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| 部署・役職名 | 【返済相談対応・債権回収／東京】土日祝休／住宅手当あり／直近2年以内の中途入社者の離職率6％ |
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| 仕事内容 |
返済に関する相談の対応をお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。 担当者1名につき1日当たり20件程度をご対応いただきます。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 【公的応対センター】 法律事務所（お客さまの代理人）との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 同社の顧問弁護士（協力弁護士）、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。 【魅力】 「顧客第一」で働くことが可能です。無理な督促は行わず、あくまでお客様の状況や意向と相談しながら進めるポジションです。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）【歓迎（WANT）】 ・営業または販売経験2年以上（業界不問）・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上 【勤務パターン】 8:00～17:00／9:00～18:00／ 10:00～19:00 【研修・フォロー体制】 入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を 1ヵ月～行います。教育担当の社員がつきますので、 疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。 一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修など スキルを磨く機会があります。 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/12/17 |
| 求人番号 | 5179266 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 流通・小売 サービス
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- 4月は新卒採用が落ち着き、 人事が中途採用に力を入れるため 求人が一番多い時期になります！ 早め早めの行動をすることにより、 希望する企業へ応募ができる可能性も高まります！ 情報収集でもお気軽にご相談ください！
- (2024/02/28)
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