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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、同社のミッションに共感いただける仲間を募集されています。 【業務内容】 ※プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 ・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・カスタマーサクセス業務のしくみ作り ・導入パートナー企業の教育、後方支援 ※更新、アップセルについては部門により担当が異なります |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・同社のMission・Vision・Valueへの共感以下いずれかのご経験またはそれに準ずるご経験 ・カスタマーサクセス職経験（1年以上） ・法人営業経験（3年以上） ・導入コンサルタント（1年以上） 【歓迎（WANT）】 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・既存顧客対応の経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識 ・社会保険労務士事務所での勤務経験 ・社労士資格 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/26 |
| 求人番号 | 5249030 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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- ■受賞歴 リクルート社主催「GOOD AGENT AWARD」2019年金賞、2021年特別賞。 数あるベンチャーから「合う」企業を見つけるのは難しいことです。だからこそ深掘る対話と叶えたい方向性のための具体的な作戦設計とご提案が強みです。まずはぜひ、お考えをお聞かせください。
- (2025/09/04)
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