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【名古屋・横浜】サービス部門部長

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採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【名古屋・横浜】サービス部門部長
職種	事業企画・事業統括新規事業企画・事業開発営業企画
業種	機械
勤務地	神奈川県愛知県
仕事内容	【主な業務内容】 1. 戦略策定・事業開発・日本市場におけるサービスビジネスラインの長期戦略を策定し、事業部全体の目標に整合させる。・顧客ニーズを分析し、日本の産業特性に即した新たなサービス機会、ビジネスモデルを確立、市場開拓を行う。・サービス契約、機器のアップグレード、デジタルサービス、トレーニングなどのサービスポートフォリオ拡充を推進する。 2. P&L 管理・サービスビジネスラインの損益責任を負い、持続的かつ収益性の高い成長を実現する。・価格設定、コスト管理、業務効率化を最適化し、財務指標をモニタリングする。 3. リーダーシップ・名古屋・横浜のサービスチーム（フィールドサービスエンジニア、インサイドセールス、フィールドサービス、サポートスタッフ等）を統率し育成する。・顧客志向と責任感、継続的改善を推進する組織文化を醸成する。・多様性を尊重し、優秀な人材の採用・育成・定着に努める。 4. 顧客対応・市場理解・日本のお客様の声をヒアリングし、サービスの品質向上を図る。・顧客との強固な関係構築を行い、サービスエクセレンスを追求する。・本社、その他のビジネスライン、チャネルパートナーと連携し、顧客満足度向上に貢献する。 5. 販売及びオペレーション・サービスビジネスラインマネージャー（Business Line Manager – Service Business Line）・サービス販売およびマーケティング活動を主導し、収益および利益目標の達成を確実にします。・成長、浸透度、機会を分析することで、販売テリトリーおよびチャンネルを管理します。・販売およびサービスの効率向上のため、ＣＲＭを積極的に活用します。・営業、カスタマーサポート、オペレーションを牽引し、継続的な改善機会を追求します。・主要な販売/サービス計画の交渉を促進します。・適切な事業予測を行います。 6. デジタル化・イノベーション推進・データを活用して、データードリブンサービスなどのデジタルサービスツールの導入を促進する。・予知保全や付加価値の高いサービスモデルへの転換をリードする。・持続可能性や省エネルギーをサービス価値の一環として推進する。めの事業開発イニシアチブを推進する【当社に期待できること】・信頼と責任の文化・生涯学習とキャリア成長・人材によるイノベーション・包括的な報酬と福利厚生・ウェルビーイング【情熱的な人材が、優れたものを生み出す】アトラスコプコでは現状に挑戦し、常により良い方法を模索することを信条としています。当社の最先端技術により、持続可能な未来に向けた革新が可能になります。アトラスコプコは『People make it happen』人々がそれを実現できることを信じており、あなたと共に、実現する力を与えられます。あなたのアイデアは、真の変化をもたらし、世界中の人々の生活の質に貢献することができます。当社は、幅広い興味深い職務と成長の機会を提供しています。ここが始まりです。最先端の産業アイデアの本拠地で、当社の一員になり、共にイノベーションをおこしましょう。【好奇心旺盛な心を繋ぐ】あらゆる革新的なソリューションの背後には、未来を変革するために共に働く人々がいます。私たちは、自発性と生涯学習によってキャリアをスタートさせ、好奇心旺盛な心を繋ぎます。あなたもその一員になれるかもしれません。
労働条件	＜勤務地・働き方＞このポジションでは、名古屋または横浜にあるオフィスでの勤務、顧客訪問が必須となります。ダイナミックなチームの一員として、対面でのコラボレーションのメリットを享受できます。
応募資格	【必須（MUST）】学歴・経験・工学、経営学、または関連分野の大学卒業以上。・産業機器業界における直接販売、製品管理などの経験。10 年以上・サービスマネジメント、アフターセールス、または産業機器関連で 7－10 年以上の実務経験。・多国籍企業やマトリックス組織でのリーダーシップ経験が望ましい。・日本語・英語の両言語でのコミュニケーション能力必須。スキル・リーダーシップの経験。チームを動機付け、指導、育成する能力を有する。・共感する事ができる能力。・高いビジネス感覚と戦略的思考力。・優れたコミュニケーション能力、交渉力、プレゼンテーション力。・分析力・データ活用能力に優れ、結果志向。・デジタルへの精通。CRM や E コマースの重要性を理解している事・主体的かつ自律している事。マルチタスクも果敢に取り組む事が出来る事・顧客中心主義でサービス革新に熱意を持つ方。【歓迎（WANT）】産業機器業界でのマネジメント経験【Atlas Copco で働く魅力】・名古屋・横浜など日本国内の拠点をベースに国際的な環境で働けるチャンス。・社内異動や研修を通じた自己成長の機会。・イノベーションと協働を重視する企業文化。・持続可能性、安全、多様性を大切にする職場。
アピールポイント	自社サービス・製品あり外資系企業女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上シェアトップクラス創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実海外事業管理職・マネージャー
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2025/09/02
求人番号	5257359

採用企業情報

アトラスコプコ株式会社

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