リモート勤務可(※原則週3日出社)

■勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:30)
標準勤務時間 9:30~18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

■休日
年間休日120日
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇

■福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限5万円/月
・実績に応じて昇給有(年2回)
・副業可

■加入保険
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
応募資格

【必須(MUST)】

●プロセス改善・プロジェクトマネジメント経験
プロダクト開発、テクノロジー、またはそれに準ずる領域における、運用プロセスの設計・導入・管理の実務経験。複数のイニシアチブを同時に推進できる強力なプロジェクトマネジメントスキル。

●プロダクトマネージャーとしての実務経験
プロダクトマネージャーとして、課題の探索から開発、リリース、効果測定までの一連のサイクルを主体的に推進した経験。

●データ分析・レポーティングスキル
定量・定性データを収集・分析・可視化し、実行可能なインサイトを導き出し、レポートを作成した経験。スプレッドシート、BIツール等のデータ分析ツールの利用経験。

●部門横断での協働経験
プロダクト、エンジニアリング、デザイン、データ、マーケティング、セールスなど、多様なバックグラウンドを持つチームと効果的に協働し、成果を出した経験。優れたコミュニケーション能力とステークホルダーマネジメントスキル。

●プロダクト開発プロセスへの理解
ソフトウェア開発ライフサイクル、プロダクトマネジメントの原則、アジャイル開発手法に関する基本的な理解。

●問題解決能力
運用上の課題やボトルネックを特定し、根本原因を分析した上で、実用的な解決策を立案・実行できる能力。

●ツールへの理解
JIRA、Confluence、ロードマッピングツール、分析プラットフォームなど、プロダクトマネジメントやコラボレーションで一般的に使用されるツールへの習熟。

【歓迎(WANT)】

POMとしての実務経験
経営企画や事業推進の実務経験
SaaS/プラットフォーム事業での経験

当社のビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方

学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方

曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方
世の中のプラクティスやご自身の成功体験を一義的に捉えて、やり方そのものに固執してしまうのではなく、組織やチームにとっての役立て方を考えて適応していける方

ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/08/20
求人番号 5312716

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.73
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  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 中央大学
  • コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
    • 過去にビズリーチヘッドハンターオブザイヤー 特別賞を受賞しております。 ここ数年間、ビズリーチの利用をせず9月から7年ぶりに利用を再開しました。 ご紹介が多く、スカウトを打つことがないため、スコアが低いのはそのためです。 どうぞよろしくお願い致します。
    • (2025/11/21)

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