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| 部署・役職名 | セールス企画(営業推進)|営業戦略と仕組み化で事業成長を推進! |
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【当社について】 ダイニーは「顧客視点」を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、飲食業界の徹底的理解に努めています。 また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。 現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。 【飲食業界の課題】 日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。 そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。 大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。 ①「お金」 日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。 ②「人」 高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。 【課題に挑むダイニーのアプローチ】 ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。 ①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。 ②「働く楽しさ」を高める 従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。 ③「金融アクセス」を向上させる Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。 【セールス企画(営業推進)のミッション】 ダイニーは飲食店向けにモバイルオーダーやPOSを提供するSaaSスタートアップです。飲食業界のデジタル化を推進し、業務効率化や収益最大化に貢献しています。 勤怠管理やキャッシュレスなど新規サービスもリリースし、飲食店経営の「All in One Restaurant Cloud(すべてを一元管理できるプラットフォーム)」を目指しています。 今回募集する部門である、Restaurant Operationsは、営業活動〜契約〜納品〜請求〜売掛金回収、更にはCustomer Successに至るビジネスオペレーション全般を横断的に設計・改善する組織です。営業・カスタマーサクセス・ファイナンス・プロダクトなど複数部門と連携しながら、業務プロセスの効率化とスケーラビリティ向上を担います。 セールス企画(営業推進)は、営業から契約、納品、請求、売掛金回収、Custoer Successまでのビジネスオペレーションの構築、設計、効率化を担う役割です。 大きな課題のある案件はプロジェクト化し、プロジェクトマネージャーとしての役割が求められます。 【募集背景】 ダイニーは急成長フェーズにあり、営業・受注・契約・請求・売掛金回収といった業務フローの整備が急務となっています。現状のプロセスは属人的・分断的な部分が多く、さらなる成長に耐えうる全社的かつスケーラブルなオペレーション構築が求められています。 そこで、全社Opsをリードし、仕組み化・改善を推進する人材を募集します。 【業務内容】 ・営業が受注した案件の受注登録〜請求書発行までのプロセス改善 ・売掛金回収オペレーションの構築・改善 ・既存顧客における契約内容の確認〜契約巻き直しフローの設計・改善 ・見積書や申込書を作成するメンバーやBPOのマネジメント ・受注後の納品/オンボーディングチームへの受け渡しフローの整備 ・POS・モバイルオーダーに加え、勤怠管理・キャッシュレス等の新規プロダクトに関するクロスセルオペレーションの設計(営業、受注、契約、請求など一連の業務フロー) ・効率・効果的なCustomer Successプロセスの構築 ・その他、新規事業やビジネス拡大に伴うスケーラブルオペレーションの新規構築・改善 【キャリアパス】 入社後は、まずオペレーション領域で経験を積んでいただきます。その後は以下のように多様なキャリアステップをご用意しています。 ・より大きく複雑な全社横断プロジェクトへのアサイン ・Restaurant Operations マネージャーとしてのステップアップ ・事業企画や他部門(セールス・カスタマーサクセスなど)へのキャリア拡張 キャリア構築の主導権を握るのはあなた自身です。SaaSスタートアップならではのスピード感と幅広い業務に触れながら、ご自身の可能性を最大限に広げてください。 【チームメンバー】 Restaurant Operationsは、まだ新たなチームで、今後様々な変更の可能性があります。現メンバー(構築に主眼を置くメンバー数名+運用に主眼を置くメンバー)は年齢や経歴もさまざまで、互いに刺激を受けながら成長できるチームです。 例えば、 ・SaaS企業でカスタマーサクセス企画を経験してきた30代のメンバー ・コンサルティングファーム出身で、丁寧な業務設計を強みに持つ30代メンバー 経験値やスキルはバラバラですが、共通しているのは「変化を楽しみながら、挑戦を続ける姿勢」 チーム全体でフラットに議論し合い、より良い仕組みを一緒に創っていける環境があります。 【使用ツール】 ドキュメンテーション:Notion コミュニケーション:Slack ミーティング:Google Meet CRM:Salesforce |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定めなし(試用期間3ヶ月) 【給与】 年収 600万円 〜 900万円 ・年俸制 ・月収 500,000 円〜(基本給 371,600 円〜、固定残業代(45時間分) 128,400 円〜) ※固定残業代(45時間)の超過分は別途支給 【勤務地】 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目1−3 日本生命丸の内ガーデンタワー 5階 ・原則フル出社 【勤務時間】 ■フレックスタイム制(コアタイムあり) ・月曜 10:00-15:00 ・月曜以外 11:00-16:00 【休日】 ・年間休日120日 ・完全週休2日制(土日休) ・国民の祝日 ・有給休暇(初年度最大10日付与) ・産前産後休暇・育児介護休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇 【福利厚生】 ・VCスタートアップ健康保険組合 ・交通費支給(上限25,000円) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・加盟店・競合プロダクト導入店調査補助(5000円/人) ・リファラルインセンティブ制度 ・PCやモニター等最新スペックを貸与 ・書籍購入支援(業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ビジネスサイドのオペレーション構築、改善、業務効率化経験(営業、受注、契約、請求、売掛金回収など種類は問わず) 【歓迎(WANT)】 ・請求・契約・売掛金管理などバックオフィス業務の経験・BPOや外部委託先との協働経験 ・コンサルティング業界での経験 ・BtoB SaaS企業やIT企業でのご経験 ■求める人物像 ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続ける人 ・アウトカム(結果)で物事を語れる人 ・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人 ・何事も自分ごととして捉えられる人 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 マネジメント業務なし |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/11 |
| 求人番号 | 5263638 |
採用企業情報
- 株式会社ダイニー
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- 資本金288百万円
- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【設立】2018年6月
【東京本社】東京都千代田区丸の内1丁目1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー 5F
【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目1-6 伊藤佑ビル大阪本町
【事業内容】飲食向けモバイルオーダー・POSの開発
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