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| 部署・役職名 | Managed Service Consultant |
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| 仕事内容 |
【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、同コンサルティング会社が提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。 地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。Managed Service Consulting部門では、同社のIndustry Solution部門とグループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。Managed Service Consulting部門は、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。戦力となってくれるメンバーを募集しています。 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。 【業務内容】 Managed Service Consulting部門は、Managed Services Sales（MSS）とManaged Services Delivery （MSD）の2つのチームで構成され、合わせて4つのポジションでメンバーを募集しています。 ＜Managed Services Sales（MSS）＞ Managed Serviceの営業活動/案件創出～調査（デューデリジェンス）・ソリューション策定～契約締結、アセット化・オファリング作成を担当 ■Business Design Consultant Managed Service Business Design Consultantは、Managed Service Consulting部門のManaged Services Sales（MSS）チームに所属します。各業界へのコンサルティングアカウント担当者やグループ内の監査法人/税理士法人/アドバイザリーと連携しながら、クライアントへのManaged ServiceのSales及びソリューション構築をリードしていただきます。具体的な担当・役割は以下の通りです。 ・Sales Planning：Sales計画策定・達成状況の管理、及び、それにあたっての各業界のアカウント担当者との調整 ・Sales Origination ＆ Execution： 各業界とのアカウント担当者と連携して、クライアントへのManaged Serviceの説明、及び、Managed Serviceの案件創出～ソリューション構築～スムーズなデリバリーをリード。また、セールスフェーズにおいての社内レビュー・承認の各対応のサポート ・Service ＆ Solution Design：Managed Serviceの新たなサービス企画・開発 ・Knowledge Management：各ソリューション提供部門のサービスをManaged Serviceとして提供してくために型化・汎化 ■Solution Architect Managed Service Solution Architectは、Managed Service Consulting部門のManaged Services Sales（MSS）チームに所属します。同社のコンサルティング各部門の各業界アカウント担当者、グループ内の監査法人/税理士法人/アドバイザリー、及び、Managed Service Consulting部門内の各担当者と連携しながら、同社が提供するManaged Serviceのソリューション構築、ビジネスケースの作成・提案、それらに係る社内手続き・承認のサポートを行います。具体的な担当・役割は以下の通りです。 ・ソリューション構築: クライアントの現行業務を把握し課題を見極め、クライアントの課題を解決に導き、ゴールを達成するために最適なManaged Serviceのソリューションの検討・構築。 ・ビジネスケースの作成・提案： 上記のソリューションをベースとした要員計画や必要経費プランの策定。およびファイナンスモデルの作成。 ・社内手続き・承認のサポート：セールスフェーズにおけるソリューションの社内レビューや契約手続き等の各対応においてのソリューションやビジネスケースの説明、指摘対応・ブラッシュアップ ・グローバル・ネットワーク連携：グローバル・ネットワークを活用し、Managed Serviceの先進事例をダウンロード・蓄積をもとにしたアセット化・ソリューション開発 ＜Managed Services Delivery（MSD）＞ 契約締結した案件の業務移行準備～業務移行～業務執行および管理を担当 ■Process Delivery Manager Managed Service Process Delivery Managerは、Managed Service Consulting部門のManaged Services Delivery （MSD）チームに所属します。受託したManaged Service案件の業務執行を担う拠点のうち、デリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。 ・拠点管理：Managed Serviceの各デリバリー拠点における拠点整備、また、拠点運営上の課題・改善点の洗いだし・対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討 ・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況とパフォーマンスの管理・ケア ・デリバリー品質管理：業務執行を担うManaged Service案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行、案件の契約延長・スコープ拡大について社内の担当者との連携・推進 ■Process Transition Consultant Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のManaged Services Delivery （MSD）チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行～安定稼働までの実行・管理を担当します。 ・業務移行計画の検討・策定：クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定（体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む） ・対象業務の調査・分析・改革余地検討：Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計 ・業務移行の実行・進捗管理・課題管理：クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理 ・業務安定化のサポート：サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート |
| 労働条件 |
試用期間：有 3ヶ月 雇用期間：定めなし |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】大卒以上 ネイティブレベルの日本語力 【スキル・経験】 ＜想定ポジション：マネージャー以上＞ ■望ましいスキル・経験・人物像 ・企業変革に関するコンサルティング提案・営業経験、またそれらの必要な説明資料・提案資料の作成経験 ・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等） ・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験 【歓迎（WANT）】 ■歓迎するスキル・経験・人物像・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験 ・Managed Serviceに関わる経験 ・ビジネスレベルの英語力 ＜想定ポジション：スタッフ＞ ■望ましいスキル・経験・人物像 ・課題解決やソリューション提案の業務経験 ・クライアントを含めメンバーと連携してチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力 ・クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方 ・好奇心を持って、新しいものに取り組み、より良いやり方を追及できる方 ■歓迎するスキル・経験・人物像 ・プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等） ・ビジネスレベルの英語力 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/08/04 |
| 求人番号 | 5272081 |
採用企業情報
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- (2021/12/03)
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