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| 部署・役職名 | 【世界No.1 AI CRM企業】AI Service Agent製品 :ソリューション エンジニア 【AI未経験も歓迎】 |
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| 仕事内容 |
当社は法人向けクラウド型ソフトウェアに特化した、12年連続で世界No.1のAI+Data+CRMカンパニーです。 創業から26年の歴史の中で Agentic AI 製品 "Agentforce"もリリースし、株価最高記録を達成するなどし、市場期待を上回り続けており、採用強化しております。 (IDC社調査- 『Worldwide Semiannual Software Tracker』2025年4月) ーーーーーーーーーーー 【部門】 Service Cloud部門は、カスタマーサービス/サポート領域に特化した弊社の中核製品をを中心に、お客様固有のビジネス課題に対して最適な製品構成・システムアーキテクチャを提案・技術的な懸念や課題を解決する役割を担います。 ーーーーーーーーーーー 【業務内容】 1. 様々な業界のお客様をターゲットに、AI Service Cloudの技術的提案 → 顧客の経営層やIT部門(CTO)、現場部門への課題解決に向けたソリューション構築や提案 → お客様の技術的課題や要件を反映したソリューションの策定やアーキテクチャを提案、デモ開発を実施 → コールセンターインフラとの統合、バックオフィスシステムとの統合、業務フローの定義など、ソリューションアーキテクチャの検討と提案 2.セミナー&イベントでの登壇、マーケティング活動支援 → 製品エバンジェリストとしての活動(ブログ執筆、記事寄稿、ウェビナー、業界イベントでの講演など)を通じて製品のマーケティングを支援 3. 各種技術提案資材の整備・標準化 →技術提案活動を通じて得られた知見を活かし、製品に関するTips集、標準デモンストレーション(各製品、複数製品連携など)、提案書テンプレート、リファレンスアーキテクチャを作成 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ***ソリューション・エンジニア未経験歓迎/弊社製品使用不問*** 【こんな思いを持っている方はチャンス!】 ・実装ではなくDX構想・技術提案・設計フェーズに技術で深く入り込めるため、 「上流で勝負したい」「経営と技術をつなぐ立場で価値を出したい」「本質のDX解決をしたい」「AI でDXを実現したい」の想いの方に最適なキャリアです。 ・AIやDataを中心に世界No.1CRM企業で飛躍的な成長をしたい方 ・AI Agentの技術を学びたい、技術提案がしたい、プロジェクトに参加したい方 |
| 労働条件 |
【勤務時間/勤務体制】 フレックスタイム制 / ハイブリット勤務 (オフィス+在宅可) ・フレキシブルタイム/07:00~22:00 ・1日の標準労働時間/8時間 ※9:00~18:00の時間帯に勤務している社員が多いです。 ※アポイントの状況によっては中抜けや直行・直帰も自由です。 ※ファミリーケアのためご家庭の状況に応じてカレンダーをブロックし、仕事・家庭を両立している社員が多いです。 【休日】 完全土日祝+有給32日(病欠有給12日含む) 【入社研修やサーポト】 多くの中途入社者が製品未経験からのスタート。 入社後は、約1ヶ月〜3ヶ月間のビジネス理解・製品・技術提案手法に関する研修。その後もOJT+バディ制度による長期的な丁寧なサポート体制があり、未経験でも安心してキャッチアップ・活躍いただける環境です。 【福利厚生】 交通費支給(上限あり) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 確定拠出年金制度(401k) / 持株会制度(ESPP) / 研修あり / 資格取得支援制度 / 社内表彰制度 / 健康補助金 / ボランティア休暇 / メンタルケア / 学習手当 など |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 顧客向けにソフトウェア、クラウド製品(SaaS,IaaS, PaaSなど)、またはWeb アプリケーションなど以下のいずれかの3年以上の職務経験- プリセールス エンジニア - システムインテグレーションまたはインプリメンテーション - システムエンジニア - ITコンサルタント - プロジェクトマネージャー プロジェクトリーダー - お客様のDX課題のヒアリング、及び、課題を分析する能力 - 多様な環境下で、技術的な問題を解決するためにチームの一員として働く能力 【歓迎(WANT)】 ***あくまでも歓迎条件必須ではございません***- ビジネスレベルの読み書き英語のスキル (カバーできる範囲が広がります) - アプリケーションソフトウェアのコンフィグレーション経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/19 |
| 求人番号 | 5264205 |
採用企業情報
- 株式会社セールスフォース・ジャパン
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- SIer
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2000年4月
【代表者】代表取締役会長 兼 CEO 小出 伸一
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-1-3
【事業内容】ソーシャルテクノロジーを企業で活用するためのクラウドアプリケーション 及び プラットフォームの提供
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