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◢◤新規旅行代理店業におけるCSO候補◢◤旅好き募集｜人生を揺さぶる旅を共創しませんか？

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株式会社Bamosグループ

部署・役職名	◢◤新規旅行代理店業におけるCSO候補◢◤旅好き募集｜人生を揺さぶる旅を共創しませんか？
職種	事業企画・事業統括経営企画・経営戦略新規事業企画・事業開発
業種	デジタルマーケティング
勤務地	東京都
仕事内容	━━━━━━━━━━ ■事業内容この度、株式会社Bamosグループでは新規事業として、人と人をつなぐ、新しい旅行代理店『Knot Travel』を立ち上げました。【Knot Travelとは】旅の作り方を再定義することがミッション。画面上で完結するものではなく、人との対話・寄り添いを経て人生を揺さぶるような旅を提供します。旅好きの実際の体験・知見を共有し、旅に出たい人へ人の力で価値のある体験を届けることを目指しています。【概要】 Knot Travelは、アジアを起点に「人で選ぶ旅が当たり前になる社会」を目指す、新しい旅行サービスです。画面の中で完結する旅ではなく、人との対話、寄り添い、そして共につくることで初めて生まれる、人生を揺さぶる旅。私たちは、旅好きな人がその体験や知見を共有し、旅に出たい誰かに“人”の力で価値ある体験を届ける、新しい旅行代理店のあり方に挑戦しています。【詳細】旅行者と旅行アドバイザーをマッチングする「CtoC型旅行代理店」サービス。旅行者は自らの希望やライフスタイルに合った旅行アドバイザーを選定し、アドバイザーからカスタマイズされた旅程の提案やホテル・アクティビティの手配等を受けます。アドバイザーはギグワーカー的立場で活動し、登録制でスキルや経験に応じた旅行支援を行う。アドバイザーによる予約業務は、株式会社Bamosが提供するシステム・契約を通じて実施されます。 ━━━━━━━━━━ ■業務内容 CtoC型旅行代理店サービスにおいて、事業の持続的成長・市場での差別化・LTV最大化を目的に、戦略立案から実行までをリードいただくポジションです。旅行業界ならではの構造的変化や顧客ニーズの多様化に対応し、プロダクト、マーケティング、顧客体験、アドバイザー組織すべてを横断的に見渡しながら、事業の方向性を描いていきます。【主な業務内容】 ①市場・競合環境の分析と戦略設計・国内外の旅行市場・業界動向、顧客インサイト、競合サービスの調査・分析・サービスの価値・立ち位置を明確化し、競合優位性を創出する中長期戦略の立案・マクロトレンド（規制・テクノロジー・消費行動など）を取り込んだ未来志向の戦略設計 ②戦略実行のマネジメント・顧客満足度、リピート率、ユニットエコノミクス（LTV/CACなど）のKPI設計とモニタリング・PDCAを回しながら、戦略実行の成果を定量・定性の両面で検証・改善・必要に応じた新施策の立案（価格戦略、ターゲット転換、新カテゴリ開発等） ③社内連携と組織への落とし込み・営業・マーケ・プロダクト・アドバイザーサポート等の各チームと連携し、戦略の実行を支援・事業運営に関わる意思決定や改善提案を、経営チームとともに推進・将来的には、経営視点からの新規事業・アライアンス・資金戦略にも関与可能 ━━━━━━━━━━ ■募集背景新たに立ち上げる旅行事業を「短期的な事業成立」から「中長期的な収益化・市場拡大」へ導くために、経営視点で戦略立案～実行推進を一気通貫で担えるCSO候補の採用を目的としています。経営陣の一員として、旅行業界特有の構造理解を持ちつつ、既存の枠にとらわれない新しい価値創造とスケーラブルな成長モデルの構築が求められます。 ━━━━━━━━━━ ■配属部署チームは、経営陣を含む3名からスタートしましたが、6月の本格始動から既に10名に拡大。年内には30名規模へと拡大を予定しており、来年1月以降は50名、100名へと最速拡大を目指しています。それぞれが専門性を持ちながらも、役割を越えて意見を出し合い、スピード感と尊重を大切にしたチームにします。本質的な旅の価値を問い直しながら、ゼロイチを楽しめる方にぴったりの環境です。 ━━━━━━━━━━ ■ポジションの魅力 ①未成熟な市場で“新たな常識”を創る挑戦・CtoC型旅行サービスという新しい領域で、業界の定型から自由に脱却し、ゼロベースで戦略設計できるダイナミズムがあります。未整備な市場ゆえに、仮説思考やトライ＆エラーが成果に直結する面白さを実感できます。 ②旅行 × テクノロジー × 人間力を軸にした戦略立案・ギグワーカーであるアドバイザーと、旅行者の生きたニーズをデータで捉え、マッチング精度やLTVを高める戦略を描いていく。リアルとデジタル、感性とロジックを横断する設計力が求められます。 ③経営直結の視点で事業を動かす立場・KPI設計から組織横断の戦略実行までを担うため、机上の企画だけでなく「打ち手が実際に効いたかどうか」をリアルに体感できます。トップライン成長に直結する意思決定ができるのは、事業フェーズならではです。 ━━━━━━━━━━ ■この仕事で得られるもの ①事業を伸ばす本質的な企画力と分析力旅行という感性領域であっても、収益性・継続性を担保するには、数値に強い戦略思考が不可欠。市場・競合・顧客を冷静に捉え、課題解決まで落とし込む企画力と仮説検証スキルが磨かれます。 ②需要創出のマーケットデザイン経験旅行アドバイザーを指名して旅をつくるという新しい消費体験を社会に浸透させるため、潜在需要の掘り起こしや市場拡張といったマーケットメイク視点が養われます。 ③組織連携と巻き込みの力戦略を実行に移すフェーズでは、営業・マーケ・プロダクト・オペレーションなど、複数部署との連携が鍵となります。全体を俯瞰しながら、社内を動かすリーダーシップやファシリテーション能力が培われます。 ━━━━━━━━━━
労働条件	━━━━━━━━━━ ■雇用区分正社員 ━━━━━━━━━━ ■給与経験やスキルに応じて柔軟に決定させて頂きます。年俸制を採用人事評価制度あり年2回の評価面談を実施評価に応じて昇給のチャンスあり（最大昇給率：年俸の10％UP）制度の透明性が高い評価プロセス ━━━━━━━━━━ ■勤務地東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー3階【アクセス】・ JR各線・京急線品川駅高輪口左手ウィング高輪EAST前より無料送迎バス約5分、または徒歩約10分・京急線北品川駅より五反田方面へ徒歩約3分・JR五反田駅東口から六本木ヒルズ行き[反96]に乗り「御殿山」下車、徒歩約1分 ━━━━━━━━━━ ■勤務時間【フレックスタイム制】　基本就業時間例　　： 8:00～17:00（1日の標準労働時間／8時間00分。内休憩時間60分）　フレキシブルタイム： 8:00～10:00、17:00～19:00 　コアタイム　　　　：10:00～17:00 ━━━━━━━━━━ ■休日・休暇年間休日125日完全週休2日制（土・日）祝日休み年末年始休暇 GW休暇夏季休暇慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇育児休暇 ━━━━━━━━━━ ■待遇・福利厚生・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・通勤手当（上限2万円／月）・書籍購入補助（5,000円／月）・フリードリンク・Macbook貸与・シャッフルランチ・各種社内イベント（スポーツ、ゲーム、交流会など）・キャリサポ（キャリアサポート）・社員旅行（23年／セブ島→24年／タイ→25年／沖縄(ジャングリア)） ━━━━━━━━━━
応募資格	【必須（MUST）】・旅行業に関わるご経験・大卒以上【歓迎（WANT）】・CSOとしての実務経験あり・OTAとしての実務経験あり・旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方・旅行・観光・ライフスタイル業界への強い関心や経験・ユーザー調査・プロトタイピング・ブランド設計の実務経験・スタートアップや新規事業フェーズでの就業経験・KPIや事業指標の設定・モニタリング・可視化の実務経験・事業のPL（損益計算書）設計および管理経験・中期経営計画や事業戦略の立案経験
アピールポイント	新規事業管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/09/19
求人番号	5179259

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