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【六本木勤務】部長候補（ロイヤリティプログラム推進）
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模5001人以上
- 旅行・観光
- ホテル
- 外食
- ブライダル
| 部署・役職名 | 【六本木勤務】部長候補（ロイヤリティプログラム推進） |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社のロイヤリティプログラム戦略を統括し、会員数の拡大・エンゲージメント向上・LTV （顧客生涯 価値）最大化を図る責任者ポジションです。マーケティング部門やIT部門、カスタマーサポートなど 社内外の関係者と連携しながら、プログラムの設計・運用・分析・改善をリードいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ - ロイヤリティプログラムの中長期戦略の策定および実行 - 会員特典、ランク制度、ポイント設計などの制度構築・最適化 - 会員獲得・育成に向けたマーケティング施策の企画と管理 - CRM ツール・MA （マーケティングオートメーション）を活用したコミュニケーション最適化 - データ分析に基づくKPI（会員数、再利用率、ポイント利用率など）の管理と改善提案 - 他部門（営業・マーケティング・IT・現場オペレーション等）との連携によるプロジェクH佳進 - 外部パートナーとの提携によるベネフィットの拡充・交渉 - チームマネジメントおよび人材育成 ＜募集背景＞ 北海道から沖縄まで、旅の目的に応じたさまざまな価格帯とそれぞれに特色のある約180のホテルを運営するマイステイズ・ホテル・マネジメント。 当社は、運営する全ホテルに対して、ロイヤリティプログラムを新たに立ち上げます。 ロイヤルティプログラム CRMマーケティング部は、このロイヤリティプログラムの立ち上げと運用を担う部署として2024年5月に新たに設立されました。 本プログラムは、当社運営のホテルだけでなく、親会社であるフォートレス・インベストメント・グループが保有する多様な業界の事業会社も参加します。 例えば、国内180施設のゴルフ場を運営するアコーディアゴルフ社も参加企業の一つです。 異なる業界の複数の事業会社が本プログラムに参加することでプログラムの利用シーンが広がり、よりダイナミックなロイヤルティプログラムを提供することが可能となります。 ＜企業概要＞ 全国約180棟のホテルの管理・運営を担う、総合ホテルオペレーターです。 ホテル事業としては、2005年にビジネスホテルの運営からスタートし、徐々に事業を拡大。 現在はビジネスホテルの他、フルサービスやリゾート、温泉旅館など 幅広い種類・価格帯におけるホテルの再生を手掛けております。 ■社名変更のご報告 当社は、2025年7月1日（火）より「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に社名変更いたしました。 地域の“アイコン”となる施設と、訪れる人々の記憶に残る“アイコニックな”体験の創造を目指すべく、 新社名「Iconia Hospitality」には、未来への意志と挑戦への決意が込められています。 ホスピタリティ産業のプロフェッショナルとして、地域や施設が本来持つ魅力を最大限に引き出すことで、観光立国・日本の持続的な成長に貢献してまいります。 ＜働く環境と特色＞ ■子育てとも両立可能 介護休暇、産前産後休暇のほか、育児休業は最大3年取得可能。 職場復帰後は、小学校3年生修了まで育児短時間勤務を選択可能です。 子育てとの両立が可能な環境となっております（本制度は入社2年目以降適用可能です）。 ■可能性を広げるジョブチェンジ制度 当社では多岐にわたる職種と勤務エリアを選べる、キャリアプラン制度があります。 全国転勤が可能な“グローバルマネジメントコース”や地域限定職の“エリアマネジメントコース”など、 ご自身のライフプランや志向に合わせてキャリアプランを選択することが可能です。 また、社内公募制度を取り入れており、関心のあるホテルや挑戦したい職種に自ら手を挙げて 主体的にキャリア形成を図ることが可能な制度もございます。 ■手厚い支援制度 最大15,000円/最長10年間の奨学金返還支援制度がございます。 また、検定料支援、合格祝金︓1～4万円の資格取得支援制度もあり、チャレンジする気持ちを後押しする環境です。 ＜入社後の流れ／バックアップ体制＞ ご入社後は全員に入社後研修を実施しております。 従業員満足アンケートを定期的に実施しており、現場の悩みや不満がしっかりと共有されます。 専門部署が主体となり、問題の解決・改善に向け迅速に取り組みます。 |
| 労働条件 |
＜雇用形態＞ ・正社員 ＜給与＞ ・月給制 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回) ＜勤務地＞ ・東京都港区六本木 ・最寄駅：大江戸線または日比谷線・六本木駅直結 ・建物内に喫煙所あり ・原則オフィス勤務 ＜勤務時間＞ ・09：00〜18：00(1時間休憩） ＜休日・休暇＞ ・週休2日制 ・土日祝休み ・年間休日122日/2025年度（年度により118～123日、月8～12日） ・年次有給休暇（初年度10日）／半休制度有 ・特別休暇（結婚休暇・配偶者出産休暇・忌引休暇・バースデー休暇など） ・長期連続休暇（夏期最大10日・冬期最大6日※公休と有休の組み合わせによる） ・介護休暇、産前産後休暇、育児休業 ・育児短時間勤務 ＜社会保険＞ ・社会保険完備 ＜制度・福利厚生＞ ・各種慶弔見舞金 ・健康診断（年1回） ・資格取得支援制度（検定料支援、合格祝金：1～4万円） ・奨学金返還支援制度（最大15,000円/最長10年間、諸条件あり） ・慶弔見舞金（結婚祝金：2～5万円、出産祝金：3〜10万円、他） ・従業員割引制度（ベストレートより10〜15％OFF） ・従業員紹介制度 ・キャリアコース手当 ・通勤手当（月額上限5万円） ・時間外手当 ・役職・管理職手当 ・休日勤務、深夜勤務手当 ・単身赴任手当 ・年末年始手当 ・単月毎の予算達成手当(インセンティブ) 等 ※すべて就業規則に基づく |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 B2C領域におけるロイヤリティプログラムまたはCRM領域の実務経験(5年以上）顧客データを活用した施策立案とPDCAの経験 部門横断的なプロジェクトマネジメント経験 チームマネジメントの経験 【歓迎（WANT）】 旅行・ホテル業界での経験マーケティングオートメーション(MA)やBIツールの利用経験 英語：ビジネスレベル |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/07/29 |
| 対象年齢 | ～ 64歳 |
| 年齢制限理由 | 定年年齢を上限とするため / 省令１号 |
| 求人番号 | 5250133 |
採用企業情報
- アイコニア・ホスピタリティ株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模5001人以上
- 旅行・観光
- ホテル
- 外食
- ブライダル
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会社概要
【設立】1999年7月8日
【代表者】代表取締役社長 代田 量一
【資本金】1億円
【従業員数】12,177名（2025年9月1日現在）
【本社所在地】東京都港区六本木六丁目10番1号
【事業内容】ホテル、旅館の管理運営
1999年7月、ウィークリーマンションの管理・運営からスタートした当社は、2005年より「マイステイズ」ブランドでホテル事業へ参入。以来、運営受託業務を軸にホテル開発やコンサルティングの分野へ事業を拡大してまいりました。
2025年7月1日、「株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント」から「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」へと社名変更を実施。宿泊特化型から温泉リゾートまで、多彩なホテルの運営を手掛ける“総合ホテル運営会社”に成長いたしました。
地域の“アイコン”となる施設と、訪れる人々の記憶に残る“アイコニックな”体験の創造を目指し、ホスピタリティ産業のプロフェッショナルとして従来の枠にとらわれない発想で新たな価値を探求するホテルオペレーターです。
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