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| 部署・役職名 | 【大手DXコンサル/広告】【DE】顧客体験デザインコンサルタント(PM/リーダー候補) |
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| 仕事内容 |
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 【業務概要】 マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。 【具体的な業務内容】 ユーザー視点に基づいたCX(顧客体験)設計を支援するコンサルタントを募集します。 ペルソナ設計からカスタマージャーニー構築、MA/CRM施策との連動、UI改善提案まで、CX向上に向けた戦略立案から実行までをリードしていただきます。 ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築 MA(マーケティングオートメーション)やCRMを活用した顧客接点設計 CX改善施策の企画・立案・実行支援 ユーザー行動分析・仮説構築 UI/UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決 プロジェクトマネジメント・チームリード 【ポジションの魅力】 ・デジタルマーケティング領域における戦略策定~施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る ・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る ・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る |
| 労働条件 |
勤務時間:フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30~17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 雇用形態:正社員 給与詳細:年収 6,000,000 円 - 15,000,000円 採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収500万~1500万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額7~16万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知) ◆コアタイム付フレックス 年収420万~700万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 試用期間あり 6ヶ月(期間中条件変更なし) 業務内容の変更の範囲 業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり ■勤務地に関する備考 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】・ペルソナ設計・ジャーニーマップ作成の実務経験 ・MAやCRMを活用した顧客接点設計経験 ・マーケティング戦略またはCX改善施策の立案経験 ・ユーザー行動分析や仮説構築スキル ・デザイン思考またはUXリサーチの経験 【歓迎要件】 ・Figma/AdobeXD等を用いたUI改善提案の実績 ・アプリ・Webサイトの改善プロジェクト経験 ・カスタマーサクセス領域の業務支援経験 ・エンドユーザーインタビュー・アンケート分析経験 ・MA/CRM/CDP連携によるシナリオ設計経験 ・定性・定量の両面でのユーザー分析スキル ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダー調整経験 ・データドリブンなKPI設計・分析スキル ・デザインファームやUXコンサルティング経験 ・CX関連資格(HCD-Net認定等) ・ヒューリスティック評価の実務経験 ・ビジュアル/情報設計のレビュー・提案経験 ・AIを活用したパーソナライズ施策の関与経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/07/15 |
| 求人番号 | 5097466 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 IT・インターネット マスコミ・メディア
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- ウィル・グロー代表の高柳です。IT/Web系やコンサル系の企業に決まりが多く、エンジニアやデジタルマーケティング系職種には特に強いです。その他、特命案件やクローズドの案件も多数ありまして、登録しきれていませんが、大手事業会社、優良ベンチャーなどございます。
- (2020/07/06)
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