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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（マネージャー候補） |
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不動産管理会社様（＝クライアント）の導入支援や活用促進について、部門における目標達成のための戦略立案と実施推進を担って頂きます。 リーダー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範して頂くポジションです。 将来（半年～2年以内程度）のマネージャー候補としての採用となりますので、入社後はまずプレイングマネージャーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 ▼具体的な仕事内容 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用頂けるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・クライアントからの問い合わせ対応など ▼現状の組織体制 ―部門責任者1名 ①オンボーディンググループ ーマネージャー1名 ー主務メンバー4名 －アシスタント5名 ②サクセス推進グループ ―マネージャー1名 ―主務メンバー6名 ―アシスタント5名 労働条件 － 勤務地 未選択 リモートワーク 可 受動喫煙対策 屋内禁煙 職種 営業 / 法人営業 業種 IT・インターネット / インターネットサービス IT・インターネット / ソフトウエア 会社概要 現在、3つの事業を推進しています。 ①モビリティSaas事業： 全国に3000万台ある駐車場の「オンライン契約」及び「プロモーション」を推進。 「集客が数十台増えて、売上が上がった駐車場」や「90％以上の合理化に成功」した事例も。 導入社数トップクラスで、2021年の決済金額は前年の40倍以上。 また、駐車場に関連した事業として、バッテリーチャージをするEV事業を推進。 電気自動車社会のインフラを整備していきます。 ② 映像解析事業：駐車場の管理や店舗のマーケティングに活かす ③ インキュベーション事業：様々な大手企業とともに、新規事業を共創していく。ハード技術を専門とするメンバーや国立大学教授のサポートのもと、受託開発/コンサルティング事業で培った事業検討ノウハウ、及びソフトウェア開発スキルを活かし、複数のIoT事業を展開 ▼アメリカの駐車場Saas事業 アメリカには「駐車場管理SaaS」Metropolisが600以上の駐車場、180万人以上のユーザーを抱えており、周辺の飲食店や小売店への送客支援も行っているなど、ユーザーが駐車場に到着した後の情報のハブになっていることにより、2022年シリーズBで＄167M（約225億円）調達済。 ▼事業及び組織 自社事業とクライアントワークの両方が順調に推移していて、創業以来7年連続業績が成長。 業績が順調であるからこそ、これまで社外資本を入れず、自己資本で進めていました。 自社事業がコロナ禍の影響で2020年の4月→5月で400％伸びて、その後も順調に成長を続けて、2021年の決済金額は前年の40倍以上。大手VCや事業会社からの大型出資も実現。社内メンバーは、リクルート、Amazon、シンプレクス、コンサル、メガベンチャー出身者が多いです。 彼らが参画をした理由は、 ・クライアントワークで安定した収益を稼ぎながら、新規で立ち上げている自社事業が非常に有望かつMaaS事業などにも広がっていける。Saas事業としては国内でもトップクラスの成長スピード ・リクルートなど大手企業にいると、社内での承認プロセスも複雑であり、また事業立ち上げよりも、マネジメントを期待されることも多く、新規事業立ち上げのスピード感が出しきれない。 ・社内メンバーが優秀かつ健全。一緒に事業を作っていきたいと思える などの観点で、同社に魅力を感じ、参画を決めました。 実際、弊社経由でも10名ほど入社をしているのですが、皆さん、複数社から内定が出たものの、事業成長性や人の魅力の面で入社を決めた経緯があります。 事業成長性の観点からも人的環境からもお勧め出来る企業ですし、今、会社としては、まさに事業の中核メンバーを採用したいと考えているタイミングです。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス、法人営業経験・チームリーディング・マネジメント経験 ・営業統括や予算管理などの経験 ・営業プロセス型化の経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス、営業経験・チームマネジメントや予算管理などの経験 ・プロセス型化の経験 ・自己成長とチームの成長に力を尽くせる方 ・チームのために「確実、迅速、親切に」業務に取り組める方ジャー経験がある方、もしくは挑戦したい方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/05 |
| 求人番号 | 5180995 |
採用企業情報
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- IT・インターネット
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- IT・Web領域を中心に2000名以上の中途採用支援実績がございます。 取引企業の経営層や役職者と話す機会が多い為、細かなポジション調整や条件交渉等お任せください！ ■得意領域 【Web/AI/SaaS/ToC ToBベンチャー/CxO/VPoE/EM/PDM/TL/PM】
- (2025/07/04)
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