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自社サービス・アプリのUXディレクター【金融-デジタルの融合/顧客体験価値のさらなる向上】

年収:800万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

株式会社みずほフィナンシャルグループ

  • 東京都

    • 資本金2,256,700百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 銀行・信託銀行
部署・役職名 自社サービス・アプリのUXディレクター【金融-デジタルの融合/顧客体験価値のさらなる向上】
職種
業種
勤務地
仕事内容 ▪️ミッション
「お客様とみずほ全体の体験」をつなぐ、新規/既存サービスの企画・ディレクション業務をご担当いただきます。

▪️組織について
・みずほ銀行のUX/UIデザイン組織は、顧客体験価値のさらなる向上やデジタル戦略の促進などを背景に、2021年に発足しました。
・デジタル領域の拡大や、サービス開発やガイドライン策定・浸透など、年々当組織への期待が高まっています。
・メンバーの多くがキャリア採用入社者であり、現在チームは8名体制(マネジメント2名、UXデザイン3名、UIデザイン3名)となっています。金融業界・Web業界・制作/デザイン会社など、様々なバックボーンを持つメンバーが活躍しています。
・業務状況に応じて出社や在宅勤務を柔軟に選択して業務を行っています。

▪️仕事内容
・組織横断のデジタルサービスの新規企画/既存サービスのリニューアル
・新規/既存サービスの企画・開発プロジェクトのディレクション及びリード
・各種プロジェクトの計画・リソースなどの管理 など
(デザイン組織のみならず、組織を横断した企画・プロジェクトのディレクションを期待しています)

▪️プロジェクト事例
・ダイレクトアプリ(リニューアルPJT、大規模な新規機能開発)
・各オンラインサービス(ダイレクトWeb、決済系アプリ、自社Webサイトなど)のリニューアル、機能改善など

▪️仕事の魅力について
・2000万人以上にご利用いただく金融のインフラを通じて、多くの人々の暮らしに影響を与えていくことができます。
・サービスを跨いだ体験設計、全社向けのUXガイドライン策定など、取り組みへの期待・影響範囲が拡大しています。
・金融×UXの専門組織として、更なるお客様体験の向上やサービスの進化に関わることができます。
応募資格

【必須(MUST)】

• 新規・既存サービス開発において、UXの観点から主担当としてプロジェクトを主導した経験
• UXディレクター、プロジェクトマネージャー、またはそれに準ずる役割として、大規模な組織におけるデジタルサービス(Webまたはスマホアプリ)の企画・開発を3年以上主導した経験
- 特に、数十人規模以上の大規模プロジェクを率い、多様なステークホルダー(ビジネス部門・開発部門・外部ベンダー等)との利害を調整し、合意形成を推進した経験を想定
• デザインプロセスに関する深い実務知識を持ち、デザインチームや開発メンバーと連携してサービス企画・開発を行った経験


【歓迎(WANT)】

• 金融業界におけるディレクション・プロジェクトマネジメント・プロジェクトリード経験(特に歓迎)
または、大規模な顧客基盤を持つ事業会社、Sier、コンサルティングファーム、デザインファーム等における同様の経験
• 複雑な業務プロセスやレガシーシステムにおける環境下にて、UXの観点から業務を主導した経験
• 多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら、高いコミュニケーション力と論理的思考力を発揮し、変革を推進した実績

アピールポイント 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/01/29
求人番号 5085496

採用企業情報

株式会社みずほフィナンシャルグループ
  • 株式会社みずほフィナンシャルグループ
  • 東京都

    • 資本金2,256,700百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 銀行・信託銀行
  • 会社概要

    【設立】2003年1月8日
    【代表者】執行役社長 木原 正裕
    【資本金】2兆2,567億円
    【従業員数】2,626名(みずほフィナンシャルグループおよび連結子会社就業者数合計52,554名)※2025年3月31日現在
    【本社所在地】東京都千代田区大手町1-5-5

    【事業内容】
    銀行持株会社として、銀行持株会社、銀行、証券専門会社、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理およびこれに附帯する業務、その他銀行法により銀行持株会社が営むことのできる業務を行うことを事業目的とし、グループの経営効率の向上と事業分野、機能面における特色・強みの結合を実現するために必要な経営管理等を行っています。

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