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| 部署・役職名 | アメリカ系大手IT企業B2B _Program Manager |
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| 仕事内容 |
【お仕事概要】 サービスデリバリーハブ(またはエリア)における顧客契約成果の達成に責任を持つプログラムマネジメント層ポジションです。 拠点全体の営業活動を統括し、チームマネジメント、オペレーション最適化、パフォーマンス改善、クライアント対応を通じて、ビジネス成果と顧客満足を最大化していただきます。 【業務内容】 ・営業拠点における売上予測・進捗管理および全体運営の統括 ・複数のセールスマネージャーのリーダーシップを発揮し、クライアント目標達成、ビジネス成長、コンプライアンス維持、CX向上を推進 ・セールス活動の実績管理、課題把握と対策の立案・実行(週次/月次) ・営業プロセスの標準化・改善、プレイブック整備、他拠点リーダーとの連携 ・オペレーション改善提案、プロセスの最適化と継続的改善 ・営業KPIおよび売上目標の設計・達成 ・トレーナー/チームリーダーの育成と評価 ・CRM(Dynamics など)を活用したデータ管理と営業分析 |
| 労働条件 |
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 団体生命保険 交通費支給 完全週休2日制 (土・日) 祝日休み 年末年始休 年次有給休暇 (入社月によって異なります。入社月によって初年度最大20日。試用期間3ヶ月後から使用可能です) 誕生月休暇 傷病休暇 看護休暇 介護休暇 ボランティア休暇 その他特別休暇(忌引、結婚、出産等) フレックス制度(コアタイム11-15時) 各種研修制度 永年勤続表彰 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助(規定あり) EAP(従業員支援プログラム) 慶弔金見舞金制度 育児支援制度 BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) *企業統合に伴い一部変更になる可能性がありますので予めご理解ください *各休暇日数はご入社月より変わります |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT・テクノロジー業界における法人営業・事業開発経験:10年以上・プログラムマネジメント経験:4年以上(うちセールスマネージャー4名以上/チーム規模20名以上の管理経験) ・組織を牽引する卓越したリーダーシップと、ハイパフォーマーを最大化・低パフォーマーを成長させる能力 ・クラウド商材に対する高い関心と基本的な理解 ・英語:ビジネスレベル(メールの読み書き・英語での会議参加・グローバルチームとのコミュニケーション) ・日本語ネイティブレベル 【歓迎(WANT)】 Microsoft Office、CRM(Dynamics/SalesForce), CRM Analysis |
| アピールポイント | 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 成果報酬型 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/09/05 |
| 求人番号 | 5311502 |
採用企業情報
- 日本コンセントリクス株式会社
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- 資本金310百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
- その他
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会社概要
【設立年月】1990年6月
【代表者】代表取締役 ジェーン・キャサリン・フォガティ、 執行役員社長 山崎 眞裕美
【資本金】3億1,000万円
【本社所在地】 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー 2F
【事業所一覧】札幌中央事業所/旭川事業所/葛西事業所/錦糸町事業所/広島八丁堀事業所
福岡中洲川端事業所/福岡博多事業所/那覇事業所/うるまじぎ
【事業内容】
■カスタマー・ケア・ソリューションサービス
お客様企業のニーズに応えるサービスで、顧客接点に、新たなビジネスチャンスを創造します。
・キャンペーン・マネジメント
・ダイレクト・セールス
・テクニカル・サポート
・デジタル・カスタマー・エンゲージメント
・バックオフィス
・アナリティクス
■業界特化プロセス・サービス
各業界固有のビジネス・プロセスにあわせて、カスタマイズしたサービスを提供しています。
・金融サービス
・保険
・エレクトロニクス
・リテール&コマース
・通信/メディア
・テクノロジー
【沿革】
1990年 6月 株式会社リュウアイ・システム設立日本IBMと琉球銀行グルー
プの共同出資会社として、ITサービスを提供開始
2000年 2月 リュウアイ・ソリューション株式会社へ社名変更
2005年 1月 日本アイビーエム・リュウアイ・サービス株式会社へ社名変更
事業をBTOサービスの提供に特化
2006年 2月 日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社へ社名変更
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更し、
「SYNNEXグループ」におけるCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更
2015年 12月 日本コンセントリクス株式会社と日本コンセントリクスビズイン
テック株式会社を吸収合併
2015年 12月 商号を日本コンセントリクス株式会社に変更
2020年 12月 「SYNNEXグループ」から「CONCENTRIXグループ」が分離独立し、
米国に本社を置くConcentrix US がNASDAQに上場
それに伴い、日本コンセントリクス株式会社はCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
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