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カスタマーサクセス

年収:800万 ~ 1500万

ヘッドハンター案件

役員面接

部署・役職名 カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 本ポジションではファイナンスの観点から経営のサポートと財務基盤の確立に向けた総合的な業務を担って頂きます。

以下に業務例を示しますが、入社後に実際にご担当頂く業務内容は、専門的知識・経験等を考慮のうえ決定します。
・財務会計・管理会計のオペレーションの確立(グループ会社管理含む)
・各種プロジェクトにおけるファイナンス的な支援活動
・経営戦略や戦略投資の策定
・資本政策、IR戦略の立案と実行、資金調達
応募資格

【必須(MUST)】

業務経験(以下いずれかの経験)
▼BtoB SaaS系企業における営業/カスタマーサクセス部門の経験 3年以上
・ロータッチ・テックタッチ領域ではなく、大手顧客向けにハイタッチのカスタマーサクセスを行った経験があること
・導入後のサポートや追加提案だけでなく、導入支援業務や導入に伴う顧客の業務オペレーション改善を伴った経験があること

▼コンサルティング会社における業務改善コンサルタント/ITコンサルタントの経験 3年以上
・顧客業務のBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)PJのマネジメント経験があること
・PJの中で、ToBe業務実現のためにITツールやサービスの導入支援の経験もあることが望ましい

▼ソリューションセールス/コンサルティングセールスの経験 3年以上
・製品ではなく、顧客の課題からユースケースを提案するようなソリューションセールス/コンサルティングセールスの経験
・顧客の業務オペレーション改善を伴ったPJ経験があること

【歓迎(WANT)】

・技術的な知識
・カスタマーサクセスの立上げ経験
・リーダー・マネージャーとして組織をカスタマーサクセス組織の横断的な管理経験

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/04
求人番号 5136851

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.70
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    • 東京都
    • その他
  • IT・インターネット
    • IT・Web領域を中心に2000名以上の中途採用支援実績がございます。 取引企業の経営層や役職者と話す機会が多い為、細かなポジション調整や条件交渉等お任せください!  ■得意領域 【Web/AI/SaaS/ToC ToBベンチャー/CxO/VPoE/EM/PDM/TL/PM】
    • (2025/07/04)

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