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| 部署・役職名 | ✅CRMコンサルタント✅Dynamicsを用いたマーケティングやCRM等課題を総合的に支援／平均年収1200万／充実した福利厚生 |
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| 仕事内容 |
【組織の概要】 大手通信会社とのジョイントベンチャーとして立ち上がった組織になります。 ネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化（変革構想〜データ分析＆アジャイル開発） ・CRM Salesforceを用いた要件定義〜ソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション ゼロトラ、IDマネージャー、セキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築〜構築〜運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【募集職種の期待役割】 DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。 Dynamicsを活用したシステムの構築から運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。 新規顧客を効率的に探したい、既存顧客の離脱を防止したいなどの顧客接点強化から、営業活動の生産性向上まで、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、Dynamicsを活用し、顧客管理、マーケティング、セールス、カスタマーサポートなどそれぞれのビジネスプロセスを最適化するだけでなく、カスタマーリレーションの課題解決を総合的に支援していくことが期待されています。 【具体的な職務内容】 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。 1、ニーズのヒアリング 顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する 2、要件定義・設計 Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン 3、導入 ソリューション構築・テスト、教育、移行 4、活用支援 定着化・活用支援、データ分析支援 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 標準労働時間：1日7時間30分（コアタイム：10:00～15:00） 在宅勤務（リモートワーク）制度有 【休日・休暇】 ・完全週休二日（土日） 祝日 ・年末年始 ・暑中休暇（5営業日連続休暇。6～9月の間に1回取得可能） ・リフレッシュ休暇（5営業日連続休暇。年1回取得可能） ・振替休日（業務都合で土・日・祝祭日に出勤した場合、代替の休日（振替休日）を取得） ・産前産後休暇 ・慶弔見舞 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災） ・賞与実績:月給の約6ヶ月 （職階に応じて変動） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・退職（確定拠出型）年金制度 ※月額55,000円が全額会社負担にて確定拠出年金に拠出されます ・テレワーク（在宅勤務）制度 ・医療サポート制度、オフィス内託児所完備 ・独身寮、住宅手当制度 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Dynamicsの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験【歓迎（WANT）】 ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験（要件定義～リリース、保守運用まで）【求める人物像】 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・論理的に物事を考えることが好きな方 ・創意工夫が出来る方 ・皆で何かを作ることが好きな方 ・人と関わるのが好きな方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/07/25 |
| 求人番号 | 5242940 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット 物流・倉庫
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- ”技術が分かるエージェント”としてIT人材のマッチングには特に自信がございます。実際にコンサルファームから内定獲得した経験やSIerの経験を生かし、大手コンサルファームの面接・書類通過率No1を獲得。 IT×○〇といったDXを活用した各業界のコンサルタント案件に注力しています。
- (2023/10/26)
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