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【営業推進】カスタマーサポート◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/リモートOK！/フラットで自由な組織/フレックスタイム制/服装髪型髪色自由
年収：応相談
採用企業案件
株式会社AIアバター
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | 【営業推進】カスタマーサポート◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/リモートOK！/フラットで自由な組織/フレックスタイム制/服装髪型髪色自由 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。 この世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。 単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。 指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。 フラットで上下関係なし！役職も不要のチーム制です！ 【業務内容】 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・チャット対応（使用ツール未定） ・出金審査 ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 ■募集背景 事業拡大に伴う増員募集 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員／契約社員／業務委託（応相談） ※いずれの雇用形態も、勤務時間はフルタイムでご勤務いただく前提となります ■給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 （1）基本給：292,000円（固定残業代を除く額） （2）固定残業代手当/月：58,000円（固定残業時間25時間0分/月） （3）超過した時間外労働の残業手当は1分単位で支給 ※基本給はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ※月収は固定残業代を含めた表記です 昇給：年2回（4月・10月）に360度評価により決定します 賞与：原則なし（支給実績あり） ■勤務地 フルリモート可 ■勤務時間 フレックスタイム制 標準労働時間 ：1日あたり8時間 ／ 1か月あたり160時間 標準的な勤務時間帯：10:00～19:00 コアタイム ：10:00～15:00 休憩時間 ：60分 時間外労働有無 ：有 ■休日・休暇 年間休日123日以上 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年次有給休暇1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 夏季休暇（7月1日～9月30日まで任意の日の5日間） 年末年始休暇(12月28日～1月4日) 慶弔休暇 ■福利厚生 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・交通費支給（30,000円迄／月） ・慶弔金支給 ・スポーツジム代支給（11,000円迄／月） ・資格取得支援あり ・自己啓発支援あり（書籍購入費の一部を補助） ・無料ウォーターサーバーあり ・髪型・髪色・服装自由 ・副業可 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上）・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 【歓迎（WANT）】 ・Zendeskを使った顧客対応経験・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【求める人物像】 ・変化する環境において、自ら情報をキャッチアップし自走できる方 ・適切な情報共有を行い、チームメンバーと協力ながら業務を遂行できる方 ・顧客の声に柔軟かつ迅速に対応できる方 ・マルチタスタスク管理を徹底し、複数の業務を並行して進められる方 ・社内外のステークホルダーと連携し、ユーザー体験の向上を追求できる方 ・英語でのテキストコミュニケーションに抵抗のない方（翻訳ツール利用可） |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/11/05 |
| 求人番号 | 5090248 |
採用企業情報
- 株式会社AIアバター
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- 資本金20百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【代表取締役】加藤 一郎
【資本金】2,000万円
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内20F
【IT・AIサービスの提供】
◆AIアバターの販売および開発・運営・管理
◆DigitalART販売のプラットファームの開発・運営・管理
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