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「AFEELA」 日本市場向け D2C販売戦略企画・顧客体験企画リード
年収：800万 ～ 1500万
採用企業案件
ソニー・ホンダモビリティ株式会社
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- 資本金50,000百万円
- 会社規模非公開
- 自動車・自動車部品
| 部署・役職名 | 「AFEELA」 日本市場向け D2C販売戦略企画・顧客体験企画リード |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
日本市場におけるAFEELAの展開に向けて、ソニー・ホンダモビリティでは、 D2Cのビジネスモデル（お客様との直接的な関係構築を重視する新しい販売モデル）を進めています。 本ポジションでは、高付加価値EVであるAFEELAを検討されるお客様に対して、購入促進活動や体験価値の向上施策を企画・実行するとともに、 D2C販売オペレーションと展示・体験・試乗・納車といったリアル接点の活動設計を含めた、AFEELAらしい購買体験の創出をリードいただきます。 これらを通じて、ブランド価値を伝え、購入につなげ、購入後も継続的な関係を築くための仕組みづくりを一気通貫でリードするポジションです。 ■ 主な業務内容 ① D2C販売戦略・顧客体験の企画・実行リード ・見込客に対する最適な提案・体験シナリオの設計と実行 ・ブランド／商品企画／SCM／カスタマーサービス／広報との協働による販売体験の最適化 ・オンライン／オフラインを統合した顧客導線・体験設計（リアル拠点活動設計を含む） ・販売活動に必要な運用ルールやオペレーションの整備 ・購入後のリテンション施策（再来店、紹介、CRM等）の企画・推進 ② D2C販売オペレーション企画・推進 ・中古、金融、コールセンター、保険領域を含めた受注～契約～登録～納車までの販売プロセス構築 ・パートナー企業との交渉・体制構築・推進 ・販売体験を支えるシステム・業務・人の連携設計と運用改善 【業務の進め方】 ・少数精鋭（数名程度）で新しい挑戦を行っているため、決められた範囲にとどまらず多角的/能動的に企画・実行することが求められます。 ・業務範囲は幅広いですが、社内のD2Cマーケティング経験者、自動車業界経験者、ブランド/デザインメンバー、パートナーと協力して実行します。 これまでの経験を活かしつつ、より戦略的に“お客様体験全体”をつくるチャレンジができる環境です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・toCセールス販売の実務経験 かつ セールスマネジメント経験（業界不問）・オンライン／オフラインを横断した販売／マーケティング施策の企画・実行経験 （例：リード獲得、ナーチャリング、CRM、カスタマーサクセスなど） 【歓迎（WANT）】 ・高級／高関与商材（自動車、住宅、時計、ラグジュアリー等）の販売・体験設計経験・D2C販売モデルや新業態の立上げ／業務構築経験 ・顧客導線を意識した店舗／拠点オペレーション設計・改善経験 ・新しい販売・体験コンセプトを企画・提案した経験 【募集背景】 D2Cモデルで展開する新しいコンセプトのモビリティ「AFEELA」の魅力を最大限に伝え、購入へつなげていくためには、デジタルとオフライン双方の特性を活かした、新しいセールス戦略と顧客接点の仕組みづくりと実行が欠かせません。 従来のディーラーモデルにとらわれず、ブランド体験を重視した販売アプローチを構築していく中で、自動車業界の枠にとらわれない多様な知見を取り入れながら、納車開始を目前に控えた今、即戦力として企画・実行をリードしていただける方を募集しています。 【求める人物像】 ・顧客視点で「販売体験」を構想し、仕組みとして実装できる方 ・現場を理解しながら、戦略と運用をつなげられる方 ・既存の販売モデルにとらわれず、新しい体験設計に挑戦したい方 ・多様なステークホルダーと協働し、スピード感をもって実行できる方 【魅力】 ・AFEELAの日本市場立ち上げ期において、販売体験の設計者／推進者として中核的に関われる ・セールス、マーケティング、CXを横断し、ブランド体験全体を創り上げる経験が得られる ・大企業のバックボーンとスタートアップ的な裁量を併せ持つ環境で、新しい販売の仕組みを社会に実装できる |
| アピールポイント | 創立5年以内 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 日系グローバル企業 成果報酬型 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/07 |
| 求人番号 | 5273433 |
採用企業情報
- ソニー・ホンダモビリティ株式会社
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- 資本金50,000百万円
- 会社規模非公開
- 自動車・自動車部品
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会社概要
【設立】2022年9月
【代表者】代表取締役 会長 兼 CEO 水野 泰秀・代表取締役 社長 兼 COO 川西 泉
【資本金】500億円
【本社所在地】東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 9階
【事業内容】モビリティサービス
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