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【新規事業立ち上げ推進】加盟店の“売れる仕組み”をつくるカスタマーサクセス職
年収：応相談
採用企業案件
株式会社サンクスホーム
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- 資本金10百万円
- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【新規事業立ち上げ推進】加盟店の“売れる仕組み”をつくるカスタマーサクセス職 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【採用背景】 当社は愛知・三重エリアを拠点に、地域密着型のハウスメーカーとして着実に成長してきました。 そして今、「日本で一番影響力のある工務店」を本気で目指すべく、新たな挑戦を進めています。 その柱となるのが、全国のハウスビルダー・工務店と共に成長していくネットワーク事業「DX Builders Network」。 “良い家はつくれる。でも売り方がわからない”──そんな全国の工務店の課題に対し、当社が実践してきた営業・設計・検査・提案演出などの「勝ちパターン」を、伴走型で提供しています。 事業は立ち上げフェーズから拡大期に入り、すでに全国25社が加盟。 今後、加盟店支援の質と量の両面で体制強化が必要であることから、「カスタマーサクセス職」として新たな仲間をお迎えします。 【仕事内容】 DX Builders Networkに加盟いただいた工務店・ハウスビルダーに対し、事務支援や実務面での立ち上げサポートを行うカスタマーサクセスポジションです。 マニュアル対応にとどまらず、加盟店の状況に合わせて、制度や仕組みの活用をガイドしたり、社内展開の支援をしたりと、「困ったときに最初に相談される存在」として、寄り添った支援を行っていただきます。 【業務詳細】 ・加盟店からの各種問い合わせ対応（契約・商品仕様・申請手続きなど） ・助成金取得に向けた社内フローや事務処理の案内 ・商品パッケージごとの積算支援、社内への展開サポート ・社内で整備した資料・フローの共有と、加盟店への導入支援 【求人の魅力】 ◎「支援の型」を一緒につくっていける立ち上げ期ならではのやりがい このポジションは、既に仕組みが整いきったサポート職ではありません。 加盟店の声を直接受け取りながら、「どうすればよりスムーズか」「どう伝えると現場で活かされるか」といった視点で支援の型を共につくりあげていくことができます。 |
| 労働条件 |
■ 雇用形態 正社員（試用期間3ヶ月／条件変更なし） ■ 勤務地 以下いずれかの拠点に配属予定です（マイカー通勤可・無料駐車場あり） ※勤務地の変更範囲：会社の定める事業所（三重県・愛知県内） ・サンクスホーム名古屋 名古屋則武新町店（愛知県名古屋市西区則武新町3丁目） ■ 勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分） 事業場外みなし労働時間制（みなし労働時間：8時間） 残業：ほぼなし ■ 給与 賞与：年2回 昇給：年1回 各種手当あり（資格手当・役職手当・奨励金制度など） ■ 福利厚生・各種制度 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 退職金制度／確定拠出年金（401k） 通勤手当（上限25,000円／月） 家族手当・住宅手当 借上げ社宅あり 再雇用制度（年齢上限なし） 社員旅行、育休取得実績あり OJT教育あり ■ 休日・休暇 年間休日：120日 週休2日制（※水曜・木曜／会社カレンダーによる） 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10日〜20日） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・住宅業界での営業経験【歓迎（WANT）】 ・営業またはコンサルティングの実務経験・社内外の関係者との調整・サポート業務の経験（営業事務・CS・営業アシスタントなど） ・お客様や社内メンバーの声を聞き、丁寧なコミュニケーションが取れる方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 5186085 |
採用企業情報
- 株式会社サンクスホーム
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- 資本金10百万円
- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】1996年3月
【代表者】台堂 貴也
【資本金】1,000万円
【本社所在地】三重県津市高茶屋小森上野町1362-3
【その他事業所】三重、愛知
【事業内容】
■住宅販売事業
■不動産取扱事業
■エクステリア事業
■保険募集代理店
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