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| 部署・役職名 | 生成AIを活用しCX変革を実現する開発リーダー |
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| 仕事内容 |
CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」において、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想～リリース、当社プロダクトの技術構想立案～構築をリードします。 コンサルタント／デザイナー／データサイエンティスト／エンジニア等の多様な専門家と連携しながら、チーム一体でお客様のビジネス成果創出という共通の目標に向かってプロジェクトを推進します。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、顧客の課題整理・解決策を提案した経験・PMやSEとして、顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験 ・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職） 【歓迎（WANT）】 ・CX変革プロジェクトの実行経験・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識 ・営業業務またはカスタマサポート業務知識/経験 ・AI活用・導入検討/実行経験 ・SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験 ・Salesforce導入プロジェクトの実行経験 ・アプリケーション開発スキル・経験 ・データ活用スキル/経験 ・プロジェクトマネジメントスキル/経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/11/11 |
| 求人番号 | 5256200 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 新年明けましておめでとうございます！1〜3月は企業も求職者も採用や転職活動が最も活発になる時期でもあります。転職検討の際はぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。ご転職活動の方法からキャリア可能性についてなど、求職者さまに合わせた転職活動支援をさせていただいております。
- (2026/01/04)
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