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【富士フイルムG｜IT企画】新しい技術を活用した業務改善に参画できる！スキル次第で管理職へのステップアップも可能！
年収：応相談
採用企業案件
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | 【富士フイルムG｜IT企画】新しい技術を活用した業務改善に参画できる！スキル次第で管理職へのステップアップも可能！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【仕事内容】 富士フイルムグループのIT企画担当 ■役割 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用したあるべき姿(To-Be)からの業務プロセス変革をおこなう事で、サービス品質および生産性の向上に貢献する業務です。 営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 割合としては既存業務の改善活動が多く、保守運用がメインとなっているため、一度対応して終了ではなく継続的に改善に携わることが可能です。 大まかにはRPA・VBA・オープン系言語等を用いて対応する人員と、システムを用いて対応する人員に分かれておりますが、ご経験に応じて横断的にチャレンジ頂けます。 ※システム開発の実作業は基本的に外注しておりますが、チーム内で対応するケースもあります。 ※案件の規模によって、ご自身がシステム開発(手を動かすこと)を行ったり、プロジェクト管理を主に行ったり等、多様な経験ができます。 【具体的な開発環境】 使用している言語:Python、PHP、VBA 等 その他の開発環境:RPA、ローコード開発(キントーン) ※上記の言語の経験がない方でも、コードを読むことができる方であればご活躍できると思います。 【採用背景】 私たちは、富士フイルムグループの営業サポート、およびアフターサポートのコンタクトセンター機能(製品メンテナンス受付、消耗品受注、ソリューション&サービスヘルプデスク、製品のネットワーク監視等)を支える部門として、新たな価値を創造し、かつ様々なサポート・サービスをワンストップでご提供できる体制を目指し、変革活動を継続しております。その中で、新たな技術を活用した業務プロセス変革が求められており、主にシステムの視点から活動を推進する新たなメンバーを募集いたします。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 住所：横浜みなとみらい拠点 部門情報：デジタル企画部ICT企画運用グループ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■社会人経験(5年以上)■業務プロセス改善タスク・プロジェクト等での実務経験者(実施体制規模:10名以上)、あるいは、IT企画導入経験者 【歓迎（WANT）】 ■業務アプリケーションのご経験(コーディング経験 言語:Python,PHPなど)■コンサルティング経験(3年以上) ■SIerでのPM経験 ■RPA、AI等の新たなIT技術の導入、構築の経験 ■DX推進またはBPRの経験 【求める人物像】 ■論理的思考を持ち、自らPDCAを回しながら業務を推進できる方 ■コミュニケーション力が高く、周りを巻き込みながら業務を推進できる方 ■失敗を恐れず、目標達成に向け粘り強くチャレンジできる方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/07/28 |
| 求人番号 | 5192804 |
採用企業情報
- 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
-
- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立】2011年4月1日
【代表者】楠 智靖
【資本金】1億円
【従業員数】752名 （2025年4月現在）
【本社所在地】東京都新宿区西新宿5-1-1
【事業内容】販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、コンタクトセンター業務、営業バックオフィス業務など
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